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<建立业务场景公众号>业务场景统一平台上线内容在公众号里面宣传 √ 〇 现场 R R B-7 <初步达成自运营目标>主导场景实现25+个，初步自运营 √ 〇 现场 R R 自运营阶段 B-8 <导入业务效率类场景>连接各业务部门，引导业务部门挖掘业务场景，拉通IT部门，持续向业务场景导入业务效率类场景
基础服务人才培养服务高研班、技术沙龙、技术训练营及云基础服务大赛，为云基础服务产业培养高质量高可用的产业技术人才。 培训对象 企业管理者 政府部门管理者 院校领导、二级学院院长、专业带头人、教师和学生 企业技术人员 培训目标 完成华为云基础人才培养服务后，将会对华为云基础服务所涉
三方软件，客户须负责与第三方厂商交涉，协助华为云解决问题。 客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云服务。 华为云 接收用户的培训申请，协调CSS专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前，按照客户所选服务项
S 共同职责 双方商定并确认具体业务目标及范围。 客户职责 客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云服务。 客户必须提供交通服务相关的信息（包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等）。 在华为云提供实施
华为云提交《大数据基础设施方案》，客户确认报告内容，双方达成一致 验收项目 准备大数据基础设施方案相关文档 准备大数据基础设施方案验收会议 华为云提交《项目验收报告》，客户签名确认完成验收 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以双方启动项目启动会往后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。
支持客户所在地或培训中心培训。 HCIE-WLAN 华为认证无线局域网专家培训 HCIE-WLAN考试包含WLAN组网、可靠技术、设备资源管理、准入控制、安全与防御、WLAN与IoT、WLAN定位技术、WLAN IPv6组网技术、CloudCampus解决方案、故障排查、智能运维、网络优化以及网络规划等内容。
责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包
保障期间，提供专家保障团队进行7*24小时的紧急事件响应，按照保障方案执行相关保障动作。 保障结束后，根据保障情况，提供保障总结报告。 验收标准 客户已书面签名（含电子件）或者官网单击确认如下文档作为验收合格依据： 《云会议保障总结报告》：本次会议保障的准备工作、召开情况、问题处理记录等内容。 项目完成
《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》 国产化改造 《数据库调研表》《国产化改造方案》 项目完成标志 验收通过，客户已签名盖章（含电子件）《XXX（客户名）数据库开发支持服务验收报告》或者官网单击验收确认，数据库开发支持服务工作结束。 父主题： 数据库开发支持服务
运维流程设计-中、大型企业（增量包可选2） 详细设计适合客户业务需要的七套运维流程和规范包含（变更管理、监控告警含Oncall管理、事件管理含WarRoom、回溯改进管理、问题管理、容量管理、交付转维）。 服务SLA 在服务内向客户提供5x8小时服务支持。 服务流程 提交服务申请 客户提出服务申请。
针对具体咨询内容可包含《业务分析报告》、技术培训课程材料、《容器业务系统设计建议书》、《容器业务上线方案建议书》等。 项目完成 验收通过，客户已签名盖章（含电子件）《项目验收报告》或者官网单击验收确认，云原生专家服务工作结束。 父主题： 上云与实施
后的5个工作日内尚未收到甲方的书面反馈意见，则该轮提交的交付件将被视为已被甲方接受并作为最终版本验收通过。 项目完成标志 验收通过，客户已签名盖章（含电子件《XXX（客户名）数据库迁移服务报告》）或者官网单击验收确认，数据库迁移服务工作结束。 父主题： 数据库迁移服务
开发过程中涉及的企业开发者证书需要企业自行申请； 集成SDK后的企业自建的APP上架应用市场需要开发者自行完成，华为云会议支撑团队可以提供必要的辅助。 责任矩阵 阶段 任务 华为 客户 服务启动 服务准备 R S 服务启动 R S 服务管理 服务管理 R S 例行沟通 R R 服务实施
日内尚未收到甲方的书面反馈意见，则该轮提交的交付件将被视为已被甲方接受并作为最终版本验收通过。 项目完成标志 验收通过，客户已在验收报告上签名盖章，数据上云设计与实施服务工作结束。 父主题： 物联网优化与提升服务
《XXX场景分析文档》 区块链和底层技术深度指导 《培训材料》 系统总体方案设计 《XXX区块链系统设计说明书》 项目完成 验收通过，客户已签名盖章（含电子件）《项目验收报告》或者官网单击验收确认，区块链专家服务工作结束。 父主题： 咨询与规划
日内尚未收到甲方的书面反馈意见，则该轮提交的交付件将被视为已被甲方接受并作为最终版本验收通过。 项目完成标志 验收通过，客户已在验收报告上签名盖章，数据上云设计与实施服务工作结束。 父主题： 数据上云设计与实施服务
日内尚未收到甲方的书面反馈意见，则该轮提交的交付件将被视为已被甲方接受并作为最终版本验收通过。 项目完成标志 验收通过，客户已在验收报告上签名盖章，物联网运维与管理服务工作结束。 父主题： 物联网运维与管理服务
《xx企业研发质量指标字典及应用指南》（必需） 《xx企业研发质量自评估与改进指导书》（可选） 研发效率评估与规划 《xx企业研发效率评估报告》（必需） 《xx企业研发效率策划方案》（必需） 《xx企业研发效率指标字典及应用指南》（必需） 《xx企业研发效率自评估与改进指导书》（可选） 应用性能诊断 应用性能诊断-现场
具有100+数据上云成功案例，拥有在互联网、视频文娱、视频监控、电商、基因、航天数据、直播点播等行业的数据上云经验，帮助客户安全可靠地实现数据上云。 先进的迁移工具和方案 具有自研的、业界领先的高效高可靠数据迁移工具，以及众多配套的存储解决方案，助力客户数据成功上云。 父主题： 关于服务咨询
升移植改造的效率，解决移植迁移后可能出现的系统性能问题，保障整个移植适配过程正确、高效完成。 适用产品 本服务适用于政企业务系统鲲鹏移植、自研改造场景，可能涉及的华为产品包括：华为云Stack（鲲鹏云）、TaiShan服务器、GaussDB等。本服务也适用于使用华为整机伙伴自有品牌的鲲鹏服务器的场景。
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