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计费说明 本章节主要介绍数字化规划治理服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价（元） 单位 企业数字化诊断 规范级企业诊断 一次性计费，按购买的套数计费。 160,000.00 每次 集成级企业诊断 一次性计费，按购买的套数计费。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 应用现代化服务
客户信息安全管理要求。 验收标准 客户以官网确认或者书面签字（含电子件）作为验收合格依据。 项目完成 验收通过，签署《数据仓库专家服务验收报告》或者由客户在官网确认，该服务工作结束。 父主题： 上云与实施
靠性、性能效率、成本优化、可持续性、卓越运营等多维度对企业IT平台进行评估诊断，并针对现状的问题给出优化建议，输出专业的平台就绪性调研评估报告。 基础设施调研与评估-增量包 前提条件：需购买调研与评估基础版。 面对客户业务系统复杂度较高，需要额外增加调研与评估工作量。 云基础设施规划与设计
产品数字化咨询服务下单后服务多久可以完成？ 产品数字化咨询服务下单后，建议尽快启动项目，项目启动后，按照购买服务的内容倒排工作计划，交付工作按照交付计划兑现。 父主题： 关于服务交付
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 数字化转型咨询服务
什么是华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务？ 定位为华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案的配套专业服务。加快企业的数字化转型，为客户提供针对SparkPack方案更专业、更高效的集成实施服务。 父主题： 关于服务咨询
数字化转型技术人员培训 培训简介 针对数字化转型中对计算基础人才需求，定制了面向鲲鹏计算、操作系统、数据库、HPC技术人员的技术讲解和应用培训。 培训对象 对计算基础感兴趣的硬件工程师、运维工程师、系统工程师 培训内容 表1 数字化转型技术人员培训课程清单 培训模块 培训课程 鲲鹏工程师培训
关于服务交付 提供现场服务吗？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 应用现代化服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是应用现代化服务？ 应用现代化服务可以提供哪些服务？ 应用现代化服务的服务单有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 数字化转型咨询服务怎么使用？ 数字化转型咨询服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
支持的验收方式：线上验收/线下验收。 验收标准：华为按各服务子项提交标准交付件，客户在华为云官网Console确认验收，或线下签字且盖章《xx项目实施与支持服务验收报告》作为服务验收通过依据。 父主题： iDME实施与支持服务
华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务的服务优势？ 确保所有系统间的无缝对接和协同工作，避免信息孤岛，提升整体效率。 提升项目实施的成功率，降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。 通过集成实施服务商丰富的经验和专业知识，在较短的时间内完成系统的集成与部署，节省客户自我摸索、试错的成本，加速项目落地。
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是数字化转型咨询服务？ 数字化转型咨询服务可以提供哪些服务？ 数字化转型咨询服务的服务内容和服务场景？ 数字化转型咨询服务优势？ 数字化转型咨询服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题：
验收标准 客户在华为云官网单击确认或客户已签名盖章（含电子件）服务交付件文档作为验收合格依据。 项目完成 验收通过，签署《交通智能体专家服务报告》，该服务工作结束。 父主题： 上云与实施
购买产品数字化咨询服务有什么前置条件，是否要先购买其他的配套服务？ 购买本服务不需要先购买其他的配套服务。 父主题： 关于服务购买
云视频交付实施服务可以提供哪些服务？ 3D数字内容制作、虚拟视频制作、虚拟直播。 服务类型 服务内容 典型应用场景 3D数字内容制作 面向互娱、教育、企业、电商等场景，提供3D卡通数字人、美型数字人、写实数字人及相关配饰制作服务 面向制作行业、文旅、金融等行业客户，通过数字人视频介绍公司产品，传递公司价值
服务如何下单？ 服务需要先咨询再下单，仅支持通过客户经理下单。 父主题： 关于服务购买
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