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示例：一个订单120一年，费用分析中购买月费展示费用120元；120元分摊到每个月是10元，则成本分析中展示每个月费用为10元。 父主题： 账单
示例： 2024/03/25 客户购买了包月云硬盘（EVS），到期时间为2024/04/25。客户续费1个月并设置统一到期日为每月1号。
申请请款合同 合同类型为“请款合同”的合同为请款合同，请款合同适用于购买华为云产品前的请款，即付款条款或未支付订单申请请款的线上合同。 请款合同申请完成并线下申请款项后，请尽快支付订单，否则所选折扣优惠可能会失效而导致交易价格变动。
退订金额=实付金额 (80.00元) - 已消费金额 (18.57元) - 手续费 (8.00元) ≈ 53.43元（已使用代金券不退） 示例2：退订含续费周期的资源 2024/03/01 10:30:00 客户购买了包月云主机（ECS），购买时长3个月，到期时间为2024/06/
示例： 2022/02/14 客户购买了包月云硬盘（EVS），到期时间为2022/03/14 23:59:59。2022/03/02 客户对该云硬盘进行续费，续费时长选择1年。 若没有设置统一到期日，则续费后到期时间为2023/03/14 23:59:59。
示例：购买的云容器实例服务按月可重置资源包，内存规格为2920 GB*时/月，生效时间为 2019/07/1 00:00:00 - 2020/07/1 00:00:00，则有效期内每个月有2920 GB*时的资源包可扣减。
页面弹出退换货记录信息，可查看原购买订单的退换货交易记录跟踪信息，单击订单号进入订单详情页面。 父主题： 硬件退换货
示例：购买的云容器实例服务按月可重置套餐包，内存规格为2920 GB*时/月，生效时间为 2019/07/1 00:00:00 - 2020/07/1 00:00:00，则有效期内每个月有2920 GB*时的套餐包可扣减。
在包年/包月资源主资源上追加购买的附属资源，为保证整体云服务到期时间一致，需附属资源开通成功后，主资源才能续费。 已下架的产品不支持续费。 订单正在处理中，不允许续费。 具体请参见“续费规则说明＞续费限制说明”。 父主题： 续费
退订使用中的资源说明 退订使用中的资源是指客户购买包年/包月资源后，发起退订时，可退订当前正在使用的部分。若资源已经续费，正在使用的部分和未生效的续费周期可以一同退订。客户可以在“退订与退换货>云服务退订”页面发起退订。
注意事项 云商店发票仅包括在华为云商店购买通用产品开具的发票。 操作步骤 数电发票退票：云商店通用商品数电发票由云商店服务商提供，客户可联系服务商进行退票。 电子发票退票：云商店通用商品电子发票由云商店服务商提供，客户可联系服务商进行退票。
申请退换货 客户购买硬件商品收到货物后，可以对已完成的硬件订单申请退换货。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签，可根据订单类型（新购）、订单状态（已完成）筛选订单，也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。
您可登录“费用中心”，选择“账单管理 > 流水与明细账单”，在流水账单中检查产生费用的详细信息，确认是否购买了相关的产品。 父主题： 账单
手动续费 客户购买包年/包月资源后，可以手动操作续费，延长资源使用时间。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 如需对域名续费，可单击页面右上角“域名续费”快捷入口，进入控制台进行续费操作。请参见“如何域名续费”。 设置查询条件。
代金券 华为云代金券是面向客户和合作伙伴发放，具有一定面值，在购买华为云服务时抵减现金支付的一种优惠凭证。 支付订单时，客户可以选择一张满足使用限制的代金券，抵扣订单金额；开通按需产品时，客户不需要选择代金券，系统扣除按需费用时，会自动选择符合条件的代金券，抵扣按需费用。
资源停止服务或逾期释放说明 客户在华为云购买产品后，如果没有及时续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除，云服务资源将被释放。
示例： 客户C于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS 03，购买时长为1个月。 2020/11/01，客户C对ECS 03进行续费，续费时长为1个月，订单金额为100.00元，应付金额为100.00元，代金券抵扣20.00元，现金账户支付80.00元。
退订未生效的资源 未生效的资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买，并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费，退还已使用的代金券，不退还已使用的折扣券。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订： 正在进行其他交易。 正在申请特殊退订。
如果客户购买产品时未选择企业项目，则企业项目名称为default。 default 企业项目ID String 开通企业项目的客户，所在的企业项目ID。如果客户购买产品时未选择企业项目，则企业项目ID为0。 0 账号 String 账单所属客户的账号名。
如果客户购买产品时未选择企业项目，则企业项目名称为default。 default 企业项目ID String 开通企业项目的客户，所在的企业项目ID。如果客户购买产品时未选择企业项目，则企业项目ID为0。 0 账号 String 账单所属客户的账号名。
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