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入地址。 已通过“呼叫状态和话单通知API”获取了录音文件名。 注意事项 响应返回的录音下载地址有效期为7天。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。 调用获取录音文件下载地址接口需要把connection设置为不支持重定向，再从Location头域中获取到录音文件的下载地址。
客户提供的URL解析出来的IP和端口推送到目的地址所在的服务器，具体的URL会体现在语音通话平台推送的消息里。如果和华为技术人员确认过消息已经推送到对应的IP和端口，则需要客户对服务器进行进一步排查。 语音通话平台推送给客户服务器的数据为字节流，请排查代码中数据接收部分的实现。
推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？ 话单里的时间统一用的是UTC时间，加8小时即为北京时间。 父主题： 呼叫状态和话单通知
语音通话如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret？ APP接入地址是语音通话平台提供给客户调用语音通话API接口的地址。 APP_Key和APP_Secret是语音通话平台提供给客户调用语音通话通话API接口的鉴权信息。 添加应用后APP_Key和APP_Se
个），参考其中一个进行配置即可。 注：配置的地址格式为https://IP:Port或域名，推荐使用域名。 具体的华为云平台推送的呼叫状态和话单的消息内容可参考每个业务中对应的呼叫状态和话单通知API。 注：语音通话平台推送给客户服务器的数据为字节流。 父主题： 呼叫状态和话单通知
不正常如何处理？ 语音通话对部分服务器IP做了限制，用户可通过如下方法检查是否可正常访问华为云服务API接口： 华为云服务API接入地址不允许Ping，可通过以下步骤来判断： 使用telnet ip+port，若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。 图1 telnet成功示例
如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办？ 若不想接收呼叫状态和话单通知，可以按以下步骤操作： 登录控制台-“应用管理”修改应用，去掉呼叫状态接收地址和话单接收地址的值。如果添加应用时未填地址值，请忽略。 在调用业务接口时不携带参数statusUrl和feeUrl。 父主题： 呼叫状态和话单通知
应用调用API发起呼叫后，语音通话平台在接收到终端用户操作通知时，如振铃、接听、挂机等，会实时向企业服务器推送呼叫状态通知。 呼叫终止时，即用户未接听、用户挂机或异常挂机，语音通话平台会向企业服务器推送话单通知。 父主题： 呼叫状态和话单通知
接收呼叫过程中状态信息（振铃、应答、挂机等）的服务器地址。若需订阅呼叫状态通知，可提交该资源。 提前准备可用的服务器地址，创建应用时填写，或调用接口时填写。 创建应用，请参考添加应用。 话单通知URL（可选） feeUrl 接收呼叫结束后产生话单的服务器地址。若需订阅话单通知，可提交该资源。 准备的数据与语音回呼场景API请求参数关联关系如下：
户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 语音验证码话单通知API 通话结束后，语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成，数据来源如下： 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台，从语音通话“应用管理”页面获取。
通过华为平台推送话单中的recordObjectName和recordDomain调用获取录音文件下载地址API，再通过获取的地址下载录音文件。 注：若华为平台推送的调测信息中有特殊说明，请直接使用FeeInfo（话单通知）中recordFileDownloadUrl的链接下载录音文件。
语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 语音回呼话单通知API 通话结束后，语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 获取录音文件下载地址API 获取通话后的录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成，数据来源如下：
语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 语音通知话单通知API 通话结束后，语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成，数据来源如下： 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台，从语音通话“应用管理”页面获取。
String(1-32) 携带呼叫的业务类型信息，取值范围： 002：语音回呼 hostName 否 String(1-128) 该参数用于标识话单生成的服务器设备对应的主机名。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息，此参数的值与“语音回呼场景API”中的"userData"参数值一致。
调用接口成功后，如果“statusUrl”和“feeUrl”参数指定了客户接收状态上报的URL和接收话单上报的URL，或在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址，则语音通话平台在接收到南向网元返回的呼叫状态通知和话单通知时，会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。 消息示例如下：
注：挂机事件的被叫号码为A号码。 stateCode 否 Integer 通话挂机的原因值，仅当eventType为disconnect时携带。 取值范围及表示的含义请参考通话挂机原因值说明。 stateDesc 否 String(1-128) 通话挂机的原因值的描述，仅当ev
注：挂机事件的被叫号码为A号码。 stateCode 否 Integer 通话挂机的原因值，仅当eventType为disconnect时携带。 取值范围及表示的含义请参考通话挂机原因值说明。 stateDesc 否 String(1-128) 通话挂机的原因值的描述，仅当ev
stateCode 否 Integer 通话挂机的原因值，仅当eventType为disconnect时携带。 取值范围及表示的含义请参考通话挂机原因值说明。 stateDesc 否 String(1-128) 通话挂机的原因值的描述，仅当eventType为disconnect时携带。
应用TTS功能时，TTS Server进行TTS转换的总时长。单位为秒。 serviceType 否 String(1-32) 携带呼叫的业务类型信息，取值范围： 001：语音播放 hostName 否 String(1-128) 该参数用于标识话单生成的服务器设备对应的主机名。 userData 否
hostName 否 String(1-128) 无 该参数用于标识话单生成的服务器设备对应的主机名。 userData 否 String(0-256) 无 用户附属信息，此参数的值与“语音验证码场景API”中的"userData"参数值一致。 响应示例 POST /status HTTP/1
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