检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 使用隐私号码呼叫时,被叫终端显示X号码或者真实主叫号码(手机号码格式),不支持显示95号码格式。
话单通知中subscriptionId为空,可能是呼叫的主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。subscriptionId为空时,还可查看话单中是否有挂机原因值8014(绑定关系不存在)。 若需再次发起呼叫,请确认主/被叫号码和X号码正确绑定后再次尝试。
出现该错误码可能有以下两个原因: 调用接口时指定的X号码(privateNum)可能不是该应用已申请的隐私号码,请确认privateNum参数的填写是否正确。 调用接口时填写的X号码(privateNum)格式不正确,请根据接口文档修改号码格式后再次尝试。 父主题: 典型调测问题
携带的subscriptionId或号码参数是否和携带的app_key有绑定关系,即需要解除/查询的绑定关系是否属于该应用。 若调用接口时携带了用户号码和隐私号码参数,请确认携带的这些号码是否有绑定关系。 该绑定关系是否已解绑或未绑定成功。
计费示例 企业A本月已购买隐私保护通话套餐包(通话500分钟,虚拟运营商短信50条)。在9月1日00:10有10个存量隐私号(虚拟运营商号码),并在9月1日当天购买了5个新隐私号(运营商号码),9月2日退订了5个存量隐私号(虚拟运营商号码)。
AXE模式绑定信息查询接口 登录控制台号码管理查询绑定关系:选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。 父主题: 绑定&解绑问题
常见原因有以下几点: 号码格式填写错误,请根据接口文档修改号码格式; 携带的其他参数错误:如调用绑定接口时携带了不存在的放音文件等; 设置的绑定关系已存在导致绑定失败;解绑的绑定关系已被解绑导致解绑失败; X号码已和别的用户号码绑定或绑定的用户号码数量已达到上限,需跟换别的X号码完成绑定
批量修改短信能力 隐私保护通话平台支持批量开通/关闭已申请隐私号码的短信功能,一般用于以下场景: 订购号码时未勾选短信功能,使用时需要短信能力,可批量开通已申请号码的短信功能。 订购号码时勾选了短信功能,使用时不需要短信能力,可批量关闭已申请号码的短信功能。
注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 对于用户正在拨打隐私号码的通话,存在如下两种情况: 如果呼叫请求到达隐私保护通话平台前,调用解绑接口解绑成功,则隐私号码无法拨通原绑定用户号码。
即AXE模式中,当A用户的号码为固话号码时,其他用户(手机号码)可以拨打X号码后输入分机号联系A用户,但A用户无法通过拨打X号码回呼之前通话用户或企业指定号码。 父主题: AXE模式
使用申请的运营商号码(隐私号码)发送了短信。隐私保护通话套餐包不包含使用运营商号码(隐私号码)转发短信产生的短信条数。使用运营商号码转发短信产生的短信条数会按使用量计费。 套餐包用量已耗尽。同一华为云账号下的所有号码一起计费,超出套餐包的使用量将按照非套餐包价格计费。
即AXYB模式中,当A用户的号码为固话号码时,B用户(手机号码)可以拨打X号码联系A用户,但A用户无法通过拨打Y号码联系B用户。 父主题: AXYB模式
审核通过后,请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示: 问题原因 驳回话术 处理建议 客户企业经营状况异常。 贵司经营状态异常,暂无法申请号码。
注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 对于用户正在拨打隐私号码的通话,存在如下两种情况: 如果呼叫请求到达隐私保护通话平台前,调用解绑接口解绑成功,则隐私号码无法拨通原绑定用户号码。
注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 对于用户正在拨打隐私号码的通话,存在如下两种情况: 如果呼叫请求到达隐私保护通话平台前,调用解绑接口解绑成功,则隐私号码无法拨通原绑定用户号码。
注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 对于用户正在拨打隐私号码的通话,存在如下两种情况: 如果呼叫请求到达隐私保护通话平台前,调用解绑接口解绑成功,则隐私号码无法拨通原绑定用户号码。
请查看绑定的A或B号码是否为固话号码。因运营商管控,当A/B为固话号码时,只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。 父主题: 呼叫相关问题
运营商限制: 被叫号码所在运营商拦截了号码。此情况一般发生在调测过程中,调试者短时间内多次调用业务接口呼叫某一固定区域的被叫号码,导致主显号码被拦截。建议不要在短时间内多次调用接口呼叫同一区域被叫。 建议客户退掉被拦截虚拟号,多购买几个虚拟号分担使用。
被释放的隐私号码无法找回,需要重新申请隐私号码。 父主题: 费用相关
请对照接口文档查看参数格式填写是否正确:例如参数取值中是否携带了多余的空格、填写的号码格式是否正确。 指定的X号码不存在,请检查relationNum参数的填写是否正确。 指定的X号码已被释放,请检查您的华为云账户是否欠费或账号状态是否正常。 找不到绑定记录。