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  • 消息接收管理 - 云商店

    若商家未设置消息接收人,系统消息将自动发送至商家华为云账号绑定手机号及邮箱。 新增接收人 进入卖家中心页面。 点击页眉导航处右上角消息图标,进入“消息中心”页面。 点击左侧导航栏“消息接收管理>接收人管理”,进入消息接收人列表页。 点击“添加接收人”,在弹框中填写消息接收人姓名、邮箱和手机号码后,点击“确定”。

  • 免费试用商品使用指导 - 云商店

    进行商品使用相关操作和订单查询。 查看订单 用户可以在“买家中心>已购买服务”查看订单详情。 联系商家 用户可以在“买家中心>已购买服务”页面,点击商品栏“资源详情”,进入资源详情页面查看商家信息、客服电话和客服邮箱,通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱方式联系商家。

  • 接口说明 - 云商店

    针对用户授权同步场景接口调用失败情况,由企业管理员选择是否要继续进行同步。并用短信或邮件形式通知商家接口调用失败。 商家服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同租户,相同应用,相同userName,要支持多次请求新增,或者删除,多次新增不应产生新数据,且需要返

  • 升级联营商品 - 云商店

    在2023年6月12日后新设置扩容配置规则商品,用户购买按照新扩容计费逻辑进行计费结算。 应用接入调试操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“应用接入 > 调试用例管理”,选择需要升级商品生产地址,单击右侧操作栏“调测”,进入“应用接入调试”页面。 在“应用接入调试”页面,单击操作列“升级”页签,填写参数生成链接地址后调用测试。

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列“确认验收”。 若服务已完成,且对商家交付无异议,点击“确认验收”。 用户如对商家交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示弹框页面,点击“确认”,即订单完成。

  • 修改续费到期策略 - 云商店

    动续费或到期不续费。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航“我云商店 > 已购买服务”,进入“已购买服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到需修改到期策略产品。 点击操作列“更多”中“修改到期策略”,进入修改到期策略页面。 根据需求选择到期策略

  • 成长地图 - 云商店

    云商店社区博客论坛推广申请指导 直播间 这里有来自服务商分享第一线业务实践与产业观点,也为服务商提供一个可以展示其商业价值和技术能力宣传窗口,促进商品销售。 云社区 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自云服务技术牛人,为您解决技术难题。

  • 协议签署及查看 - 云商店

    协议签署及查看 为了遵循各国当地法律法规,商家需根据目标销售区域,选择与对应华为云主体签署商家协议,以便在当地销售。各华为云主体及可销售区域关系表见商品销售区域配置。 商家首次入驻时,默认与Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.签约,已签约协议详见协议查看。

  • SaaS类商品安全扫描及规范 - 云商店

    任务。同域名扫描任务不可同时执行扫描操作,需先执行完一条任务后再扫描下一条。 域名未认证扫描服务不支持编辑;正在执行中扫描服务不支持编辑和删除;已完成认证扫描服务不支持修改域名。 扫描任务结束后,可在任务栏查看到扫描结果和报告,发布商品时系统将自动关联商品安全漏洞扫描结果并提交审核。

  • 通用商品发布 - 云商店

    通用商品发布 发布镜像类商品 发布SaaS类商品 发布License类商品 发布人工服务类商品 发布API类商品 发布硬件类商品 发布AI资产类商品 发布容器类商品 发布数据资产类商品 父主题: 商品发布

  • 商品升级和计费规则 - 云商店

    目标规格。 如果要升级规格选择是SKU规格,则可升级到目标规格只有该SKU规格自身,且默认勾选。 如果选择SKU含有数量类型属性,则显示扩容步长,否则不显示;扩容步长只能选择原步长倍数,最多只能选择5倍。 一个规格作为源规格只允许创建一条升级规则,如需变动可修改原规则或删除原规则后再重新创建。

  • 服务监管 - 云商店

    服务监管 服务监管概述 服务监管验收规则 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题: 售后管理

  • 服务监管 - 云商店

    服务监管 服务监管概述 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题: 使用商品

  • 查询和导出订单 - 云商店

    包括:SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功订单、服务监管未完成License、人工服务、涉及服务监管SaaS、硬件、应用编排订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消待支付订单所处状态 已完成 新购、升级(变更)、续费、退订等已完成全流程订单状态 待付款 用户提交订单后,还未支付完成订单状态 单

  • 接口说明 - 云商店

    账号绑定邮箱、手机短信及站内信相关通知。 如果商品单月因接口失败导致失败订单超过5个或者长时间拨测失败,云商店将对该商品下架处理。 因接口响应失败导致自动退订订单,请商家及时联系用户进行沟通,避免造成用户投诉。 如因接口响应失败,导致用户过期后仍能正常使用所造成资源损失,由商家自行承担。

  • 商家指南 - 云商店

    存在病毒、木马、恶意程序。 禁止包含带后门访问软件行为。 禁止对外提供服务和能够被远程访问进程使用root账户(或等同)权限运行。 加密 必须使用通过认证或业界开源公认密码算法,密码算法中使用到随机数必须是密码学意义上安全随机数。 数据保护 敏感数据包括不限于认证凭

  • 商家接入接口说明 - 云商店

    知应冻结指定授权码,并将执行结果返回给云商店。 用户订单到期后,根据客户等级不同,有最长15天资源冻结期,冻结期内资源不可使用,但可以对此订单进行续费,以解冻后继续使用,故商家需对License商品设置15天冻结期,并在冻结期内保留用户数据。 当客户已购买商品到期不续订

  • 发布人工服务类商品操作指导 - 云商店

    登录已成功入驻云商店华为云账号,进入卖家中心页面。 点击左侧导航“商品管理>我商品”。 点击页面右上方“发布商品”,进入“商品发布”页面。 在页面上方商品接入中选择“人工服务”。根据页面提示信息填写相关信息。 商品服务流程 服务流程分为标准(适用于环境配置、数据迁移等服务类

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    当人工服务类商品成功售出后,商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”查看用户提交需求,并在服务交付完成后同步上传交付验收文档。 注意事项 人工服务交付方式下商品分为标准类(适用于环境配置、数据迁移等服务类商品)和建站类两种,由于每种商品服务特性不同,所以服务监管流程中各环节和环节所需周期也存在差异,请注意区分。

  • 发布人工服务类商品 - 云商店

    交付具体软件和云资源,如云运维管理、环境配置、数据迁移、故障排查,软件授权安装、维护等相关的人工服务。 操作步骤 登录已成功入驻云商店华为云账号,点击云商店首页页眉导航处“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航“商品管理 > 我商品”。 点击页面右上方“发布商品”,进入“商品发布”页面。