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荣耀手机如何设置WeLink的消息通知? 荣耀手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。 操作步骤:
VIVO手机如何设置WeLink的消息通知? VIVO手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。
OPPO手机如何设置WeLink的消息通知? OPPO手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。
小米手机如何设置WeLink的消息通知? 小米手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。 操作步骤:
华为手机如何设置WeLink的消息通知? 华为手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。 操作步骤:
如何更换邮箱? 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址,员工无法自行更换。 父主题: 邮件
如何退出群组? PC端:右键群组 > 点击“查看讨论组资料” >点击右下角“退出讨论组”,即可退出该群组。 移动端:选择要退出的群组 > 点击右上角群头像 > 页面下拉后选择“删除并退出”,即可退出该群组。 父主题: 群组
如何查看云空间的容量大小? 移动端不支持查看空间容量大小,可登录PC端进入云空间页面,在页面左下角查看个人空间容量大小。 父主题: 云空间
如何检查企业自定义邮箱设置是否正确? 问题分析 对接企业自定义的邮箱系统,需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误,通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前,使
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台,在“企业 > 硬件终端”页面,在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 配置故障
硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 试用期结束 试用期结束前,登录“WeLink会议管理平台”,进入“硬件终端管理”中,直接删除该硬终端即可。 试用期结束后,若不购买硬终端接入账号,则冻结相应资源,冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。 更换账号
管理员如何在后台删除邮箱域名? 问题现象 管理员登录管理后台,删除邮箱域名配置时,提示“邮箱使用中,不允许删除!”。 可能原因 该邮箱配置下包含一些正在使用的邮箱,所以不能删除,需要删除或更改使用该域名的用户邮箱地址。 解决方法: 在顶部菜单栏点击“通讯录 > 成员管理”,点击下方“导入/导出”。
如何购买PSTN资源? 购买PSTN的详细操作请参见PTSN资源购买流程。 父主题: 资源订购
如何延长会议时间? Welink没有延长会议按钮,如果使用的是付费资源会议,只要有与会者在会议中,会议不会中断(最大时长24小时)。 如果使用的是免费资源会议会在45分钟中断,如果需要延长需要您购买资源。 父主题: 会议
会议套餐如何扩容? 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容,客户购买前需提前预估会议方数,并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和华为硬件接入账号支持扩容,登录华为云WeLink会议官网,单击“立即购买”即可,会议资源可叠加。 父主题: 资源订购
如何新建考勤组? 只有管理员才可以新建考勤组,分为以下两种情况: 企业无考勤组时:这时系统会提示您新建考勤组,您只需要根据系统的提示,依次填写“名称”、“考勤班制”、“班次”、“打卡时间”、“参与人员”、“打卡位置”和“打卡范围”,保存后即完成。 企业已有考勤组,需新增考勤组:进
如何注销账号? WeLink账号分为两种账号,即企业账号和员工账号: 员工账号 1. 员工账号需依赖企业账号存在,如需注销账号,企业管理员可登录WeLink管理后台,在顶部菜单栏单击“通讯录 > 员工管理”,勾选要删除的员工,单击“失效”。 2. 在跳出的弹框中,根据实际需要,选择是否需要彻底删除,然后点击“确认”。
如何修改邮箱账号? 请联系企业邮箱管理员处理,也可以通过WeLink搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题: 邮件
如何屏蔽群消息? PC端:右键群组 > 点击“查看讨论组资料” > 开启“消息免打扰”按钮。 移动端:选择群组 > 点击右上角群头像,进入群详情页面 > 开启“消息免打扰”按钮。 父主题: 群组
如何显示员工ID? PC端和移动端WeLink的个人信息中暂时都不支持显示员工ID,这个字段在员工个人信息中属于非必填字段。企业管理员可以批量导出带有员工ID的员工数据。 父主题: 通讯录