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用户购买的资源包使用完,后续使用导致产生费用。 用户购买的资源包和按需产品规格不匹配。 您购买的按需产品规格和资源包不匹配。 您购买的按需产品不在资源包的生失效范围内。 您购买的按需产品和资源包的适用区域不一致。 您购买的按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买的按需产品与
② 当前只在订购时区分系统盘、数据盘、共享盘,购买交易产生的订单中均展示为“云硬盘”。 ③ 当镜像为免费镜像时,订单中不展示镜像服务;当镜像为收费镜像时,订单中展示镜像服务。 ④“EIP+带宽”订单中当前未以组合服务的方式呈现,仍以原体验方式呈现。 父主题: 订单
为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 可能的原因如下: 您购买的按需产品规格和资源包不匹配。 您购买的按需产品不在资源包的生失效范围内。 您购买的按需产品和资源包的适用区域不一致。 您购买的按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买的按需产品与资源包的计费因子不一致。示例:您购买了OBS流量包,但是进行的计次操作。
为什么收支明细中会有调账金额? 合作伙伴子账户:调账金额一般为关联的合作伙伴对您进行的拨款,金额回收等操作产生的。 后付费客户:华为云为您的信用账户调整信用额度时产生的。 父主题: 账单
什么是溢出金额? 溢出金额是指:本期信用额度支付的退费金额大于信用额度支付的消费金额时产生的金额,如信用额度支付的退费金额为-10元,信用额度支付的消费金额5元。那么溢出金额为-10元+5元=-5元 ,溢出金额会用于偿还本账号下历史未结清的账单及本期以后账单。 父主题: 账单
为什么有些地方是8位小数,有些地方是2位小数? 展示按需资源的消费金额时,呈现的是原始消费金额,为8位小数;展示扣费金额时,呈现的实际从账户扣费的金额,为2位小数(即扣到分)。 父主题: 账单
客户可以按月查看在华为云的费用账单,当前支持查看自2019年1月以来的费用账单。可一次导出最多12个月的费用账单。企业主账号展示的费用账单,包含关联的统一还款企业子账号的消费数据。 账单汇总 展示客户总费用金额和总费用构成。 账单汇总 消费汇总:账单类型为消费的汇总金额,如包年/包月新购、续订、变更、按需使用等。
支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 为什么订单自动取消了? 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单?如何取消订单? 已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除? 订单提交失败怎么办? 提交订单后支付不了怎么办? 云服务订单中有资源开通失败怎么办?
申请订单合同 合同类型为“订单合同”的合同为订单合同,订单合同适用于为已购的产品,即为订单状态为“已完成”的包年/包月订单或按需资源的消费账单申请合同。 注意事项 订单合同仅适用于为已购的产品申请合同,其他注意事项可参见为什么申请订单合同时查不到已支付订单? 操作步骤 进入“合同管理”页面。
遵循业界惯例,消费时间是客户实际消费行为真实发生的时点。此前的交易时间对应的是消费后扣款的时间,与真实消费时间可能有偏差。以消费时间统计账期,可以更精准反馈一个自然月份内的消费行为。 收支明细与账期的区别与关联? 收支明细展示客户账户下资金变动的情况,即充值、消费等所有与账户余额变动相关的记录。收支明细以交易
云市场产品可以退订吗? 不同类型的云市场产品,有不同的退订规则。云市场产品的退订规则,请参见云市场退订管理规则。 父主题: 退订与退换货
云服务的名称,主要指云服务所使用到的资源分类。 产品类型 主要指云服务的分类。 储值卡抵扣 通过储值卡抵扣费用的金额。 储值卡分摊 月度成本分摊,当月分摊金额中包含的储值卡金额。 D 订单号/交易号 订单号,包年/包月计费模式时的订单唯一标识号。交易号,按需计费等模式时的扣费唯一标识号。
"BSS:*:*":表示对BSS的所有操作,其中BSS为服务名;“*”为通配符,表示对所有的资源类型可以执行所有操作。 Effect(作用):定义Action中的操作权限是否允许执行。Allow:允许;Deny:拒绝。 Depends:策略的依赖关系,给用户组授予该策略时,需要同时勾选依赖的权限,否则该策略不会生效。
如何下载账单? 客户可在“账单导出”页面,根据账单的用途,结合实际需要选择要导出的账单。详情请参见账单导出。 账单导出后可从“导出记录”页面下载导出的账单文件。 父主题: 账单
提现页面的实际欠票金额如何计算? 提现页面展示的实际欠票金额如图1所示。 图1 实际欠票金额 发票页面展示的欠票金额如图2所示。 图2 欠票金额 发票页面的欠票金额,为客户进行了某些导致欠票的操作(如:对已开票的资源进行退订、降配)后产生的金额。 当客户在华为云的消费可开票金额不足以核销上述欠票
哪些场景下可以申请退票? 下列场景下客户可以申请退票: 已开具的发票信息有误 想要对已开票的订单进行退订 想要对已开票的金额进行提现 其他 父主题: 申请发票类
客户可在如下页面单击“设置”,选择电子票的接收邮箱。 如果没有合适的接收人,可进入“消息中心”进行操作。 只有验证过的邮箱才允许使用,如需验证邮箱,请进入消息中心进行操作。 当电子票的状态为“已开票”时,华为云会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。 父主题: 电子发票类
指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 华北-北京一 产品 String 云服务的名称。 AOS堆栈 按需 规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和属性值域的集合,同一个资源类型的资源规格所包含的属性相同,但属性取值不同。 AOS堆栈|4
问题1:我不想按照这种层级展开我的账单,我可以自定义展开层级吗? 请参见调整多维度账单的层级。 问题2:呈现的账单信息太少了,我想查看这些账单是通过什么渠道支付的?请参见调整多维度账单的定制列。 多维度账单详细功能介绍 调整多维度账单的层级 您可以单击“多维度汇总表格”卡片中的“多维度设置”,设
通IO或超高IO的资源不能扣减该资源包。 促销活动的资源包:客户参加促销活动时的资源包。示例:参加某个促销活动赠送的资源包。 订购的资源包:客户下单购买的资源包。 相同类型资源包的扣减顺序如下:失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间:优先扣减先失效的资源包(客户可以从“费用中心