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查看培训信息 成员关联伙伴账号后，在伙伴中心可根据新手指引，维护个人培训信息以确保信息真实有效。 员工在云学堂的培训记录（包含课程和考试记录），伙伴中心会在第二天同步和展示，成员可通过培训模块查看。 操作步骤 以下操作步骤需使用伙伴员工个人账号登录华为云： 使用个人华为账号登录华为云。
金券发给代售类客户和签约主体不一致的直销和顾问销售类客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 选择“现金券额度”页签。 单击“操作”列的“发放”，进入“发放现金券”页面。
创建客户时，“xAccountId”字段用于建立伙伴销售平台账号和华为云账号的关联，是全局唯一的。客户通过伙伴销售平台跳转到华为云时，通过该字段标识客户身份，需要与创建客户时填写的值一致。 创建客户时，“password”字段为华为云账号的密码，可以不填写。此时，华为云会随机生成一个密码。
合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请，也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码，通过线下的方式（例如：邮箱）将邀请链接或者二维码发送给其报备客户，邀请其注册和关联。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面，查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签，且自定义标签为当前登录客户的账号名。
根据系统生成的邀请链接或者二维码，通过线下的方式（例如：邮箱）将邀请链接或者二维码发送给其报备客户，邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面，查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签，且自定义标签为当前登录客户的账号名。 具有分配客户权限的客户经理以及客
共赢。合作伙伴的解决方案提供商身份和总经销商身份需拆分账号进行管理，请您按照您与华为云约定的方式将最终用户账号和云经销商账号（包括云经销商关联的最终用户账号）分别关联至相应身份的合作伙伴账号下进行管理。 您需与您名下关联的最终客户和/或云经销商（包括云经销商关联的最终客户）沟通账
申请记录”，在该页面，单击激励申请记录“操作”列的“查看开票清单”，进入“查看开票清单”页面。 伙伴可以在开票通知邮件或开票清单页面查看到发票邮寄地址和公共邮箱。 伙伴如果开具的是纸质发票，则将发票和开票清单一起邮寄给华为云。 伙伴如果开具的是电子专票，则将发票和开票清单发送至指定的公共邮箱。 华为云收到
申请记录”，在该页面，单击激励申请记录“操作”列的“查看开票清单”，进入“查看开票清单”页面。 伙伴可以在开票通知邮件或开票清单页面查看到发票邮寄地址和公共邮箱。 伙伴如果开具的是纸质发票，则将发票和开票清单一起邮寄给华为云。 伙伴如果开具的是电子专票，则将发票和开票清单发送至指定的公共邮箱。 华为云收到
根据系统生成的邀请链接或者二维码，通过线下的方式（例如：邮箱）将邀请链接或者二维码发送给其报备客户，邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面，查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签，且自定义标签为当前登录客户的账号名。 具有分配客户权限的客户经理以及客
付管理。 生效中的汇款户名至多5个，如需再添加/更新汇款户名，需进入代付管理页面失效代付协议后再新增/更新。 单击“下载华为云专属汇款账号证明文件”，查看专用充值的账号的详细信息。 单击“发送短信”，系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华
付管理。 生效中的汇款户名至多5个，如需再添加/更新汇款户名，需进入代付管理页面失效代付协议后再新增/更新。 单击“下载华为云专属汇款账号证明文件”，查看专用充值的账号的详细信息。 单击“发送短信”，系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华
邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 需确认填写的账号名是否是华为云租户名，可登录个人账号进入账号中心核实； 如果账号的华为账号名和华为云租户名不同，则优先填写华为云租户名。 父主题： 项目专员
调用BSS接口响应返回x_auth_token is expired. 一般出现这种情况是token过期。token的过期时间是24h，从token的生成时间开始算。token中带的生成时间和过期时间是以UTC时间计算的。请检查token是否过期，如果过期请重新生成token。 父主题： 接口调用
3：资源规格错误，仅发生在下单和支付之间资源规格发生变化的场景。 4：关联资源信息错误，仅发生在下单和支付之间资源规格发生变化的场景。 99：其他错误，仅发生在下单和支付之间资源规格发生变化的场景。 available_zone String 可用分区标识。 取值请参见地区和终端节点中对应区域的可用分区
激励确认 服务伙伴运营专员会定期在后台维护专家信息和项目信息，每月初平台会根据已录入的专家信息生成满足条件的激励人员名单，合作伙伴核对专职人员数量和激励金额，并按要求提交材料。 您须在激励生成后14个工作日内核对激励，超出时间未核对系统将默认激励失效。 操作步骤： 使用合作伙伴账号登录华为云。
云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式？ 若您签约主体为华为云计算技术有限公司，云商店通用商品仅保留“余额支付”、在线支付下的“华为支付”和“企业网银”支付方式。 父主题： 其他
什么是华为云二级经销商？ 华为云二级经销商即华为云云经销商，是由华为云（一级经销商）发展、支持和管理的华为云合作伙伴，具有华为云的售前咨询、销售、服务能力。 父主题： 云经销商伙伴
客户关联合作伙伴失败怎么办？ 客户关联合作伙伴失败时，页面会展示对应的失败原因和建议解决办法，请您根据建议进行操作，然后再重新关联；或者您可以直接联系您的合作伙伴，合作伙伴进入伙伴中心查看您的关联失败原因，再指导您解决问题。 父主题： 经销商子客户
如何绑定/关联合作伙伴? 请联系您希望关联的合作伙伴，由合作伙伴发送邀请链接或者二维码，您通过复制链接到浏览器或者扫描二维码，完成注册和关联合作伙伴。具体的操作指引参见如何申请关联合作伙伴。 父主题： 经销商子客户
为什么伙伴中心没有激励管理功能？ 华为云不参与云经销商伙伴的结算，云经销商伙伴与华为云一级经销商的结算规则由云经销商伙伴和一级经销商伙伴自行定义。所以云经销商的伙伴中心没有激励管理功能。 父主题： 云经销商伙伴
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