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本地资产管理 资产查询下架和移动 资产共享 资产标签管理 父主题： 资产管理
目录管理 定义好的目录在用户门户呈现，知识中心文档的目录直接继承使用资产的目录。 资产目录支持自定义，目录当前系统支持三个层级。在ROMA Exchange上线前，建议做好目录的配置。 管理员可以在目录管理里，将资产从当前目录移动到其它目录。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 >
组件管理 系统预置了组件，也支持在AstroZero的开发态新增定制开发组件，供企业主页、首页配置、专区配置、资产类型配置、资产介绍页等配置使用。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 组件管理”。 在下拉框里选择场景，单击“查询”，查看某场景已经选用的组件。 为某个场景添加
标准属性管理 用户订阅资产时，订购页面显示的属性是由资产发布者指定配置的。资产发布者配置订阅页时，可以选择系统的标准属性，也可以自行配置属性。 运营管理员管理的标准属性，即是系统全局标准属性，可供所有的资产发布者在配置订阅页时选择。运营管理员可以新增、修改标准属性，但是不能删除。
来源管理 用户在前端Portal发布资产时，选择资产来源，系统自动根据资产来源，确定资产对象的选择方式。 运营管理员可以来源进行管理，包括新增、编辑、删除和查看来源。 如果来源已经在资产发布时被选择使用了，则来源不能被删除。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 来源管理”。
申请单管理 在ROMA Exchange Operation APP里，选择菜单“系统管理 > 申请单管理”，运营管理员可以通过条件过滤查看用户的各种申请，并单击“详情”查看申请单详细情况。运营管理员还可以单击操作列的“转派”或“终止”对用户申请单进行转派或终止申请。 父主题： 系统管理
操作账号角色：运营人员账号对应的角色。该角色拥有所有导航菜单及其下面商品的浏览查看权限和操作权限，以及管理平台所有菜单的权限（角色管理中新增、修改、删除角色的权限除外）。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 角色管理”。 单击“新增角色”按钮，进入“新增角色”页面。 填写角色名称、角色描述，选择
功能总览 全部 用户管理 申请和待办管理 资产管理 资产发布 资产订阅 资产开通部署 资产续订退订 订单管理 消息管理 评价管理 资产举报 组织管理 角色权限管理 公共组及成员管理 运营态势查看 运营流程管理 操作日志管理 申请单管理 合同协议管理 标准属性管理 常见问题管理 资产级联共享
共组成员可以是业务用户和运营管理员。公共组添加后可以在AstroZero的“管理 > 用户管理 > 公共组”里编辑或查看成员。 业务用户：添加业务用户时，“成员”处要选择业务用户对应的企业名称。 运营管理员：添加运营管理员时，“成员”处要选择运营管理员的账号。 指定角色：该选项只
合同协议管理 ROMA Exchange系统里预置了隐私政策声明、资产级联隐私协议、用户协议（实名认证）、用户协议（注册）和账号注销条款样例，运营管理员需要在ROMA Exchange上线运营前，根据实际情况配置好协议条款比如公司名称、产品名称以及相关条款，或新增需要的协议条款。
常见问题管理 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改，参考表1。也可以单击“新增问题”新增，参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述，会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式
资产共享 运营管理员可以把资产共享给别的ROMA Exchange。如果运营管理员想查看共享中心上的资产，并申请获得共享资产，可以参考查看并获取共享资产（非共享中心的ROMA Exchange）。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统显示资产列表。 单
运营管理员可以根据需要，新增公共组。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 公共组管理”。 单击“新建公共组”，填写公共组的标签（后续可修改），添加成员或删除所选的成员。字段信息请参考表1。 表1 公共组相关字段说明 字段 说明 标签 公共组的识别名称。运营管理员在业务流程管理中看到的公共组名称即是该字段值。
下架资产的操作不可逆，请谨慎操作。 管理资产标签： 管理单个标签： 找到需要管理标签的资产。 单击操作列的“管理标签”，勾选需要移动的标签并单击。 单击“确定”即可。 批量管理标签： 勾选需要管理标签的多个资产。 单击“更多 > 批量管理标签”，勾选需要移动的标签并单击。 单击“确定”即可。
评价敏感词及敏感词处理方式管理 运营管理员可以对评价时涉及到的敏感词进行管理包括新增、修改、删除敏感词；运营管理员也可以设置当用户提交的评价内容中包括敏感词时的处理策略。 在ROMA Exchange的运营管理员界面的右上角，单击账号名，然后单击“管理”，进入AstroZero界面。
门户管理 在ROMA Exchange上线前，建议做好门户管理配置。 门户管理里，涉及添加资产的操作。如果资产还未上架，则添加资产的操作可以等资产上架后再添加。 组件管理 首页配置 导航菜单配置 专区管理 资产列表页配置 父主题： 运营管理操作指导
消息管理 公告消息管理 通知消息管理 父主题： 运营管理操作指导
在BO配置-Digital Store Service-产品高级能力配置中，新增“启用客服管理”开关，如果关闭，则运营管理台不展示“客服管理”菜单，资产中心前台不展示在线客服入口。 父主题： 运营管理操作指导
订单管理 运营管理员可以查看订单和订阅信息。 在运营管理平台里，选择菜单“订单管理”。 如果仅是查询订单，可以选择“订单查询”，系统展示所有的订单。 运营管理员可以通过订单编号、支付状态（已创建、处理中、已完成、已取消、失败等状态）、订单提交时间进行筛选。 单击订单所在行的“详情”，可以查看某条订单的详细情况。
用户管理 主页管理 用户查询 父主题： 运营管理操作指导
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