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备份执行失败 问题描述 手动执行备份或根据备份策略执行备份时，备份任务执行失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1
身份认证与访问控制 用户访问CBR的方式有多种，包括CBR console控制台、API、SDK，无论访问方式封装成何种形式，其本质都是通过CBR提供的REST风格的API接口进行请求。 CBR的接口只支持认证请求，需要用户从华为云IAM获取正确的鉴权信息才能访问成功。关于IAM
费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。按需计费模式产品根据
使用VMware备份恢复至云上服务器 可以将VMware备份恢复至云上其他的服务器中，实现云上容灾和业务快速部署。 背景说明 同步至云端的备份无法创建服务器。 同步的备份只能用于恢复至其他的云服务器，可以恢复至系统盘和数据盘。 执行恢复操作前，请务必按照操作步骤完成安全组的配置，否则可能会导致恢复失败。
取消备份共享失败 问题描述 取消备份共享时，系统取消共享失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因
创建存储库复制策略 您可以配置复制策略，周期性的对未向目标区域进行过复制或复制失败的备份执行复制操作。 设置备份时间和复制备份的时间时，尽量在确保备份策略执行完毕备份任务已完成后再执行复制策略，否则可能会出现复制备份失败的情况。 约束与限制 可以为云服务器备份存储库、SFS Tu
增加VMware受保护环境 eBackup备份管理系统支持对VMware环境下虚拟机的保护。您需要在系统中增加VMware受保护环境，从而对受保护环境中的虚拟机进行备份和恢复。 背景信息 增加VMware受保护环境时，如果虚拟机名称中包含%/\-."等特殊字符，在eBackup备
备份和容灾的区别是什么？ 备份和容灾的区别主要如下： 表1 备份和容灾的差异 对比维度 备份 容灾 使用目的 避免数据丢失，一般通过快照、备份等技术构建数据的数据备份副本，故障时可以通过数据的历史副本恢复用户数据。 避免业务中断，一般是通过复制技术（应用层复制、主机I/O层复制、
管理证书 eBackup支持统一的证书管理功能，包括导入、查看和删除证书。 获取证书 请优先向相应产品的运维管理人员获取相应的证书文件。如果未获取，请参考以下操作需求获取相应的证书。如果获取不到，请联系技术支持工程师。 VMware的CA证书 使用浏览器登入VMware vCen
缩容存储库 当用户认为存储库的总容量过大时，可以通过执行缩容操作来减小存储库的容量。 目前只有按需计费的存储库支持缩容。 缩容存储库操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 CBR”。选择对应的备份目录。
通过数据备份开展定期恢复演练 背景 根据数据安全法，需要对数据容灾备份定期开展数据恢复测试。恢复是指利用备份软件把所备份的数据内容恢复到数据源。由于业务系统日常运行过程中，经常无法直接在所备份的服务器进行真实环境恢复操作。但为了验证备份数据的可用性以及备份方案完整性、可靠性以及应
创建组织备份策略 当企业需要为组织内成员账号统一设置备份策略时，可以通过组织的管理账号创建组织策略来实现该功能，成员账号可以使用创建的组织备份策略。 本章将介绍管理账号如何设置备份策略。 约束与限制 可以为云服务器备份存储库、SFS Turbo备份存储库、云硬盘备份存储库、云桌面
备份无法删除 问题描述 备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 表1 排查思路 可能原因
手动续费 包年/包月存储库从购买到被自动删除之前，您可以随时在CBR控制台为存储库续费，以延长存储库的使用时间。 在云服务控制台续费 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份”。选择对应的备份目录。 在存储库列表页，选中待续费的包年/包月存储库。
管理VMware备份副本 备份副本是指备份计划按照备份策略执行单次备份任务所产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。您可以对已生成的备份副本执行查看、修改、恢复、删除等操作。 任务 界面入口 任务描述 关键参数 查看备份副本 您可以通过两个不同入口查看备份副本。 通过入口一查看备份副本。
如何对资源进行周期性全备？ 背景说明 默认情况下，华为云云备份对一个新的资源第一次进行全量备份，后续进行增量备份。 云备份现支持在资源非第一次备份的情况下进行定期进行全量备份。您可以通过策略设置，配置每进行N次增量备份后，进行一次全量备份。相较于之前的策略配置，将更进一步提升备份
管理VMware备份计划 备份计划由备份策略、保护集和存储库组成，一个备份计划只能关联一个备份策略、一个保护集和一个存储库。您可以对已创建的备份计划执行查看、修改、克隆、删除等操作。 任务 界面入口 任务描述 关键参数 查看备份计划 查看基本信息入口： 在导航栏上选择“ > 备份计划”。
绑定策略至存储库 通过备份策略和复制策略，您可以将整个存储库绑定的资源按照一定的策略要求对资源的数据进行周期性备份和复制，以便资源在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 约束与限制 可以创建多个策略，但一个存储库只能绑定一个备份或复制策略。 绑定策略至存储库操作步骤 登录云备份管理控制台。
文件备份操作流程 文件备份操作流程如图1所示。 图1 文件备份操作流程 创建混合云备份存储库： 创建用于存放文件备份的存储库。在安装文件备份客户端前需要先完成存储库的创建。 下载并安装客户端： 进行文件备份前需要先在目标服务器上下载和安装客户端。安装完成后，云备份系统会自动发现已
存储库扩容失败 问题描述 手动扩容存储库时，扩容失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施
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