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华为云客户被绑定为代售类子客户后，如何对之前充值的金额提现？ 普通华为云客户，被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后，可登录费用中心，在“资金管理 > 提现”页面，对绑定之前充值的金额提现。 父主题： 提现
以查看云硬盘EVS资源账单明细为例说明操作步骤。 获取资源名称/ID。 从控制台获取 登录云硬盘控制台，在列表中如下图所示位置，获取资源名称或资源ID。 请关注“计费模式”列的时间，用于后续在费用中心确定账单账期的时间范围。例如：该资源的创建时间为2024-07-01，到期时间为2024-08-01，
选中待退回的发票列，单击“退票”。 “已开票”状态的发票才可以进行退票操作。 填写退票信息，单击“提交申请”。 退票申请一旦提交后将无法撤回，请谨慎操作。 提交退票申请后，根据数电发票在电子税局“增值税用途状态”和“入账状态”，分为以下两种情况： 当您的数电发票在电子税局的“增值税
企业主客户如何分账号导出汇总账单？ 新版费用账单支持分账号导出汇总账单。 企业主客户登录费用中心。 选择“账单管理 > 账单概览”。 单击“导出月账单(含公章)”。 进入“导出记录”页面，下载导出账单。 父主题： 账单
此类发票。 实名认证为个人的客户，只能创建个人或组织抬头的发票模板。 实名认证为企业的客户，只能创建企业或组织抬头的发票模板。开具企业发票时，发票抬头需与实名认证主体保持一致，如果需要开具其他企业抬头的发票，请先修改实名认证信息，或申请后台为您添加新的企业抬头模板，申请规则请参考企业发票抬头规则。
开发者联盟账单 华为开发者联盟是面向华为终端官方合作伙伴的开放平台，合作伙伴使用华为开发者联盟账号登录华为云后，可以按账期查看开发者联盟账单。 注意事项 仅通过华为开发者联盟账号登录的客户才支持查看开发者联盟账单。 仅支持查看业务类型为AGC服务的开发者联盟账单。 操作步骤 进入“账单概览”页面。
如何查询欠费的资源？ 登录费用中心“总览”页面。 单击“欠费详情”，可以查看欠费资源的明细信息。 单击“详情”，查看对应资源的欠费详情。 名称/ID：即为欠费资源的名称和ID。 父主题： 账单
如何领取免费试用产品？ 已经实名认证的客户登录华为云官网，在“最新活动 > 新手福利”页面，单击“免费试用”可以查看到所有可以免费试用的产品。客户领取免费试用产品前，请认真阅读《活动细则》。 父主题： 云服务价格
退订后资源会自动保存在回收站吗？ 当前部分云服务具备回收站功能，支持回收站功能的云服务清单如下，回收机制详情请以具体云服务说明为准。 不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站的资源退订后无法恢复，请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站
电子发票退票怎么操作？ 华为云电子发票退票，可以登录华为云官网的“费用中心”，在“发票管理”页面，自助退票即可。 云商店发票由服务商提供，电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题： 电子发票类
“已冻结”的资源。 前提条件 只有通过实名认证的客户，才可以释放宽限期或保留期的资源。 注意事项 释放资源，不限制释放次数，且不占用五天无理由退订的次数。 释放资源，无需联系客服人员申请，自行操作即可。 若账号因欠费或违规冻结，该账号下的资源仍允许释放或删除；若账号下的某个资源因
支付订单需要验证码吗？如何关闭身份验证？ 为什么订单自动取消了？ 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单？如何取消订单？ 已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？ 已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除？ 订单提交失败怎么办？ 提交订单后支付不了怎么办？ 云服务订单中有资源开通失败怎么办？
每个账号一个自然年内（1月1日-12月31日），可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。 退订规则 部分云服务新购5天内，支持五天无理由退订，全额退还实付金额、已使用的代金券，不退还已使用的折扣券。 示例： 客户A于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS
单击“获取短信验证码”。 输入获取的短信验证码，单击“确认”。 单击对象存储名称后的“关闭”，即可关闭账单数据存储。 如何下载订阅的账单 单击页面左上角的“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”。 单击桶名称链接。 在左侧的导航栏中选择“对象”，可查看到当前导出的所有订阅的账单文件。 可以根据
什么是五天无理由全额退订？ 客户新购的资源在五天内（开通时间起5*24小时），且当前账号仍有五天无理由退订额度，此资源符合五天无理由全额退订。 每个账号一个自然年内（1月1日-12月31日），可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。
时未审批自动通过。退订成功后，退款会退至华为云账户，可单击页面右上角“退订记录”进入“我的订单”页面，找到该退订订单，进入订单详情页面，查看退订的处理进展。 退订金额计算以客户提交退订申请的时间为准，不受审批时长影响。 退订订单费用归属退订成功的当月账单。如果是月末大额退订，下月
为什么收支明细中会有调账金额? 为什么账单和收支明细中的代金券汇总金额会不一致？ 为什么收支明细中交易类型为消费的记录，交易时间和账期不一致？ 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送的账单少了最后一小时的数据？ 为什么我订购的包月产品一个月内扣费两次？ 月初出账日之前收支明细中的费用扣减记录，为什么在流水账单和明细账单中查不到？
增加“消费时间”的术语解释。 增加“交易时间”和该字段的术语解释。 “详情”列表区域 “详情”后增加到资料FAQ（如何查找资源）的链接。 列表字段变更。 对于计费模式为“包年/包月”的产品，如果一个订单下有两个或两个以上的资源，会生成相应资源的流水账单。详情列表默认展示该条流水对应的资源信
对公汇款账号信息，请登录华为云控制台，选择“费用”，在“费用中心”选择“资金管理 > 充值”，选择“转账汇款”页签查看。 专属汇款账号 可能原因如下： “收款户名”、“收款银行”或者“收款账号”填写错误导致打款失败时，请联系公司财务人员核实，并重新使用正确的账号信息进行打款。 “
费用中心的页面打不开怎么办？ 客户可登录华为云，进入“费用中心”打开相应功能页面。若无法打开，请检查当前网络是否异常，并按F5刷新页面，尝试重新打开。 若使用的浏览器版本过低，也会在一定程度上影响页面显示效果，建议尽快升级浏览器或更换其他浏览器。华为云对各浏览器的兼容性说明请参见支持的浏览器有哪些？
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