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TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 网络故障
硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名
新增地址 地址范围设置支持圆形与多边形两种，其中：圆形范围可按位置及半径快速设置地址范围，适宜于快捷设置；多边形范围则相对更为精确，支持按照实际办公区域进行精准范围设置。 圆形范围：选择已有分组或新增分组 – 设置为圆形范围 - 在地图中搜索办公位置 - 锚定中心位置参考点 - 设置
然后进入详细配置界面。 举例：输入111.com、IMAP协议，点击确定。 5. 在详细配置界面，您可以编辑发送服务器地址/接收服务器地址、是否加密，也可点击“高级设置”进行加密类型或端口的配置，下图以QQ邮箱为例。请管理员按照自己的需要进行配置，配置完成请点击下方“确定”。 域
云管理网络 已有云管理网络帐号，登录控制器 登录云管理网络后台。 配置好云管理网络角色（open api 管理员） 点击系统-用户管理进入管理员配置界面 点击创建管理员，选择三方系统接入 选择open API角色 根据需要选择管理的站点 完成角色创建 配置认证portal页面 点击准入--页面管理
网络 发起网络请求 上传文件 发送网络请求 父主题： we码小程序JSAPI
教室网络建议 1. 教室所有大屏优先使用有线网络，大屏与大屏之间需在同一网络才可以使用同屏功能和互动功能； 2. 教室所有大屏网络和用户PC/手机网络（包括有线或无线AP）等接到同一网络下，手机和PC端WeLink方可使用无线投屏功能； 3. 视频会议网络建议，参考链接：https://support
在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中，检查SIP信息是否完整。 如果完整，进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后再查看系统状态是否正常。
发送网络请求 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 接口url。提示：URL中如果包含中文或者特殊字符，请使用encodeURIComponent进行处理 method String 是 服务请求类型，仅支持 get / post / put / delete
分配网络研讨会资源 网络研讨会资源购买成功后，使用企业管理员账号登录WeLink管理后台。 企业管理员在“管理员>资源管理>网络研讨会资源”页面分配网络研讨会资源给会议用户。 一个网络研讨会资源同时只能分配给一个用户。 分配了网络研讨会资源的用户，才可以创建网络研讨会；若用户仅加入网络研讨会，则无需网络研讨会资源。
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq
请根据实际情况配置网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理，如需配置，请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接：当终端有插入网线时，进入“WAN”界面（仅支持IPv4格式），如图3所示。 请联系网络管理员获取网络设置方式，设置方式请参见表1。
4及以上版本，确保您能正常进入网络研讨会。 桌面端主持网络研讨会 建议您使用桌面端主持网络研讨会，会议效果更佳。 PC端进入网络研讨会 在WeLink会议管理平台“网络研讨会>我的网络研讨会>加入”；或者直接点击主持人入会链接。 如您已安装WeLink桌面端，点击“打开WeLink”，进入网络研讨会；
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题？ 硬件终端通常设置为动态IP地址，待机状态下不会变更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册
高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络？ 华为云WeLink会议支持部署专线网络，通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求： 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议，且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
创建网络研讨会 创建网络研讨会 您可根据需要创建网络研讨会，填写网络研讨会相应主题、时间等信息。 为了隐私安全，您也可在创建时还可设置限制入会的范围。 “网络研讨会资源”里可选择网络研讨会规格，仅支持选择已分配到您的网络研讨会资源；同一个网络研讨资源同时只能召开一个网络研讨会。
143可以就说明，企业邮箱通道未加密传输 填写【发送服务器地址】和【发送服务器端口】，点击【下一步】。 注：发送服务器地址，系统已给出，先验证通道加密端口465，如果不行就用通道不加密端口25。 如果465和25都提醒连接服务器失败就表明，客户企业邮件后端未开启SMTP协议，需要
结果为“审批驳回”，您可查看驳回原因。 审批通过，您可在"WeLink会议管理平台>资源管理>网络研讨会资源"查看获取的网络研讨会资源规格（1000或3000观众）和数量。 默认发放网络研讨会资源为 规格：1000观众，数量：1个；如需更多资源，您可在申请的使用场景写明，审核员会根据实际情况分配相应资源。
请根据实际情况配置网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理，如需配置，请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接：当终端有插入网线时，进入“WAN”界面（仅支持IPv4格式），如图3所示。 请联系网络管理员获取网络设置方式，设置方式请参见表1。
网络故障 TE10/TE20如何进行网络测试？ TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？
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