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交动态验证码进行二次验证。 验证码异常 可能原因: 验证码输入错误。 输入验证码为非本账号的虚拟MFA验证码。 MFA验证码的生成机制和时间相关,如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上,生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法: 确保输入正确的验证码。
管理员解绑MFA后,用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办? 操作场景 开启MFA认证,用户绑定MFA后,管理员解绑MFA。用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后,用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定,此时需要进行
管理员开启虚拟MFA后,默认使用华为云虚拟MFA认证。终端用户通过云桌面客户端(华为云办公)使用账号、密码登录云桌面时,需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 前提条件 已购买云桌面。 使用限制 未开启“应急模式”。 应急模式默认为关闭状态。 如果已开启应急模式将无
选择扫码添加方式,则扫描华为云办公客户端多因素验证页面上面“扫码绑定”中的二维码。 选择手动输入方式,则将华为云办公客户端多因素验证页面上“手动输入绑定”界面的账号和密钥输入MFA工具页面对应输入框中,单击“添加”。 将智能设备上绑定的虚拟MFA生成的动态验证码,输入华为云办公客户端多因素验证的验证码输入框中。 验证码为自动刷新。
获取账号ID 在调用接口的时候,部分URL中需要填入账号ID,所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。账号ID获取步骤如下: 登录管理控制台。 单击用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面中查看账号ID。 图1 获取账号ID 父主题: 附录
查询辅助认证配置 功能介绍 查询辅助认证的配置信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/assist-auth
选择扫码添加方式,则扫描华为云办公客户端多因素验证页面上“扫码绑定”界面中的二维码。 选择手动输入方式,则将华为云办公客户端多因素验证页面上“手动输入绑定”界面中的账号和密钥输入MFA工具页面对应输入框中,单击“添加”。 将智能设备上绑定的虚拟MFA生成的动态验证码,输入华为云办公客户端多因素验证页面的验证码输入框中。
目标桌面,方可进入对应桌面。 管理员开启多因素认证后,需要再次通过动态验证码验证后方可进入云桌面。 (可选)多因素验证。 仅在管理员开启了多因素认证功能后,终端用户需要输入MFA设备生成的动态验证码完成再次验证后,方可进入云桌面。 开启多因素认证后,使用华为云自有认证系统,首次登录桌面需要绑定虚拟MFA设备。
登录问题 忘记帐户密码怎么办? 账号被锁定了怎么办? 云桌面支持哪些登录方式? 登录云桌面失败怎么办? 无法通过多因素验证怎么办? 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
如果是单独的AD服务器,其配置流程为:启用主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接。 如果是主备模式的AD服务器,其配置流程为:启用主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接>启用备AD服务器的LDAPS>验证备AD服务器的LDAPS连接。 启用主AD服务器的LDAPS
应用中心当前仅支持应用的安装命令执行,并将 安装命令的执行结果在安装记录中进行展示,不支持对应用安装后的实际状态检测。建议在进行自动安装前,先选择一台可用桌面安装并登录桌面验证软件安装结果是否符合预期。 父主题: 应用分发
更新辅助认证策略配置 功能介绍 更新辅助认证策略配置。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/assist-aut
目标桌面,方可进入对应桌面。 管理员开启多因素认证后,需要再次通过动态验证码验证后方可进入云桌面。 (可选)多因素验证。 仅在管理员开启了多因素认证功能后,终端用户需要输入MFA设备生成的动态验证码完成再次验证后,方可进入云桌面。 开启多因素认证后,使用华为云自有认证系统,首次登录桌面需要绑定虚拟MFA设备。
通过动态验证码登录到桌面列表,在管理控制台的用户管理MFA设备下会产生一条绑定记录,可以查看当前绑定的用户名、绑定时间、设备状态等。 前提条件 已开启华为云多因素认证服务,参考华为云多因素认证服务(虚拟MFA认证)章节。 终端用户在客户端绑定虚拟MFA设备后,通过动态验证码登录到桌面列表。
选择“扫码添加”,则扫描华为云办公客户端多因素验证页面上“扫码绑定”界面的二维码。 选择“手动输入”,则将华为云办公客户端多因素认证页面上“手动输入绑定”界面的账号和秘钥输入对应输入框,单击“添加”。 将智能设备上绑定的虚拟MFA生成的动态验证码输入华为云办公客户端多因素验证的验证码输入框中。 如上验证码页面仅为示例,具体页面请以使用的应用为准。
账号被锁定了怎么办? 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码,导致帐户被锁定时,您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题: 登录问题
使用应用中心功能前,需要升级您的云桌面中的基础组件,请先联系运维人员,确认您的桌面里的基础组件已升级到了支持应用中心的版本。 前提条件 已获取需要安装的应用,且应用已经验证符合预期需求。 安装限制 自动安装 自动安装是以System权限安装应用,不支持需要以用户角色才能安装的应用,比如WPS。 自动安装不对实际安装结果做校验
能够在用户名称和密码之外再额外增加一层保护。启用多因素认证后,终端用户登录桌面时,除了需要提供用户名和密码外(第一次身份验证),还需要提供验证码(第二次身份验证),多因素身份认证结合起来将为您的账号和资源提供更高的安全保护。 虚拟MFA 虚拟Multi-Factor Authentication
该端口) 139 TCP NetBIOS-SSN服务(网络基本输入输出接口) 445 TCP NetBIOS-SSN服务(网络基本输入输出接口) 445 UDP NetBIOS-SSN服务(网络基本输入输出接口) 49152-65535 TCP RPC动态端口(AD未加固开放的端
该端口) 139 TCP NetBIOS-SSN服务(网络基本输入输出接口) 445 TCP NetBIOS-SSN服务(网络基本输入输出接口) 445 UDP NetBIOS-SSN服务(网络基本输入输出接口) 49152-65535 TCP RPC动态端口(AD未加固开放的端