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  • 统一到期日 - 费用中心

    单个续费:在续费列表找到需要续费实例,单击操作栏“续费”。 批量续费:在续费列表勾选需要续费实例,单击列表左上角“批量续费”。 确认需要续费实例信息后,勾选统一到期日设置。 单击,可修改统一到期日。 通过“到期时间”可查看实例续费至统一到期日后到期时间。 单击“去支付”。支付完成后,实例将续费至统一到期日。

  • 查看商务折扣 - 费用中心

    商务折扣,是指客户在支付时可使用商务折扣优惠。客户可以在费用中心“商务折扣”页面查看商务折扣优惠,了解当前可使用商务折扣优惠。 注意事项 商务折扣优惠不能与促销折扣、折扣券、特价合同折扣、合作伙伴调价优惠同时使用。 操作步骤 进入“商务折扣”页面。 单击商务折扣操作列“详情”,查看商务折扣详情。

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-新购:指新购包年/包月产品产生费用。 消费-续订:指手动续订包年/包月产品产生费用。 消费-使用:指按需使用资源时产生费用。 消费-自动续订:指自动续订包年/包月产品产生费用。 消费-按时计费:按时计费预留实例产品或节省计划产品产生费用。 消费-节省计划抵扣:节省计划产品抵扣费用。 消

  • 到期不续费 - 费用中心

    可通过选择“到期时间”快速筛选实例,并查看处于相应状态实例数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”等条件查询实例。开通企业项目管理客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支付订单资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单的资源隐藏起来。

  • 为什么订单自动取消了? - 费用中心

    过页面提示查看订单取消具体原因。 待支付订单超期未支付,该订单将自动取消。 资源转按需生效/资源规格已变更/资源已删除时,该资源待支付订单将同步自动取消。 审核未通过订单将自动取消。 退订订单退款失败,该订单将自动取消。 执行自动续费时,该资源待支付手动续费订单、变更订单将自动取消。

  • 如何进入费用中心 - 费用中心

    如何进入费用中心 方法一 登录华为云后,单击页面右上角账号名称下拉框,选择“费用与成本”。 方法二 登录华为云后,进入控制台,单击“费用”进入费用中心,或在“费用”下拉框中选择需要查看功能。

  • 查看云审计日志 - 费用中心

    查看云审计日志 查看审计日志详细操作请参考查询审计事件。 父主题: 审计

  • 什么情况下提现有可能延期到账? - 费用中心

    什么情况下提现有可能延期到账? 一般每个月末最后3个工作日为华为结账日,财务不处理提现申请,有可能导致您提现延时1-2天。 父主题: 提现

  • 如何领取免费试用套餐? - 费用中心

    如何领取免费试用套餐? 在华为云官网最新活动菜单中,选择“新手福利”页签,单击“免费试用”,进入免费试用产品领取页面。符合活动参与条件客户,可以在该页面领取免费试用套餐,活动参与条件见该页面的“详细规则”。 父主题: 其他

  • 购买储值卡 - 费用中心

    客户可以在华为云官网在线购买华为云储值卡。 储值卡购买规则请参见储值卡购买规则。 操作步骤 进入“购买华为云储值卡”页面。 在华为云官网搜索框搜索“储值卡”关键字,即可查询到储值卡购买入口; 金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为云储值卡”页面。 选择储值卡面值和购买量,单击“立即购买”。

  • 提现时有欠票怎么办? - 费用中心

    无法进行提现操作。 可通过如下两种方式冲抵欠票。欠票冲抵后,再进行提现操作。 退回发票,对应欠票将会被自动冲抵。具体操作步骤请参见退换华为云发票。 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体操作步骤请参见冲抵欠票。 父主题: 提现

  • 资源冻结后,什么时候可以解冻? - 费用中心

    资源冻结后,什么时候可以解冻? 包年/包月资源未及时续费或按需资源欠费而冻结云服务,续费或充值后,资源将被解冻。 违规冻结或公安冻结云服务,如需解冻,请提交工单。 父主题: 资源

  • 欠费还款 - 费用中心

    额。 企业子 企业主 该企业子账号欠费金额。 交易账号是指支付账单账号,一般情况下使用资源产生账单由资源拥有者账号自己进行支付。如果账号关联企业主进行统一结算,那么从关联时刻开始,新产生账单费用将由企业主账号进行支付。 由于账单出账延迟,可能导致客户在角色发生转变

  • 申请请款合同 - 费用中心

    申请请款合同 合同类型为“请款合同”合同为请款合同,请款合同适用于购买华为云产品前请款,即付款条款或未支付订单申请请款线上合同。 请款合同申请完成并线下申请款项后,请尽快支付订单,否则所选折扣优惠可能会失效而导致交易价格变动。 前提条件 通过实名认证企业客户和个人客户,可在“合同

  • 电子票如何申请? - 费用中心

    电子票如何申请? 华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,可开具华为云发票,具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票时,发票介质请选中“电子发票”。 在云商店购买通用商品,由该商品服务商开票。是否支持线上申请电子票,由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时,申请通过

  • 如何开通可用额度预警功能? - 费用中心

    如何开通可用额度预警功能? 在费用中心总览页面或者充值页面,单击“可用额度预警”开关并设置预警阈值,即可开通可用额度预警功能。单击“修改”,可以对预警阈值进行修改。 开通后,当您可用额度、通用代金券和现金券总金额低于预警阈值时, 会每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天。

  • 发票是否可以有英文或者繁体中文版吗? - 费用中心

    发票是否可以有英文或者繁体中文版吗? 华为云开具发票内容只有简体中文版。 父主题: 申请发票类

  • 代金券余额变少了? - 费用中心

    代金券余额变少了? 如果您没有主动使用代金券支付订单,而代金券余额变少了,可能是因为系统自动使用代金券抵扣了按需费用。您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,单击该代金券名称,进入代金券详情页面,查看该代金券使用记录。 父主题: 代金券

  • 用量明细 - 费用中心

    客户购买计费模式为“95峰值带宽”、“日峰值月平均带宽”或“增强型95峰值”计费CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务时,可以对使用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月用量明细。 注意事项 为了获得完整使用量明细数据,请于下个月3号之后查询前一个月数据。 操作步骤

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    按需资源“消费时间”为云服务在本次账单结算周期内使用起止时间段,“交易时间”为云服务实际支付发生时间。由于系统处理需要一定时间,通常会在使用后一段时间内对上一个结算周期费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。 父主题: 新手入门