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console.log('获取缓存异常', error); }); HWH5.clearStorage 支持版本>=10.0.5 父主题： 缓存管理
有单独的管理系统吗，比如说预约会议之类的功能？ 华为企业智慧屏可以接入华为云会议平台或者华为入驻式会议系统提供会议功能。通过华为云会议平台管理界面或者入驻式提供的管理界面可以预约会议。同时华为企业智慧屏可以方便快捷的通过终端发起即时会议。 父主题： 会议
方式二 进入圆桌页面，在页面右上方搜索框内输入关键字进行搜索。 图2 搜索框 在搜索结果中选择“事件”页签，查看所需事件。 父主题： 事件管理
添加的看板模板过多时，管理员可以自定义分组，对看板做分组管理。 新建分组 登录圆桌。 选择创建分组入口。 个人看板创建分组 在左侧栏选择“看板”模块，单击页面上方的，进入“看板管理”页面。 您也可以在圆桌右上角单击个人头像，选择“个人信息”，选择“看板管理”。 团队内看板创建分组
企业最大并发会议数是多少以及单个会议最大与会方数是多少？ 企业下所有正在会议中的与会方数不大于用户账号数 + 硬终端接入账号数， 每个会议最大与会方数 = 用户账号数 + 硬终端接入账号数， 一个会议至少有2个与会人，所以，每个企业最大并发会议数 = （用户账号数 + 硬终端接入账号数）/
分配网络研讨会资源 网络研讨会资源购买成功后，使用企业管理员账号登录WeLink管理后台。 企业管理员在“管理员>资源管理>网络研讨会资源”页面分配网络研讨会资源给会议用户。 一个网络研讨会资源同时只能分配给一个用户。 分配了网络研讨会资源的用户，才可以创建网络研讨会；若用户仅加入网络研讨会，则无需网络研讨会资源。
应用中心提供学校管理、项目管理、研发管理、人事行政管理、后勤车辆管理、档案管理等各类轻应用模板满足不同用户所需。 明星应用：圆桌将设为精品的模板会展示在明星应用页面。 全部应用：展示所有上架到应用中心的模板。应用中心将所有模板分为场景、角色、功能和行业四大类，其中模板分类是管理员在管理后台上架模板到应用中心时设置。
一般各个租户的AppID都是固定的，可登录管理后台，在“业务应用 > 应用管理 > 审批”中查看。 例如下图，审批We码AppID ：20190725114925751 获取审批We码里面具体表单的formid。 在管理后台，进入“审批”We码的管理后台，单击进入要查看的具体审批We码，如下图获取formid。
扩容前预约好的会议是否是根据扩容后的并发数进行限制？ 扩容后会立即生效，与会议的预约时间没有关系。并发扩容建议用户沟通客户经理协助申请扩容。 父主题： 产品规格
WeLink管理后台，显示/提示我的账号有效期至2020年6月1日？怎么办？ 您好，我们计划于2020年6月1日启用新商务策略，疫情期间的部分资源和功能将收取费用。 免费版包含账号不限，20方会议，50G云盘空间： 如果您需要继续保留当前的WeLink资源试用，请您尽快完善WeLink企业认证后，可以延期使用一个月。
信息确认后，单击“确定”，该应用“上架状态”会自动显示“上架中”，待资产包安装完成，状态变为“上架审批中”。 拥有应用模板审批权限管理员在“管理后台”的货架管理页面，同意更新后，应用版本更新，状态变为“已上架”。 父主题： 圆桌应用
在会议主界面，进入“会议设置 > 视频设置”界面，确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云WeLink管理员管理平台。 从WeLink头像左键“个人会议管理平台”进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会议媒体设置”页签，点击“编辑”，将“会场最大带宽”设置为“8M”并点击“保存”。
出厂默认版本App不可安装、卸载？ 企业智慧屏的触控界面操作：“设置“>“高级设置“>“app权限管理“，打开权限管理即可操作。 父主题： 应用
当前用户可以调整“看板”模块的看板顺序。 创建人和管理员可以调整团队内看板顺序。 操作步骤 登录圆桌。 选择入口。 个人看板 在左侧栏选择“看板”模块，单击页面上方的，进入“看板管理”页面。 您也可以在圆桌右上角单击个人头像，选择“个人信息”，选择“看板管理”。 团队内看板 在左侧栏选择团队，单击页面上方的，进入“看板管理”页面。
如何不让其他部门的人看到本部门信息？ 管理员登录管理后台，点击设置>通讯录设置>编辑，勾选“组织架构隐藏”。勾选后，组织架构对成员隐藏。 父主题： 通讯录
搜索联系人失败怎么办？ 请联系企业管理员，确认是否在管理后台设置了部门权限和个人信息隐藏。 父主题： 通讯录
企业图标及背景设置 圆桌可以自定义企业图标和配置背景风格。 图1 设置企业图标和背景风格 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“管理后台”，进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面，选择左侧导航栏“个性化设置 > 企业图标及背景设置”。 设置企业图标和背景风格。 在“企业图标及背景设置”
群主离职了，群会自己自动转到下一个吗？ 群主离职了，群会自动转给其他管理员，如果没有管理员，目前是随机转给一个人。 父主题： 群组
户添加了该协议的邮箱，如需删除此协议，需删除已开户人员的邮箱信息，再进行删除。 删除邮箱协议的步骤：管理后台 > 设置 > 邮箱设置 > 删除。 如您不是企业管理员，请联系企业管理员处理。 父主题： 邮件
如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台，在“企业 > 硬件终端”页面，在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 配置故障
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