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您可通过以下两种方式重新绑定邮箱: 在华为账号的账号中心重新绑定其他邮箱 在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”,根据界面提示修改华为账号邮件地址为其他邮箱,请确保该邮箱未被其他账号绑定过。 在华为云账号中心绑定业务邮箱 登录华为云,并进入“基本信息”页面。
申请关联合作伙伴及关联的注意事项 客户线下联系合作伙伴,获取邀请链接或者二维码,通过复制链接到浏览器或者扫描二维码,完成注册和关联合作伙伴。 注意事项如下: 以下客户不能关联合作伙伴: 客户在国际站注册; 客户已关联其他合作伙伴; 客户是解决方案提供商或者云经销商伙伴; 客户已被华为云报备
开通华为云业务时,系统提示系统繁忙怎么办? 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 父主题: 注册
实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办? 正常情况下,个人账号认证和企业账号认证审核时间都不超过3天。您可以根据情况,选择合适的认证类型和认证方式。 个人认证处理时长 人脸识别认证:即时完成认证(推荐) 银行卡认证:即时完成认证 证件认证:1-3个工作日 企业认证处理时长
一个手机号码可以多次开通华为云吗? 可以,一个手机号码最多可开通3个华为云。请在华为云官网,再次注册华为账号并开通华为云。 父主题: 注册
关闭华为账号中心“双重验证”功能 如您的华为账号在华为账号中心开启了“双重验证”功能,即使是信任浏览器,登录账号依然需要输入验证码进行验证。 在“华为账号中心 > 账号与安全”页面,关闭“双重验证”功能。 父主题: 登录
华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料? 使用华为云业务时,当华为账号存在安全风险受限,请进入“新建工单”页面,按页面要求提交材料进行身份核验后,即可以解除受限。 身份核验所需材料如下,您可以根据账号类型选择其中一种方式进行验证。如您使用视频方式进行身份核验,请直接上传录制好的视频或者压缩成
个人银行卡认证的审核时间是多久? 个人银行卡认证,如果您输入的信息完全正确,提交审核后立即完成认证。 父主题: 个人银行卡认证
银行对公账户认证时,操作人必须是法人吗? 可以不是法人,当前操作人即可。 父主题: 银行对公转账认证
如何通过企业证件认证变更为企业账号 个人账号通过企业证件认证方式变更为企业账号,需要您提供相关企业信息,审核完成即可完成认证。 注意事项 个人账号变更为企业账号,账号不能存在欠费,如果有欠费,请先根据页面提示进行充值操作。 企业名称与企业证件上登记公司名称一致。 照片要清晰,放大后可看清
修改华为云账号的手机号码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“手机号码”后的“修改”。 跳转到“修改手机号码”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“
注销华为云账号 客户可在“基本信息”页面将华为云账号注销,注销华为云账号的流程包括关闭华为云账号和注销华为云账号。 客户需先执行关闭账号操作,账号关闭后,进入关闭保留期,保存在华为云中的数据将会被删除并将无法恢复。在关闭后保留期内,可以登录华为云查看华为云账号信息和费用信息。关闭后保留期结束之后
企业账号变更实名认证主体,对账号下的资源有影响吗? 如果您的企业账号变更了实名认证主体,需注意以下影响: 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间,产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间
如何绑定华为云账号的邮箱? 如果您未绑定过邮箱,可参照如下步骤绑定邮箱: 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”,跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题: 注册
个人实名认证通过后,可以变更为企业实名认证吗? 个人账号实名认证可以升级为企业认证,通过企业银行对公账户认证或企业证件认证的方式,发起重新实名认证,变更为企业账号。 父主题: 个人变更
升级为华为账号后,还可以用原华为云账号登录吗? 从未注册过华为账号 升级后账号登录信息不变,您可继续用原华为云账号的手机号码、邮件地址、账号名登录。 已经注册过华为账号 如果华为账号与华为云账号信息(手机号码、邮件地址、账号名)一致,可继续使用原华为云账号登录;如果华为账号与华为云账号的部分信息不一致
使用华为账号登录时,为什么没有提示我选择华为云账号升级? 如果之前没有华为云账号,使用华为账号登录时,系统会提示您开通华为云业务。 如果您已有华为云账号 华为云账号满足以下要求,使用华为账号登录时,系统会提示您选择一个华为云账号并进行绑定: 华为云账号与华为账号所属国家一致。 华为云账号不是华为内部用户
使用手机号码不能登录华为云怎么办? 当使用同一个手机号码注册多个华为账号时,不能通过手机号码直接登录,输入手机号后选择要登录的账号或者直接使用邮箱登录。如果忘记了华为账号名,请联系客服获取该手机号码注册的华为账号名列表。 父主题: 登录
中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制 Q1:为什么都柏林节点页面反应都比较慢? A1:目前都柏林节点访问时延平均2s,请您耐心等待。 Q2:为什么我在都柏林节点看到有包年/包月的资源,但却显示购买失败呢? A2:都柏林节点当前仅开放按需资源,未开放包年/
华为账号实名认证时关联的银行卡,可以解绑吗? 华为账号用于华为云实名认证关联的银行卡不可以解绑。 父主题: 要求及材料