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log('Message-->' + result.CommonMsg.Message); } } }); 父主题: 对象相关接口
查询终端注册状态 调用该接口的并发数量不要超过10,否则存在并发性能问题,导致调用接口超时。 前置条件 该接口仅支持全局AK/SK鉴权调用。 注意:本接口仅支持独立部署环境。 场景描述 查询终端注册状态信息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELTE等方法。
场景描述 座席签入后调用强制签入可以重新签入。 单个座席: 签出接口未响应不能调用签入接口 签入接口未响应不能调用签出接口 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法,不支持POST、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgatew
更新句子 场景描述 更新句子的接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/sentencemanage/updateSentence,例如域名是service.besclouds.com 请求说明 表1
查询语速规则 场景描述 根据ID查询语速规则详情,查询条件:speed_id,唯一标识,必填。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/speedrule/querySpeedRuleById,例如域名是service
True long 接口调用总数 interfaceSuccessCount True long 接口调用成功数 interfaceSuccessRate True String 接口调用成功率 -1.000: 接口调用总数为0 0-1.000:接口调用成功数/接口调用总数 报文样例
查询单个外呼结果详情 接口功能 调用该接口查询指定虚拟呼叫中心下指定通话的外呼结果详情。 使用说明 前提条件 – 已经申请了开发者账号。 使用限制 – 查询时需传入正确的vdnId。 – 虚拟呼叫中心vdnId和通话callId之间应存在正确的关联关系。 请求方法 该接口仅支持GET方法。
"call_id": "1528780879-9581", "recognize_type": "0" } } 父主题: 对话接口(V2)
进入工作态 前置条件 座席已签入 场景描述 座席进行进入工作态操作。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/onlineagent/{agentid}/work
申诉件审核 场景描述 申诉件审核接口 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualityitem/appealItem,例如域名是service.besclouds.com 请求说明 表1 请求头参数
删除句子分类 场景描述 删除句子分类的接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/sentencemanage/deleteSentenceCategory,例如域名是service.besclouds
错误码定义 CC-Gateway返回结果码 订阅语音识别结果接口通用返回结果码 CTI返回通用错误码 CTI返回VDN配置接口错误码 CTI返回系统配置接口错误码 UAP返回错误码 父主题: 订阅语音识别结果接口
除用户组时会同时删除组成员以及配置的质检关系 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELTE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/qcrelationconf/deleteusergroup
Websocket握手请求 流式一句话 实时语音识别连续模式 实时语音识别单句模式 父主题: 实时语音识别接口
Websocket握手请求 功能介绍 本接口提供实时流式语音合成。用户每次建立连接,发送待合成文本,服务端将合成结果响应给用户。一次连接只能发送一次文本,如果有多段文本需要合成,需要多次建立连接。实时语音合成和语音合成均属于语音合成接口,采用完全相同的计费规则,两者价格梯度可互相叠加,可参考价格计算器。
可以对接平台进行充值吗? 不支持充值。 父主题: API接口
以JSON格式封装,基本语法是嵌套式的key:value形式。HTTP请求的正文针对不同的URI对象有不同的必须字段和可选字段。 父主题: 接口使用方法