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查看详细API 应用场景 医院挂号预约提醒、机器人疫情通知、就诊信息提醒、语音验证码,梯联网告警提醒、汛期水位预警提醒、智慧中心实时调度工作安排、电话催费、会议通知、物流通知等,还可用于用于登录验证、用户注册、转账确认、密码找回等场景 价值 提供比短信更强的客户感知 客制化呼叫中心 / 座席工作台
后,可以方便地重新验证更改效果 提供快速调试功能,在添加语料或重新训练模型之后,可以方便地重新验证更改效果 应用场景 外呼机器人 提供对话电话机器人所需的语义理解和对话能力。典型的使用场景包括业务满意度回访,核实用户信息,招聘预约,快递派送通知,促销推广,筛选优质客户等。 优势 灵活配置话术流程
多场景覆盖,满足企业不同业务场景 网约车出行 点击应用/网页上的呼叫按钮,即可拨打电话。用于快递服务、互联网招聘、网站咨询等场景 了解详情 语音验证码 用户接到电话,语音播放验证码。用于登录验证、用户注册、转账确认、密码找回等场景 了解详情 语音通知 用户接到电话,语音播放通知,提醒用户及时处理事件。 播完通知
音视频/多媒体工作台 移动坐席 智能坐席助手 CRM集成 客户360视图 统一客户接触 产品购买咨询 产品购买咨询 #拨打02160386968,1对1免费专属顾问 #拨打02160386968,1对1免费专属顾问 tab1 tab1 电销型坐席 基础型坐席 全能型坐席 电销型坐席 适用于以外呼为主的电销型企业
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语音回呼 应用场景 点击应用/网页上的呼叫按钮,即可拨打电话。用于快递服务、互联网招聘、网站咨询等场景 优势 号码隐私保护 可设置来电显示,通话双方不能看到真实号码,避免号码泄露 用户免费使用 用户先收到平台来电,接听后,平台呼叫对方电话,对方接听后双方通话。由平台呼叫用户,用户不产生通话费用
生活服务-话费充值、缴费 可在5G消息通道内进行话费充值、水电煤气缴费,为用户生活提供便利 客户服务 支持多种形式客服系统、可上行消息咨询客服、可直接拨打客服电话、可视频连线人工客服,用户可随时找到自己的专属客服。 订飞机票、火车票、酒店、旅游服务 用户无须下载安装APP、在5G消息通道内即可完
查看ESW相关的常见问题 哪些IDC侧交换机可以与华为云企业交换机做对接? 为什么二层连接配置完成后状态一直显示未连接? 1对1咨询专属顾问 华为云咨询电话:950808或4000-955-988 转1 立即咨询 1对1免费咨询华为云专属顾问,为您量身定制产品推荐方案 1对1免费咨询华为云专属顾问,为您量身定制产品推荐方案
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记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 语音交互服务(Speech Interaction Service,简称SIS)是一种智能人机交互方式,用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 立即购买 帮助文档
业务账号关联平台工号及技能队列 下载和安装OpenEye软电话 签入坐席,呼出电话 用户侧接听电话 查看详细操作 云客服 基本操作指导 云客服 基本操作指导 如何配置人工坐席 1、管理坐席 2、配置被叫 3、坐席登录软电话 4、签入呼叫中心&示闲 5、接听客户来电(呼出) 了解详情
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