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  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列“确认验收”。 若服务已完成,且用户对商家交付无异议,点击“确认验收”。 如用户对商家交付不满意,可点击“驳回”按钮,如多次驳回后仍对商家交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示弹框页面,点击“确认”,即订单完成。

  • 数据文件资产制作和发布 - 云商店

    4.检测格式不符错误提示全部校验后将统一展示,用“;”分隔。 5.请勿上传或交易个人及非法敏感数据。 数据项模板字段参数说明: 在“资产中心>申请列表”中,可查看审核状态。 修改资产操作步骤 在“资产中心>我资产”页面,搜索需要修改资产,点击操作列“修改”,进入“修改资产”页面。

  • 商品销售区域配置 - 云商店

    在左侧导航栏选择“商品管理> 我商品”,进入“我商品”页面。 设置查询条件,选择需配置目标产品记录,点击操作列“销售区域配置(Set Sales Region)”。 进入“销售区域配置(Set Sales Region)”页面,勾选要配置销售区域。 如出现以下弹窗,请先

  • 修改续费到期策略 - 云商店

    动续费或到期不续费。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航“我云商店 > 已购买服务”,进入“已购买服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到需修改到期策略产品。 点击操作列“更多”中“修改到期策略”,进入修改到期策略页面。 根据需求选择到期策略

  • 账单导出 - 云商店

    服务商可以导出对账单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航“结算管理>账单管理”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,服务商还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。

  • HoloSens算法模型类商品使用 - 云商店

    在订单支付成功页点击“返回我云商店”,或在云商店首页点击“买家中心”,进入到“我云商店>已购买服务”商品列表页。 在已购买服务列表中找到该商品名称,点击右侧操作栏“资源详情”,可查看商品应用信息、基本信息及商家信息。 按照详情页应用信息中使用指南进行使用,若使用指南

  • 应用资产类商品使用 - 云商店

    应用资产类商品使用 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我云商店”,或在云商店首页点击“买家中心”,进入到“我云商店>已购买服务”商品列表页。 在已购买服务列表中找到该商品名称,点击右侧操作栏“资源详情”,可查看商品应用信息、基本信息及商家信息。 在资源详情-应用信息中

  • 向商家提问 - 云商店

    登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店>我问答”页面。 在我问答列表设置查询条件,选择需要查看问题,点击右侧操作栏“详情”。 图1 我问答列表 图2 问答详情页面 如用户在商详页问答处发现不合规问答内容,可点击该条评价后方“…”,进入投诉页面反馈,云商店运营经理将在审核后做出相应处理。

  • License类商品线下服务监管 - 云商店

    务监管订单状跳转至“用户确认验收”。 用户如对商家交付不满意,可点击“驳回”按钮,如多次驳回后仍对商家交付不满意,用户可发起申诉。 用户如对商家交付无异议,可点击“确认验收”按钮,系统弹框会再次提示“确认验收”,在系统显示弹框页面点击“确认”,即订单完成。 确认验收操作步骤

  • 商家指南 - 云商店

    在左侧导航栏选择“商品管理> 我商品”,进入“我商品”页面。 设置查询条件,选择需配置目标产品记录,点击操作列“销售区域配置(Set Sales Region)”。 进入“销售区域配置(Set Sales Region)”页面,勾选要配置销售区域。 如出现以下弹窗,请先

  • License类商品线上授权码服务监管 - 云商店

    License类商品线上授权码服务监管 服务监管总体流程 2024年9月14日前下单服务监管流程: 2024年9月14日后下单服务监管流程: 在商家实施交付后,用户可在“我云商店>已购买服务”查看对应License授权码信息。 系统检测到授权码激活成功后,订单将自动闭环,服务监管完成。

  • 应用编排类商品服务监管 - 云商店

    应用编排类商品服务监管 用户购买应用编排类商品支付成功后,需要进入“我云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度,并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理中”;待用户确认验收后3个小时内,订单状

  • 交易明细导出 - 云商店

    进入卖家中心页面。 点击左侧导航“结算管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面。 输入查询条件,筛选出需要导出目标订单。 点击页面左侧“导出”。 进入“导出记录”页面并自动生成账单文件。 待账单文件生成后,点击右侧操作栏“下载”,下载生成交易明细账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。

  • 云商店介绍 - 云商店

    交易明细中可查看退订订单原始订单行ID以及此订单结算金额。 单击右侧操作栏“查看账单”,进入账单详情页面。 每日8点后可查看前一日24点前交易明细。 出账状态为“已出账”交易数据表示已经出账并生成对账单,您可以通过“账单管理”查看结算进展。 出账状态为“待出账”交易数据表示暂未

  • 发布应用资产 - 云商店

    安装程序相对路径 必选 以上传压缩包为根目录安装程序相对路径,例如:“/install.vbs”。 卸载程序相对路径 必选 以安装后文件夹为根目录卸载程序相对路径,例如:“/uninstall.vbs”。 启动程序相对路径 必选 以安装后文件夹为根目录启动程序相对路径,例如:“/startup

  • 平台规范与通知 - 云商店

    商家GMV≥200万,并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》,完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 点击左侧导航“合作申请 > 商家营销支持”,点击“新建申请”。 填写申请信息,点击提交申请,如未填写完左下角可保存草稿。 提交后等待运营经理审核,如审核通过,商家需提交活动验收材料。

  • 申请商家营销支持 - 云商店

    商家GMV≥200万,并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》,完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 点击左侧导航“合作申请 > 商家营销支持”,点击“新建申请”。 填写申请信息,点击提交申请,如未填写完左下角可保存草稿。 提交后等待运营经理审核,如审核通过,商家需提交活动验收材料。

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    注意事项 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 人工服务类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成订单,结算时不出账。 人工服务

  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    注意事项 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 SaaS类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成订单,结算时不出账。 SaaS

  • 发布硬件类商品 - 云商店

    登录已成功入驻云商店华为云账号,点击云商店首页页眉导航处“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航“商品管理 > 我商品”。 点击页面右上方“发布商品”。 在页面上方商品接入类型中选择“硬件”,选择通用商品。根据页面提示填写相关信息。 商品交付流程 服务流用于定义商品交付履行过程,请参见《硬件类商品服务监管》。