检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
通过终端界面配置 TE系列硬终端V600R019C00SPC200及以上版本支持使用激活码方式激活。 通过遥控器进入硬终端的配置向导界面。 首次开机时,缺省进入遥控器配置向导界面。 非首次开机,您可以按遥控器键显示菜单栏,按方向键选择“高级 > 设置 > 安装 > 设置向导”,进入“设置向导”界面。
基本概念 区域(Region) 从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Regi
通过Web配置 如果您已获取硬件终端的IP地址,可以登录Web界面进行配置。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“登录”。 选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”,将“云平台类型”设置为“华为云”,单击“激活”。 输入激活码,单击“确认”完成激活。
检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。 父主题: 业务故障
快速配置TE10/TE20 快速配置TE10/TE20 通过激活码配置 进入遥控器配置向导界面。 首次开机时,缺省进入遥控器配置向导界面。 遥控器操作界面选择“系统设置 > 配置向导”,进入“配置向导”界面。 选择遥控器操作界面显示的语言,按确认键,如图1所示。 图1 选择语言
2、网易邮箱授权码:如何获取网易邮箱授权码? 如果不是QQ邮箱或网易邮箱,通常是提供的邮箱服务器地址和端口错误,需要管理员在管理后台修改。具体操作请参考常见的IMAP邮箱配置方法?。 父主题: 邮件
如您已安装WeLink桌面端,点击“打开WeLink”,进入网络研讨会;如未安装桌面端,则先点击“立即下载”,下载安装后点“立即加入”,进入网络研讨会。 Web入会 在WeLink会议管理平台“网络研讨会>我的网络研讨会>加入”;或者直接点击主持人入会链接。 如果您没有安装WeL
当使用企业智慧屏的会议功能时,需要连接网络,如公司网络无法连接互联网,只能内部局域网使用,建议在公司内网部署华为入驻式视讯解决方案平台用于提供会议平台能力。 父主题: 安装
会议间隔20秒、30秒、40秒,提示无码流中断? 切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 如果切换网络后正常,则是客户网络问题,查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题: 业务故障
结合实际使用情况,开启相关“增强服务”,点击“下一步”。 IdeaHub显示“设备已完成配置”,表示开机向导已完成,点击“开始使用”即退出开机向导。 您也可以点击“更多配置”,配置管理员信息。 完成开机向导的初始配置后,您可以从IdeaHub主界面进入会议应用,选择扫码激活或者激活码激活会议服务。
订购VMR后有什么限制? 提供1个网络虚拟会议室(配1个会议管理员),多种规格任您挑选。云会议室套餐不限会议时长,允许WeLink(电脑/手机)客户端和会议专业硬件接入,支持传统电话网络接入;固定会议ID,方便入会。支持按月/年灵活购买,购买时间越长,优惠越大。 云服务模式 套餐类型
身份认证支持记忆二维码登录方式 在验证界面选择使用二维码登录,再次进入身份验证时自动选择二维码登录方式。 客户端安装及卸载过程体验优化 安装类型可选择标准安装或自定义安装。 卸载删除本地数据需要用户手动选择。 预约会议时间选择优化 当选择的会议开始时间早于当前时间时,出现文字提醒。
安装与激活 前提条件 企业购买了智能协同大屏账号,资源余量充足。 智能协同大屏已连接公网。 用户已登录WeLink APP。企业内所有注册用户皆可扫码激活。 安装 在智能协同大屏桌面打开“WeLink”文件夹。 双击“WeLink_SmartRooms_setup”安装包,根据提示完成安装。
云课为授课用户提供远程线上教学和授课资源访问入口。 云课资源配置 购买Welink互动教学平台(IdeaRoom)的组织管理员,登录WeLink管理后台(地址:https://welink.huaweicloud.com/),点击会议-智慧大屏-云课管理,按界面提示内容配置云课资源信息(名称、图标、访问链接
安装类问题 智慧教室IdeaRoom软件支持安装到电脑或者便携机上吗? 不支持,IdeaRoom软件为大屏定制化适配软件,不支持安装到个人电脑或便携机,PC端仅需安装WeLink即可。 华为智慧教室IdeaRoom软件可以安装到其他型号的大屏吗,比如MAXHUB、IWB等? 暂不支持,目前支持目前支持IdeaHub
加入网络研讨会 下载 在进入网络研讨会前,请您先下载并安装WeLink客户端。 如您使用桌面端主持网络研讨会,PC版/Mac版WeLink请点这里下载。 如您使用移动端主持网络研讨会,扫码下载移动客户端。 如您已下载WeLink客户端,请检查是否已更新到V6.11.5及以上版本,确保您能正常进入网络研讨会。
配置故障 TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理? ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面?
带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,点击“高级”页签,设置“主图像格式/主流视频帧率”参数,将帧率调低。 父主题: 业务使用
应用市场的应用是免费的吗? 华为企业智慧屏的应用市场的应用可免费下载安装,下载安装后应用APP功能是否收费,取决于应用APP的提供商。 父主题: 应用
使用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台,在“企业 > 硬件终端”页面,在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 配置故障