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000104 Internal service error//该商品内部服务异常 000105 Account has already subscribed to benefits//该账号已购买权益,无法再开通 000106 Product resources sold out
商品试用转商用流程 在商品到期前的15、7、3、1天上午10:00系统会发送站内信、邮件、短信提醒您试用商品即将到期,如需继续使用该商品,可以订购该商品正式版,购买方式如下。
云商店会为每个已购买的License资源生成一个授权码,并将授权码传递并展示在“我的云商店>已购买资源>资源详情”页面。 用户获得授权码后,可通过任意形式(包括但不限于商家提供网页给用户填写、License软件内填入、用户线下传递给商家等)填写授权码来激活该软件。
应用编排类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的应用编排类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度,并及时确认验收。服务监管详细流程请参考:应用编排类商品服务监管。
硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态,并及时确认验收。服务监管详细流程请参考:硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。
人工服务类使用 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参考:人工服务类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。
华为云资源消耗 购买华为云资源请前往华为云产品页面; 查询已消耗华为云资源 / 转售的华为云资源: 查询 “商家自己购买使用的华为云资源”方式:进入“华为云成本中心>成本分析”页面,周期选择“12M”,成本类型选择“原始成本净值”,截图此分析界面;混合云和政务云资源消耗请提供近12
比如: ① A客户为该企业的总公司,统一购买后提供给企业的子公司使用,推荐选择“给客户用”的角色。 ② A客户为代理商,统一购买后提供给其它企业使用,推荐选择“给客户用”的角色。
免费试用 免费试用商品购买 免费试用商品使用指导 商品试用转商用流程 免费试用常见问题
续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题: 买家常见问题
用户无需购买独立的云资源,只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 目前SaaS类商品接入时,使用用户名+初始密码的方式开通商品。
举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月,如果1月1日用户已开始使用,但是2月1日才在系统点击确认验收,则实际用户使用的周期实际为1月1日到2月1日,但云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。
说明: 固定为:3 用户购买后同步开通 chargingMode O Integer 3 计费模式。 1:表示包周期购买 3:表示按次购买。
如何进行试用转商用 买家购买试用商品后,如需转为商用,可在“费用中心”执行“转商用”操作。 登录“费用中心”,进入“续费管理”页面,选择“手动续费项”页签,单击右侧操作栏的“转商用”。 父主题: 手动续费
ENCRYPT_TYPE_256); System.out.println("解密的手机、密码等:" + decryptStr); // body签名 String needEncryptBody = "{\"resultCode\":\"00000\",\"resultMsg\":\"购买成功
买家常见问题 关于云商店 购前须知 新节点2 商品购买 商品使用 交付与售后 续费与退订 发票管理 其他
举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月,如果1月1日用户已开始使用,但是2月1日才在系统点击确认验收,则实际用户使用的周期实际为1月1日到2月1日,但云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。
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发布镜像类商品相关操作指导 流程总览 镜像安全扫描标准 制作镜像 新增及管理镜像资产 发布镜像商品 父主题: 商品接入
发布License类商品操作指导 发布License类商品流程总览 新增及管理应用资产 License类商品发布指导 父主题: 商品接入