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离线分析 当设备发生离线事件时，需要对离线原因进行分析。根据离线发生的时间、设备的离线原因来统计离线设备的特征，帮助您全面了解、分析设备离线的原因。 离线原因 说明 设备侧主动离线 设备主动向物联网平台发送MQTT协议的DISCONNECT报文，进行离线。
MgC Agent（原Edge）设备离线原因 MgC控制台显示设备状态为离线，请排查以下原因： 请检查安装MgC Agent的主机是否仍然具备访问公网的能力。 请检查MgC Agent运行进程是否正常。 父主题： 常见问题
父主题： 离线作业
管理离线智能质检 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 离线智能质检。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要删除的离线智能质检。 单击“删除”。
算法购买和安装（离线） 购买算法 申请License 安装算法并加载License 父主题： 适用于SDC算法
父主题： 离线作业
离线插件签名失败？ 工具、插件存放的路径含有中文字符时，会造成验签失败。请将工具和插件存放在不含中文字符的路径下进行验签。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
在线/离线模式分别适用什么场景？ 查看/切换当前模式 KooCLI支持在线/离线模式。默认为在线模式。添加配置项之后，您可以执行“hcloud configure list --cli-query=offline”命令查看当前是否已使用离线模式。
父主题： 离线作业
资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划 华为云服务 配置示例 每月预估花费 数据治理中心 DataArts Studio 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 版本：初级版 规格：cdm.medium
快速卸载 登录应用编排服务AOS堆栈，找到该解决方案创建的堆栈，单击堆栈名称最右侧“删除”按钮，在弹出的“删除堆栈”提示框输入Delete，单击“确定”进行解决方案卸载。 图1 一键删除 父主题： 实施步骤
创建离线数据源 在使用RES之前，首先您需要创建一个数据源，后续的操作，如修改数据源、创建自定义推荐，都是基于您创建的数据源进行的。 前提条件 已创建用于存储数据的OBS桶及文件夹，并且数据存储的OBS桶与RES在同一区域。 需要使用的数据已上传至OBS。
外呼失败原因离线分析查询接口 接口方法 设置成“POST”。
RES的离线数据源包括什么？ 离线数据包括如下几张表： 用户属性表 物品属性表 用户操作行为表 每张表的字段描述和规范详情请参见《推荐系统用户指南》中准备离线数据源章节。 父主题： 数据源
语音合成 TTS：是一种将文本转换为语音的技术。它使用先进的语音合成技术，将文本转换为可听的人工语音。主要提供如下集中关键的特性： 语音合成 计算机可以模拟人类的语音，实现自然、流畅、准确的语音输出。
完成IDC离线资源编辑。 删除IDC离线资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 在左侧云厂商列选择“IDC离线资源”。 选择需要编辑的资源类型。 默认选择“物理机”。 单击操作列“删除”。 单击“确定”。 完成IDC离线资源删除。
支持哪些语言 录音文件识别、语音合成支持中文普通话。 一句话识别和实时语音识别支持中文普通话，带方言口音的普通话和方言（四川话、粤语和上海话）。 父主题： 产品咨询类
开始使用 本解决方案以真实数据（脱敏后）为基础，为用户提供配置样例，供用户借鉴参考 数据迁移示例 登录华为云云数据库RDS控制台，进入RDS列表，选择业务数据源登录。 图1 登录RDS 查看业务数据源"cyz_test"数据库，"t_trade_order"和"t_user_store_info
准备工作 登录数据治理中心，系统会自动弹出“云资源访问授权”的对话框，提示您对所列出的服务进行委托授权。勾选所有服务并单击“同意授权”，系统会自动创建委托。更多详情介绍请参考购买DataArts Studio实例。 。 图1 委托授权 登录华为云官网控制台，打开虚拟私有云子网查看子网
离线开发的插件上传失败？ 离线开发的插件需要先通过编解码插件检测工具检测后，再上传到平台。请使用编解码插件检测工具对插件包进行检测，并按照工具的错误提示进行修改。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
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