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企业管理员发布了新闻、公告,但是在用户首页却看不到,首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序? 用户侧首页展示的公告按照管理后台门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序,如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”,里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告
账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面,进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确,请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码,如您忘记密码可进行重置,重置密码请联系企业管理员或通过
公告管理 公告管理是开天企业工作台用于发布重要通知的功能,通过公告可快速将重要信息传达前台用户。本章节将为您介绍如何通过开天企业工作台创建、发布、查看、撤回、置顶、编辑、删除公告。 前提条件 已完成公告分类的创建,创建方法请参见分类管理。 创建公告 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏
用户注册 企业工作台向您提供两种账号注册方式,如图1所示。 管理员在管理后台添加成员,请参见添加员工。 管理员开通自注册后,用户输入企业邀请码或扫码注册。自注册开通参见添加员工。 图1 注册账号 父主题: 普通用户指南(app)
企业邀请码哪里获得? 租户管理员在管理后台开启邀请设置,用户可以通过邀请码直接在前台登录页面进行注册,便于普通成员通过自注册的方式加入目标单位或组织,具体获取方式如下。 在“通讯录”页面,在左侧通讯录选择需要邀请成员的组织。 在界面右上角选择“邀请成员加入本组织”。 如果出现“当前组织的邀请功能已停用
通讯录 企业成员可以在通讯录查看企业的组织架构、加入或创建的群聊。如何创建群组,请参考通讯录管理。 本章节将介绍如何查看企业通讯录。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将通讯录配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 搜索人员
主页 主页是开天企业工作台应用的聚合,成员可在主页快速处理企业内相关事宜,如查看日程、查看新闻、查看待办事项。 开天企业工作台为各个行业预置了行业模板,租户可以直接使用。在管理后台的门户管理中,租户管理员可以自定义门户,详情请参考管理员配置企业门户。本章节以默认的行业模板向您介绍主页的布局及内容
什么是开天企业工作台 开天企业工作台(MacroVerse SmartStage for Enterprises,MSSE)是企业一站式数字化工作台,是企业应用的统一门户,为企业提供了用户、组织的统一管理,应用的统一管理和授权及应用间的单点登录,解决企业内应用管理和用户不统一的问题
日程 日程模块可以帮你更好的管理个人时间和进行事项提醒。 日程分为发会议、建提醒、发通知、建日程。 会议:召集人员处理事宜,在新建会议邀请界面,可以输入会议内容,会议地点、设置会议的开始时间和结束时间、设置提醒方式、添加接收人。 提醒:提醒自己完成某些事项。 通知:向团队内人员发送通知
消息管理 在开天企业工作台可进行消息的置顶、删除;并可在会话内进行消息的撤回、回复等操作。本章节将为您详细介绍消息的管理。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将消息配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 置顶消息 用户消息功能模块下
分类管理 分类管理是新闻管理的重要功能之一,通过对发布的新闻进行分类,可实现对应分类的权限管控、展示不同字段内容信息。本章节将为您介绍如何创建、删除新闻分类。 新建分类 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 新闻”。 在“新闻中心”页面,单击左侧“分类管理”。
角色定义 角色定义可以用来分类管理角色权限。通过对员工进行角色绑定,赋予员工该角色对应的权限。本章节将为您介绍角色创建的方法及如何为该类角色分配权限。 对于“租户管理员”角色,不可进行编辑、删除、分配权限等操作,仅可查看。 创建角色 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“平台管理
个人中心设置 如果管理员在管理后台“移动端门户 > 底部菜单”中配置了“我的”菜单,则需从“我的”进入“个人中心”;如果没有配置“我的”菜单,则需从“消息”模块左上角,单击头像进入“个人中心”。以下操作以未配置“我的”菜单为例。 修改个人资料 在消息模块,单击头像进入“个人中心”。
退订服务 退订 根据业务需求,对于当前不再使用的租户,管理员可以进入总览界面退订,释放租户占用的资源。资源退订后,未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。如需退订,请参见以下步骤。 进入开天企业工作台控制台总览界面,单击右上角“退订”,如图1所示。 图1 退订 进入“云服务退订”页面
配置业务管理员 业务管理员由租户管理员创建,用于辅助租户管理员进行管理。租户管理员可在开天企业工作台创建角色,分配权限,并将角色分配给企业成员,企业成员即具备管理后台的权限,成为业务管理员。本节将为您介绍如何配置业务管理员。 前提条件 已登录开天企业工作台管理后台,详情请参考登录管理后台
我发起的 用户可在“我发起的”页面,查看我发起的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我发起的。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将审批配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 您有已经有发起审批的数据,如何发起审批请参考发起审批
自定义配置app端企业门户 本节将指导租户管理员如何在企业工作台管理后台配置自定义app端门户。 前提条件 已开通MSSE服务,具体请参见开通MSSE服务。 已登录开天企业工作台管理后台,具体请参见步骤一:登录管理后台。 配置数据源 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理
我已审批 用户可在“我已审批”页面,查看登录的用户处理过的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我已审批。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将审批配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 您有已经审批过的数据,如何进行审批请参考待我审批
登录app端用户工作台 本节将指导您如何登录用户工作台app门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录,添加用户详情请参考添加企业成员。 您已下载并安装“开天工作台”app。您可以访问开天企业工作台-华为云官网单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。 操作步骤 开天企业工作台提供两种登录方式
工作台 工作台用于展示滚动宣传栏、应用“小组件”和各类应用,是团队宣传组织文化、快速整合信息、提高成员工作效率的好地方。 在开天企业工作台客户端的主导航栏处单击“工作台”,即可进入工作台。 处理待办 单击“工作台”可处理待办事项。 图1 处理待办 查看新闻/公告 单击“工作台”可查看新闻