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客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后，客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠，然后引导客户在支付时使用伙伴授予折扣/商务授权折扣，系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当
商品属性管理 服务商在发布支持多SKU定价的商品时，商品属性可用于选择组合生成对应规格的SKU ；其中属性名称的定义，会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性，其中 : 平台预置属性为系统使用，不支持修改，服务商自定义商品时也无法使用；自定义
账单说明 账单分为通用账单、联营账单、严选账单&严选自营、华为自服务商品账单，通用账单是通用商品产生的账单。如果商家没有联营商品，则不会产生联营账单。 华为云云商店通用商品的账单说明如表1 通用商品账单说明所示。 表1 通用商品账单说明 账单项 说明 产品销售收入 “商品1”单价*其对应购买时长
持续扩大，云商店将在原平台服务费政策基础上，基于单商品月度累计销售额的GMV达成，减免部分平台服务费并按月结算给商家。具体调整方案如下： 自2024年3月1日00:00（北京时间）起，云商店通用商品平台服务费政策调整。 本次平台费调整规则仅适用于平台费比例为5%的通用商品；平台费
服务监管”页面根据商品需求上传关联的硬件识别码或系统识别码。硬件识别码需由用户提供并手动填写，用户提交时需确保准确性；系统识别码由系统自动生成，不需要用户手动填写，具备唯一性。 商家根据用户提交的识别码完成交付后，用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务，确认已完成。 提交系统识别码/硬件识别码操作步骤
进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>交易明细管理”，进入交易明细管理页面。 输入查询条件，筛选出需要导出的目标订单。 点击页面左侧的“导出”。 进入“导出记录”页面并自动生成账单文件。 待账单文件生成后，点击右侧操作栏的“下载”,下载生成的交易明细账单。 生成账单需要一定时间，请稍作等待后，刷新导出记录页面。
进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>账单管理”，进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新，进入“账单管理”页面前，服务商还需要勾选并提交协议，完成协议签订，才能查询到账单。 点击页面左侧“导出”，进入“导出记录”页面。 账单生成完成后，点击操作列“下载”，选择
点击左侧导航的“结算管理>账单管理”，进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新，进入“账单管理”页面前，服务商还需要勾选并提交协议，完成协议签订，才能查询到账单。 点击目标账单操作栏的“详情”，进入账单详情页面。 点击页面左侧的“导出”，进入详单导出弹框页面。 详单生成完成后
在“卖家中心”后台，点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”，即可查看回款情况以及服务监管状态。 2.订单生效时间 在“卖家中心”后台，点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”进入交易明细管理页面，点击需要查看的订单左侧的下拉图标，即可查看订单生效时间。 结算周期 结算频率：每月7号生成上一自然月账期账单。
和"释放"场景调测通过；调试接口，请参见 《SaaS商品应用接入调试》。 安全传输层协议版本必须配置为TLS1.1或TLS1.2。TLS1.0、SSL1、SSL2均为不安全协议，不能使用。 扩展参数（可选） 如需用户订购时填写额外参数信息，需点击“添加扩展参数”选择参数类型，最多支持添加3条
升级通用商品 若用户所购买的通用SaaS类商品需要支持变更，商家可在“商品管理 > 我的商品”列表中，对已上架的通用SaaS类商品进行升级规则设置； 在配置升级规则前，需先在“生产接口调试”页面填写参数并生成链接地址后调用测试，确保调测成功并保存用例。 商品升级配置规则 当前仅支持
使用金额。 赋能云运营管理费及基地云管理费：赋能云、基地云项目用户购买云商店销售的联营商品，如涉及须按政府要求给运营公司支付运营管理费，云商店将在与商家结算时从相应交易中扣减赋能云运营管理费。 计算公式：赋能云运营管理费及基地云管理费=产品销售收入*运营管理费比例 发票开具规定 通用商品对账结算
使用金额。 赋能云运营管理费及基地云管理费：赋能云、基地云项目用户购买云商店销售的联营商品，如涉及须按政府要求给运营公司支付运营管理费，云商店将在与商家结算时从相应交易中扣减赋能云运营管理费。 计算公式：赋能云运营管理费及基地云管理费=产品销售收入*运营管理费比例 发票开具规定 通用商品对账结算
商品升级和计费规则 若用户所购买的通用SaaS类商品支持升级，服务商可在“商品管理 > 我的商品”列表中，对已上架的通用SaaS类商品进行升级规则设置。在升级规格前，需先在“生产接口调试”页面填写参数并生成链接地址后调用测试，确保调测成功并保存用例。 商品升级配置规则 当前仅支持交
服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单，商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交付管理>服务监管”界面上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。 服务监管流程
枚举属性名称和数量属性名称管理 商家在发布支持多SKU定价的商品时，枚举属性和数量属性可用于选择组合生成对应规格的SKU ；其中属性名称的定义，会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性，其中 : 平台预置属性：为系统使用，不支持修改，商家自定
联营服务流发布说明 通用、联营、自服务SaaS类商品 请根据实际服务交付流程选择服务流模板，并在交易过程中严格按照服务流履行交付，系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算，请默认勾选联营基础服务流模板；按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。 自服务、联营、通用人工服务类商品 请
单个商品仅可申请一次测试券；单个商品可申请测试券金额≤1,000元，单个商家申请上限≤20,000元/年，实际发放金额以云商店审批结果为准。 自申请日期起的3个月内，商家必须发布1个或1个以上软件商品，否则云商店将取消商家的测试券申请资格。 操作步骤一：发送邮件 按照以下要求发送至指定邮箱：
升级联营商品 若用户所购买的联营SaaS类商品支持升级，商家可在“商品管理 > 我的商品”列表中，对已上架的联营SaaS类商品进行升级规则设置。 在升级规格前，需先在“生产接口调试”页面填写参数并生成链接地址后调用测试，确保调测成功并保存用例。 商品升级配置规则 当前仅支持交付方
账单对账流程说明 华为云云商店每月7号生成上一个月的对账单，服务商需要进行账单确认，确认无误后，华为云会通知服务商开具发票并投递到指定地点。华为云收到服务商的发票并验证无误后会发起付款流程，对服务商按账单金额支付对应款项。详见结算流程。 License类、涉及服务监管的SaaS类
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