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项目试运行&结项 项目上线 当项目报告文档验收通过后，项目进入上线试运行阶段。 项目经理“解决方案工作台Trial_PM”在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目上线”，点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮，确认项目已上线并提交转维处理（提交给技术负责人处理）。 图1 项目上线入口
运维空间创建了用户组没有排班按钮。 可能的原因： 非用户组的Owner，只有用户组Owner对排班按钮可见，用户组的Owner默认是用户组的创建人。 用户组未授权运维工程师策略，详情参考用户组授权。 用户组未关联服务，详情参考用户组关联服务。 以上三点，有一项不满足都看不到【排班】
新建项目 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目，在开始进行运维事件管理前，您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”，点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容： 项目名称：必填，自定义输入运维对象所属的项目名
事件管理 事件是指系统运行中某些指标超出了正常规定的状态。事件的产生可以是手工创建，也可以是告警监控自动生成。解决方案工作台上的运维事件分为P1~P5五个严重等级，P1最为严重，依次递减。 P1级，客户整个核心业务受影响，譬如全部系统瘫痪，所有核心业务不可用等； P2级，客户部分核心业务受影响
流程图里的处理人可以修改吗？ 场景分析： 修改流程图里的处理人主要目的是变更工作待办的责任人。 处理方法： 变更待办责任人有以下几种方式： 允许空间管理员直接将现有待办转给其他成员（详情参考空间管理员转待办）。 如果只变更用例设计和用例执行的处理人可以参考怎么变更用例设计处理人或者用例执行处理人
如何移动画布？ 方式一：使用快捷方式，空格键+按住鼠标左键进行画布拖动（推荐使用）。 方式二：点击画布菜单栏上的手势按钮切换画布拖动模式，按住鼠标左或右键都可拖动画布。注意完成画布拖动后需切换回编辑模式方可进行方案设计。 图1 切换画布模式 方式三：鼠标滚动可以控制画布上下移动。
注册方案 注册方案前的准备工作：您需要点击“功能清单模板”的下载链接，按照特性清单的格式完善特性清单清单的业务功能模块等内容。后续注册方案时候需要将特性清单上传。 功能清单填写指导 打开模板，在框选位置填写方案的名称，格式为“XXX系统产品功能清单，版本号：vx.x”。 图1 修改方案名称
表格导入用例报错如何处理？ 用例导入注意点： 请在用例管理页面点击【导入】按钮，在弹窗中下载用例模板，不建议自己编写模板表格。 图1 下载模板 请认真阅读用例模板中的三条提示。 用例是根据需求名、需求描述等信息识别导入，所以表格内的这些信息要完全和解决方案工作台上的这些信息完全一致
项目验收管理 项目验收人员（本最佳实践中设置为实施开发工程师“解决方案工作台Trial_TE”负责）设计项目验收用例并对验收过程中的问题进行管理。如，本项目中在需求分析时要求交付的需求类型为：数据平台、数据治理、交付件，即，针对这三个交付需求，可分别进行验收用例设计和执行，验证是否满足项目交付需求
集成架构设计 架构师登录解决方案工作台进入空间，选择注册好的方案依次单击“更多>设计”按钮，进行方案架构设计。您也可以直接点击左侧导航栏中的“设计中心”快速进入，进入后下拉选择相应的方案即可。 图1 设计中心入口 支持通过以下三种方式进行集成架构设计： 无模板创建：创建空白架构，您可以在空白画布上通过手动拖拽图元进行集成架构设计
报表管理 依次单击“工作空间>空间名称>报表管理”进入到空间报表管理界面，可查询目标空间内解决方案、测试需求、测试问题报表。 解决方案报表 解决方案报表主页分为方案阶段分布饼状图、行业分布饼状图及空间内方案列表三个区域。 方案阶段分布：按方案阶段对本空间内所有方案进行统计呈现，包括方案注册
企业报表 企业管理员可在企业报表中查看本企业的方案、需求报表和问题报表并进行自定义效率分析。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员。 图1 运营中心-企业报表 方案报表 解决方案报表主页分为方案阶段分布饼状图、行业分布饼状图及空间内方案列表三个区域，数据统计范围为本企业下，全部用户构建的解决方案
背景 某数据使能解决方案中的智慧门店交付场景，需要将客户线下的源数据采集到云上、分析处理后展示到大屏上。本最佳实践基于该项目背景，通过解决方案工作台交付中心对该项目进行项目管理、方案设计、数据调研、数据实施治理等，助力项目交付降本增效。 图1 智慧门店项目背景 父主题： 概述
资源准备 资源准备 若有实际的数据需要进行探源、迁移入湖等，则需要把相关数据准备好。本最佳实践准备的相关资源如下： 表1 资源准备 准备项 资源内容 说明 源端系统连接信息 MySQL数据库 门店基本信息表： store_mgmt.t_user_store_info 订单表： order_mgmt.t_trade_order
项目实施开发 分配实施作业 技术负责人或项目经理分配实施管理任务给实施责任人。一个项目中支持有多个需求、每个需求可以分配给不同的实施责任人。 本最佳实践由技术责任人“解决方案工作台Trial_TD”进行任务分配，将需求分配给不同的实施责任人（本实践分配为“解决方案工作台Trial_TE
交付需求分析 交付需求创建 需求管理责任人（本最佳实践在创建项目时设置了该责任人为架构师“解决方案工作台Trial_SA”）基于业务调研现状，对项目需求进行分析，分析本次项目需要交付的内容，以便后续进行相应的实施交付。基于SOW，本实践需要给客户交付数据治理实施和看板建设，参考下表
数据实施质量检查 实施质量检查包含数据实例实施过程中的工具，旨在帮助客户在进行数据治理过程中，能够更好地监控实施过程中的质量，包含数据模型设计、源系统和SDI层数据一致性检测、数据平台检测、脚本规范检测、DataArts Studio命名规范检测和作业监控。 表1 实施质量检查功能介绍
概述 背景 某数据使能解决方案中的智慧门店交付场景，需要将客户线下的源数据采集到云上、分析处理后展示到大屏上。本最佳实践基于该项目背景，通过解决方案工作台交付中心对该项目进行项目管理、方案设计、数据调研、数据实施治理等，助力项目交付降本增效。 图1 智慧门店项目背景 流程介绍 项目交付管理的流程一般会随着组织和业务变化而迭代
环境准备 账号说明 解决方案工作台可使用华为云账号进行登录使用，在使用解决方案工作台前请确保您已有华为云账号，如果没有需要先注册华为账号并开通华为云。实际项目中涉及的人员和角色较多，为方便展示，本最佳实践使用以下账号进行操作： 表1 账号说明 账号 角色 说明 账号名：某华为云主账号
解决方案加速场介绍 解决方案工作台解决方案加速场持续沉淀解决方案经验资产，经验高效共享。包含： 架构模板：已沉淀600+架构模版，覆盖300+方案场景，合作伙伴可将已验证完成的联合方案架构上架至解决方案加速场，可被华为云一线、其他伙伴架构师、客户架构师快速检索和引用。 用例模板：针对场景通用用例可抽象为用例模板
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