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在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 选中“退订续费周期 > 可退订”。 根据实际情况可退订单个续费周期与批量退订续费周期。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域”筛选过滤查询待退订实例。 退订单个实例的续费周期:单击退订续费周期实例所在行的“退订续费周期”。
释放资源 客户可根据需要,主动释放状态为“已过期”的资源。 若账号因欠费冻结或违规冻结,该账号下的资源仍允许释放或删除;若账号下的某个资源因欠费冻结或违规冻结,该资源仍允许释放或删除。 若账号因违规被公安冻结,则该账号下的所有资源不允许释放或删除;若账号下的某个资源因违规被公安冻结,则对该资源不允许释放或删除。
退订使用中的资源说明 退订使用中的资源是指客户购买包年/包月资源后,发生退订时,可退订当前正在使用的部分。若资源已经续费,则正在使用的部分和未生效的续费部分会同时退订。 退订资源有以下三种情况:非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。