检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
AXE模式 AXB模式 呼叫体验 为用户A和B绑定一个隐私号码X,用户A拨打X联系B,用户B也可拨打X联系A,来电显示号码为X,双方真实号码均被隐藏。 绑定关系数量 AXB模式下1个X号码允许绑定5000对用户号码,但用户号码不可重复。例如,允许同时绑定AXB和CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。
5522号码落地;泰康保险通过云服务模式,避免一次性Capex投资过大,并大幅提升了运维效率。 了解详情 12328交通运输服务监督电话 云南省12328电话作为交通运输行业统一的社会公益性服务监督系统,采用华为云云客服公有云平台,通过“平台统一部署、坐席分布部署、号码各州市落地
富媒体消息 呼入/呼出 视频IVR/视频座席 呼叫控制 座席状态控制 富媒体消息 *IVR流程* 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 *AI智能化* 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人
录音、通知的被叫号码等参数给华为系统 2.华为系统根据设定的调度外呼任务(时间、频度、定时时间等),呼叫用户被叫号码,并直接放音或通过TTS把文字转化成提示音播放 事件提醒(如告警、语音验证码等): 1.根据实时事件信息(如告警信息/文字验证码、信息源、被叫号码),调用华为系统API
点击应用/网页上的呼叫按钮,即可拨打电话。用于快递服务、网站咨询等场景 优势 号码隐私保护 可设置来电显示,通话双方不能看到真实号码,避免号码泄露 用户免费使用 用户先收到平台来电,接听后,平台呼叫对方电话,对方接听后双方通话。由平台呼叫用户,用户不产生通话费用 语音验证码 应用场景 用户接到电话,语音播
支持单会场多主持人,辅助主持人进行会议管理 等候室 安全水印 会议锁定 共享锁定 特邀入会 支持设置会议入会人员范围 PSTN电话接入会议 支持用户拨打固话号码接入会议,手机接听会议 云录制 支持云端录制视频会议,需要购买会议录播空间 同声传译 媒体下沉混合部署 会议媒体下沉至企业内网部署,即将上线
转售使用华为整套:坐席工作台前台+平台,无需开发能力,低门槛,高收入 品牌露出 一般为华为 开租 在华为云Portal可自行创建多个呼叫中心。号码由伙伴申请,或伙伴的企业客户申请,号码归属伙伴或者伙伴的企业客户 结算&分成 渠道通过华为云统一付费,渠道的伙伴信息保密;如有分成,华为通过结算协议,反算给代理(月结)
按照企业租户配置的地址信息,推送至企业内部或公有云存储。 华为能否提供号码资源? 华为可以协助企业向供应商申请号码,号码类型包括全国范围内普通固话号码和95号码;但华为不提供400号码,如您需要使用400号码,可自行到华为云官网云市场购买第三方产品。 云客服计费方式有哪些? 计费
Switch,简称ESW)可以基于虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)提供大二层互联等增强网络转发能力,助力企业客户灵活构建大规模、高性能、高可靠的云上云下网络。 企业交换机(Enterprise Switch,简称ESW)可以基于虚拟私有云(Virtual Private
后,可以方便地重新验证更改效果 提供快速调试功能,在添加语料或重新训练模型之后,可以方便地重新验证更改效果 应用场景 外呼机器人 提供对话电话机器人所需的语义理解和对话能力。典型的使用场景包括业务满意度回访,核实用户信息,招聘预约,快递派送通知,促销推广,筛选优质客户等。 优势 灵活配置话术流程
帮助用户便捷管理会议内容 专业会控,主持会议灵活有序 多种方式邀请入会 多种方式邀请入会 -添加企业内部成员或外部联系人参会 -拨打参会人手机号码接听入会 -添加会议终端邀请入会 完善的多画面布局 完善的多画面布局 -30+会议画面布局按需选择 -会前、会中随时切换不同画面布局
请填写申请信息,我们将在您提交申请后的1个工作日内,以电话回访的方式为您提供1V1专属服务 请填写认证信息,我们将在您提交申请后的1个工作日内,以电话回访的方式为您提供服务 华为云帐号名 请填写您的华为云帐号名 其它 手机号码(我们将以电话回访的方式为您提供服务) 请输入手机号码 公司名称(请填写您的企业/
生活服务-话费充值、缴费 可在5G消息通道内进行话费充值、水电煤气缴费,为用户生活提供便利 客户服务 支持多种形式客服系统、可上行消息咨询客服、可直接拨打客服电话、可视频连线人工客服,用户可随时找到自己的专属客服。 订飞机票、火车票、酒店、旅游服务 用户无须下载安装APP、在5G消息通道内即可完
虚拟私有云 VPC 虚拟私有云 VPC 隔离的、私密的虚拟网络环境,基于VPC构建独立的云上网络空间,实现与Internet、云内私网、跨云私网互通 隔离的、私密的虚拟网络环境,基于VPC构建独立的云上网络空间,实现与Internet、云内私网、跨云私网互通 开始使用 控制台 文档
全球SIM联接 GSL 全球SIM联接 GSL 全球SIM联接 (Global SIM Link, GSL) 提供物联网流量及管理平台,支持流量查询、SIM管理等能力,并提供开放APl调用。 全球SIM联接 (Global SIM Link, GSL) 提供物联网流量及管理平台,
禁止移动端看共享 支持 支持 强制打开摄像头 支持 支持 小程序入会 支持 支持 网页入会 支持 支持 会议投票 支持 支持 PSTN电话接入会议 支持用户拨打固话号码接入会议,手机接听会议 支持 支持 云录制 支持云端录制视频会议,需要购买会议录播空间 支持 支持 字幕翻译 支持 支持 大屏控制器
华为云会议 Meeting使用入门 华为云会议 Meeting使用入门 “云端”协同的会议解决方案,全平台接入,全球覆盖,提供高清、稳定、安全、高效的极简会议体验 “云端”协同的会议解决方案,全平台接入,全球覆盖,提供高清、稳定、安全、高效的极简会议体验 购买 文档 免费试用50方云会议室,单次会议时长45分钟
坐席产品 描述 电销型坐席 适用于客服、呼叫中心 外呼任务管理、外呼号码导入、人工语音外呼、自动语音呼出(包括预测外呼)、外呼数据统计、录音 基础型坐席 适用于大多数电销行业 语音呼入、人工语音呼出、排队路由、通话控制、软电话、录音、权限管理、质检、基础报表,包括基础IVR功能 在线客服坐席
支持单会场多主持人,辅助主持人进行会议管理 等候室 安全水印 会议锁定 共享锁定 特邀入会 支持设置会议入会人员范围 PSTN电话接入会议 支持用户拨打固话号码接入会议,手机接听会议 云录制 支持云端录制视频会议,需要购买会议录播空间 同声传译 媒体下沉混合部署 会议媒体下沉至企业内网部署,即将上线
支持单会场多主持人,辅助主持人进行会议管理 等候室 安全水印 会议锁定 共享锁定 特邀入会 支持设置会议入会人员范围 PSTN电话接入会议 支持用户拨打固话号码接入会议,手机接听会议 云录制 支持云端录制视频会议,需要购买会议录播空间 同声传译 媒体下沉混合部署 会议媒体下沉至企业内网部署,即将上线