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在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 华为云云商店所售卖的联营和自服务商品为华为云开票,通用商品均为第三方公司直接开票,在交易环节中华为云代收款,不参与开票(可以参考《云商店通用商品用户协议》3.4章节)。 如有需求,可在开票完成后获取通用商品开票说明函。 父主题: 发票管理
交易担保期内可协商退订 无 一次性 否 不支持退订 无 不支持全额退订说明 如用户存在下列任何一种情况的不支持全额退订说明: 用户在付款后1个月未通过服务监管系统向商家提交服务需求的情况。 服务过程中,用户超出1个月未向商家提供项目所需资料,导致项目无法继续实施被动停止的情况。 服务过程中,用户新增
创建类的请求完全成功。 202 Accepted 已经接受请求,但未处理完成。 203 Non-Authoritative Information 非授权信息,请求成功。 204 NoContent 请求完全成功,同时HTTP响应不包含响应体。 在响应OPTIONS方法的HTTP请求时返回此状态码。
若用户在购买SaaS商品后,无法在“我的云商店>已购买的服务”中查看到对应订单信息,可前往“我的云商店>我的订单”查询商品是否购买成功,若接口调用失败,系统则判断订单为失败,并自动进行订单退订,用户可通过商品详情页的商家信息联系商家提供服务。 涉及服务监管的SaaS商品订单需在服务监管完成后,
状态。 当资产状态为“已通过”,说明此资产可用于发布商用License,商家可进入License类商品发布指导。 当资产状态为“扫描中”,系统将按照资产安全检测标准对资产进行扫描,如有任何疑问可提交工单咨询客服。 当资产状态为“已驳回”,请点击“详情”进入资产详情页面,下拉至“版本信息”,下载查看“安全扫描报告”。
字符串/文件流上传 功能介绍 商家可通过该接口上传字符串或者文件给云商店。 URI POST https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v1/market-event/{event_id}/file 仅支持https协议。
激活授权码 功能介绍 用户购买联营License商品后,订单进入服务监管流程,在此期间商家实施交付后,用户侧可以获取授权码。在用户确认商品验收通过后,通过线下或线上手段将授权码交给商家,商家通过软件集成该接口,对授权码进行激活处理,实现客户使用软件的统一生命周期管理。 URI POST
在云商店购买商品是否可以使用信用支付 针对商家打开信控支付的联营商品和华为商品,企业用户在购买时可以选择使用“授信现金券支付”或“信用额度支付”。 在订单支付页面,企业用户根据需求选择相应的信控支付即可。 “授信现金券支付”或“信用额度支付”只对企业用户开放,并非所有联营商品和华为商品均可使用信控支付。
数据资产类商品使用 数据文件类商品使用操作步骤 完成服务监管 用户成功购买的数据文件类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参见:数据文件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。
与商家联合销售 客户服务商可以在后台创建客户需求,并提交给商家,商家接收并创建Private Offer后,用户可使用专属优惠。 商家接收并创建Private Offer的操作流程请参考《创建商家优惠》,用户使用专属优惠的方式请参考《使用专属优惠》。 具体操作方式如下。 操作步骤
关于联营SaaS的登录流程 云商店联营SaaS的登录流程有二种: 1、联营SaaS采用独立的客户端(APP端集成云商店H5统一登录页)、独立的WEB页面方式登录; 2、联营SaaS采用开天aPaaS(如:IMC平台)的统一登录方式,商家根据自身需求,可以选择适合自己应用的登录方式,每种登录方式需要调测不同的接口。
联营账号登录流程 云商店联营SaaS的登录流程有二种: 1、联营SaaS采用独立的客户端(APP端集成云商店H5统一登录页)、独立的WEB页面方式登录; 2、联营SaaS采用开天aPaaS(如:IMC平台)的统一登录方式,商家根据自身需求,可以选择适合自己应用的登录方式,每种登录方式需要调测不同的接口。
在此区域点击“编辑”添加客服组信息,需输入客服组名称、需要绑定的电话号码、邮箱、服务日期、服务时间。 展示效果 工单管理 为助力商家高效解决客户问题,云商店推出工单接待功能。商家开启接待后,一旦客户提交工单,云商店将通过短信/站内信/邮件通知您。请您确保在接待时段及时处理客户诉求。 登录华为云云商店卖家后台。
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*单价”方式计算出费用,然后从账户余额中扣除对应金额。 前提条件 发布按需计量的联营SaaS商品时,需要在该产品的生产接口服务器上开发生产系统接口,具体操作方式可参考SaaS类产品接入指南V2.0 接口版本 计费类型 需要开发并调试的接口类型 V 1.0 按需付费 新购-按需 释放
交发布。 商家在发布商品的过程中,点击页面右下方“存草稿”,可以将内容保存为草稿,后续“商品发布 > 草稿箱”中查看。如使用新版发布流程,系统将自动保存草稿。 商家提交后,可在左侧导航栏“商品管理>我的申请”中查看审核进度及状态。商品审核SLA为3个工作日。当您在1个自然日内提交
在此区域点击“编辑”添加客服组信息,需输入客服组名称、需要绑定的电话号码、邮箱、服务日期、服务时间。 展示效果 工单管理 为助力商家高效解决客户问题,云商店推出工单接待功能。商家开启接待后,一旦客户提交工单,云商店将通过短信/站内信/邮件通知您。请您确保在接待时段及时处理客户诉求。 登录华为云云商店卖家后台。
涉及海顿测试的商品,商家需在“商务信息审核”环节前到海顿平台完成自测试,否则联营认证无法通过,请商家尽快启动测试。 ②海顿测试内容包含功能测试、安全测试、性能测试、可靠性测试、服务控制测试、可靠维护性测试、集成测试,商家需根据《联营商品海顿测试指引》开展自测试,如在海顿测试过程中有疑问,请咨询华为对接人。
请简要介绍您的商品信息,在商品列表和详情页面展示。 商品说明 填写的商品说明,至少包含商品详细信息,商品的核心功能和服务。 商品说明不低于1000字符,字体要一致,排版要规范,保持整齐美观,请勿出现大量无故换行。 不允许放入非华为云的外部链接等类似跳转信息,不支持插入图片。 不应出现通过其他方式获取商务等描
*单价”方式计算出费用,然后从账户余额中扣除对应金额。 前提条件 发布按需计量的联营SaaS商品时,需要在该产品的生产接口服务器上开发生产系统接口,具体操作方式请参见《SaaS类商品接入指南V2.0》。 接口版本 计费类型 需要开发并调试的接口类型 V1.0 按需付费 新购-按需