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请再次拨打X号码，听到输入分机号提示音后再次正确的输入分机号尝试。 如果是拨打X号码的呼叫过程中提示“业务异常，通话即将挂断，请稍后重试”，请确认该X号码所属的应用的状态是否正常。应用状态可在控制台“应用管理”界面查看。 父主题： 呼叫相关问题
以下以AX模式为例： AX模式中A为主叫时： 真实主叫方（A）呼叫隐私保护号码（X）。 隐私保护号码（X）转接呼叫给真实被叫方（B）。 隐私保护通话平台只针对步骤2进行收费。步骤1属于A发起的正常呼叫流程，由A号码所属运营商对用户A进行收费。
已申请到至少两个隐私保护号码。 若需要使用自定义放音，需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 使用限制 一个X号码同时只能绑定一个A号码，一个A号码可以同时绑定5个X号码。 一个Y号码在同一个应用下可绑定多次，但绑定的AX关系不可重复。
点击查看如何绑定/解绑隐私号码 父主题： 绑定&解绑问题
若用户号码A为固话号码，请使用用户号码B（手机号码）呼叫X号码进行验证，反之亦然。 查看接收到的呼叫事件通知和话单通知（若要接收呼叫事件通知和话单通知，需在添加应用时填写“呼叫状态接收地址”和“呼叫话单接收地址”）。
即当A号码为固话号码时，其他用户（手机号码）可以拨打X号码联系A，但A无法通过拨打X号码联系其他用户。 privateNum 否 String(1-32) 指定已申请到的X号码进行绑定。
即当B号码为固话号码时，A（手机号码）可以拨打X号码联系B，但B无法通过拨打X号码联系A。 若需双向呼叫，A和B号码都必须是手机号码。
隐私保护通话所有的费用项：月租、通话、短信都需要号码才会产生，如需退订隐私保护通话业务，将账户下订购的隐私号码退订即可。 已购买套餐包不支持退订。 若不再使用隐私保护通话业务，请及时退订号码，避免产生月租费用。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效，从下个月开始不收费。
2 出现骚扰类有效投诉，且骚扰类号码月投诉率未达到0.01%； 严重 对该客户进行警告，并记录投诉。 3 出现骚扰类有效投诉，且骚扰类号码月投诉率达0.01%； 重大 对该客户进行下线，停止业务。 4 出现诈骗类有效投诉； 重大 对该客户进行下线，停止业务。
短信不是通过隐私号码发送，点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效，点击查看如何设置短信通知地址。 父主题： 呼叫状态与话单
AXB模式可调用AXB模式绑定信息修改接口修改已设置的绑定关系相关参数，支持修改的参数如下： 表1 AXB模式支持修改的参数 支持修改的内容 参数名称 绑定关系中的用户号码A “callerNum” 绑定关系中的用户号码B “calleeNum” 允许的呼叫方向 “callDirection
请参考如何绑定/解绑隐私号码设置绑定关系后再使用。 父主题： 呼叫相关问题
当AXB模式下的用户号码和隐私号码的绑定关系保持时长临近到期想要延期或需要重新设置绑定关系保持时长时，可调用AXB模式绑定信息修改接口修改了“duration”参数的值。
产品规格 分类 功能特性 是否支持 业务相关 个人用户能使用隐私保护通话吗 否 个体户能使用隐私保护通话吗 否 可使用隐私号码的地区 中国大陆 有数据统计功能吗 暂无 套餐包支持退订吗 否 号码相关 隐私号码格式 运营商号码（无固定号段） 170、171、167、165开头的虚拟运营商号码
目前隐私保护通话所有模式在呼叫中都不支持X号码转移，真实被叫的呼叫转移功能依赖于运营商侧的能力。 父主题： 呼叫相关问题
发送/接收号码问题： 如果应用是AX模式，还可能是A发送的短信内容未携带“@号码B”或携带的分隔符或号码格式错误。A发送短信给X时，需在短信内容最后携带“@号码B”，如“@138****0021”（@必须是英文半角字符，号码B为接收短信用户的真实号码）。
隐私保护通话服务针对企业的各种商业场景，在不增加SIM卡的情况下，为企业的用户增加隐私号码，使其既能享受优质的通话和短信服务，又能隐藏真实号码，保护个人隐私。 本文档提供了隐私保护通话API的描述、参数说明及示例等内容。支持的全部操作请参见各模式API接口使用说明。
注意事项 因运营商管控，固话号码只能接收来自X号码的呼叫，不能作为主叫呼叫X号码。请使用手机号码作为主叫呼叫X号码。 父主题： X模式
隐私号码释放后是否可以找回？ 订购号码时提示“新增订购申请出现错误”是什么原因？如何处理？ 小程序未上线，还在测试阶段，可以申请隐私号码吗？ AXE模式拨号时可以自动输入分机号吗？ 下载号码列表时一直转圈圈，提示加载中，如何处理？ 隐私号码可以用来注册微信或其他社交平台吗？
话单接收地址 若您需要即时获取隐私号码呼叫的话单，请配置话单接收地址，隐私保护通话平台会在呼叫结束后将呼叫话单通过“话单通知接口”推送到该地址。 父主题： 呼叫状态与话单
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