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登录问题 忘记帐户密码怎么办? 账号被锁定了怎么办? 云桌面支持哪些登录方式? 登录云桌面失败怎么办? 无法通过多因素验证怎么办? 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址? 父主题: 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
权限管理 云桌面权限概念 创建用户并授权使用Workspace Workspace自定义策略 系统委托说明 企业项目
用户管理 创建用户 导入用户 为用户订阅多人协同 修改用户信息 重置用户密码 解锁账户 重发邮件通知 删除用户 导出用户 管理MFA
策略管理 通过配置策略,终端用户的桌面能实现不同的能力,例如:对数据传输和外设接入的权限进行控制等。 策略分为满足常用办公需求的通用策略,和针对特殊场景需求的个性化定制的高级策略。 协议策略管理 接入策略管理 终端与桌面绑定关系管理
用户组管理 创建用户组 添加用户 移除用户 修改用户组 删除用户组
协同桌面 简介 开启多人协同 关闭多人协同 父主题: 桌面管理
其他配置 桌面命名规则 父主题: 租户配置
桌面计费模式变更 按需转包年/包月 包年/包月转按需 父主题: 桌面管理
专线接入用户管控 创建接入策略 修改接入策略 删除接入策略 父主题: 接入策略管理
应用中心 应用分发 应用管控
登录桌面 登录桌面(TC方式) 登录桌面(软终端方式) 登录桌面(移动终端方式) 登录桌面(浏览器方式)
快照 批量创建快照 批量删除快照 批量恢复快照 查询快照列表 父主题: 云桌面API
桌面名称策略 获取桌面名称策略 创建桌面名称策略 更新桌面名称策略 批量删除桌面名称策略 父主题: 云桌面API
磁盘 删除桌面数据盘 增加桌面磁盘 扩容桌面磁盘 父主题: 云桌面API
策略组 创建接入策略 查询接入策略 删除接入策略 更新指定接入策略 查询指定接入策略的应用对象 更新指定接入策略的应用对象 父主题: 云桌面API
产品套餐 查询产品套餐列表 查询可订购小时包类型 查询协同套餐列表 父主题: 云桌面API
连接记录 查询登录信息 导出连接记录 查询登录人数 父主题: 云桌面API
登录桌面(移动终端方式) 操作场景 该任务指导终端用户通过移动终端设备登录用户计算机。 仅支持安装了Android 6.0以上版本操作系统的移动终端设备。可使用手写笔操作。 各种移动终端设备上的操作步骤类似,如下仅以手机上的操作为例进行描述,具体请以实际界面显示为准。 操作步骤 获取Android客户端并安装。