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华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源，多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求，以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器： 建议正式测试阶段申请，用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器： 建议前期开发阶段申请，用于迁移验证、版本开发等。 注：弹性云服务器不支持用于支撑鲲鹏展翅测试认证
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 云上保障护航服务规格 阶段 服务项 基础版 标准版 保障前 需求调研 √ √ 护航方案 √
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升
服务概述 服务简介 鲲鹏物理资源服务，为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务，多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景： 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务
服务周期 物理资源服务周期从资源发放日开始，以用户申请的时长为准，单次最长使用期限为30天。 当服务器资源使用完，但还没到截至时间，可以选择释放；当到截至时间了还需要使用，可以选择申请延期，最多延期一次，每次最长30天。 父主题： 鲲鹏物理资源服务
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场
华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
性能调优（可选）：对于移植到鲲鹏平台的业务系统，从应用软件、数据库、操作系统、云平台、硬件等方面进行性能分析与优化。 业务上线支持：协助将客户业务系统成功迁移到华为鲲鹏云或者鲲鹏服务器，对过程中出现的问题，提供专业的技术支持服务。业务系统移植完成后，在一个服务保障周期内（一般一周内），对出现问题的组件协助进行处理。
华为云评估客户需求，针对客户诉求定制媒体下沉部署方案； 与客户对标，确认本次服务的业务目标及业务范围。 下单及授权 客户下单并支付； 客户授予华为云实施媒体下沉服务所需相关权限，并提供部署相关的资源。 分析与部署 梳理分析客户诉求、给出详细设计（LLD）规划； 与客户对标《媒体下沉服务交付指导说明书》并达成一致；
在较短的时间内完成系统的集成与部署，节省客户自我摸索、试错的成本，加速项目落地。 满足客户定制化需求，进行个性化的定制开发和系统集成。 服务内容 L4 L4.5 L6 服务名称 服务范围 适用场景 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务 数字化转型包企业ERP集成实施服务 项目管理规划服务-基础版
计费模式 数字化转型包企业ERP集成实施服务为一次性计费产品。 变更配置 数字化转型包企业ERP集成实施服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数字化转型包企业ERP集成实施服
华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务的服务优势？ 确保所有系统间的无缝对接和协同工作，避免信息孤岛，提升整体效率。 提升项目实施的成功率，降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。 通过集成实施服务商丰富的经验和专业知识，在较短的时间内完成系统的集成与部署，节省客户自我摸索、试错的成本，加速项目落地。
华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务可以提供哪些服务？ L4 L4.5 L6服务名称 服务范围 具体服务项 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务 数字化转型包企业ERP集成实施服务 项目管理规划服务-基础版 支持2个及以下法人主体的项目管理服务，保障企业数字化转型顺利完成
什么是华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务？ 定位为华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案的配套专业服务。加快企业的数字化转型，为客户提供针对SparkPack方案更专业、更高效的集成实施服务。 父主题： 关于服务咨询
什么是云视频交付实施服务？ 数字内容产业是信息技术与文化创意高度融合的产业形式，涵盖数字游戏、互动娱乐、影视动漫、立体影像、数字表演等等，为云计算、元宇宙等新兴技术和产业提供内容支撑。结合企业创新需求，提供3D模型制作及高质量视频。 父主题： 关于服务咨询
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务
关于服务咨询 什么是华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务？ 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务可以提供哪些服务？ 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务的服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 服务如何下单？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 父主题： 常见问题
使用华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务获得的最终交付件是什么？ 服务规格 交付件 验收报告 项目管理规划服务-基础版 《SparkPack项目启动会》 《SparkPack项目实施主计划》 《SparkPack项目业务流程设计报告》 《SparkPack项目业务流程设计确认报告》
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 使用华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务获得的最终交付件是什么？ 父主题： 常见问题
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