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服务端访问渠道：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，配置ID即服务端访问渠道。 配置在线客服工作时间：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，选择对应的服务端访问渠道，单击“编辑”，可设置坐席工作日和非工作日的工作时间。 在BO配置-Digital Store Service-产品高级能力配置中，新增“启用客服管理”开
单击系统预置的协议版本后的“编辑”，修改“登录时检查新版”、“协议形式”和“协议内容”，具体参考表1。协议的具体内容可参考样例，样例中蓝色字体是必须根据实际情况审视修改，红色字体是对样例的说明，请务必删除。 参考环境里的预置协议内容修改“隐私政策”。 参考环境里的预置协议内容修改注册场景的“用户协议”。
服务绑定接口作用是：订阅实例时，触发服务实例和应用的绑定，且不同商品类型体现有差别。例如：对于SaaS应用，一个服务实例对应一套线上环境，SaaS应用的订购则对应租户帐号的分配，所以服务实例的绑定对应到租户帐号的分配。对于镜像部署环境，则可能对应系统的初始化操作，比如根帐号的设置、组织角色的导入等。 接口类型
Exchange的业务用户。 成员列表 用户选择了成员类型后，选择需要添加的成员。 单击公共组所在行的“详情”编辑公共组信息和成员。 在基本信息里，单击“标签”后的，可以修改公共组的标签。修改成功后，运营管理员在业务流程管理中，看到该公共组的名称将变成新的标签。 选择需要删除的成员，单击“删除所选成员”。
认证凭据（必需) 认证凭据作用：访问服务目录（必需)到服务绑定最新操作信息所需的鉴权接口。认证凭据支持OAuth2.0和No Auth可选。 接口类型 接口类型为：POST，请求地址可自行定义。 接口说明 1）选择No Auth时，在连接对端系统时，不需要对Exchange进行身
zip适配器包为例介绍，其他适配器包的添加方法和步骤一样。 以ROMA Exchange运营管理台的登录账号访问ROMA Exchange运行所在的AstroZero。 选择“管理 > 应用管理 > 软件包管理 > 软件包安装”。 单击“新建”。 将准备好的适配器软件包拖入如下红框中。
资产提供方可以查看管理员发布的未过期的公告消息，包括产品消息、活动消息、服务消息和安全消息。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，单击“个人中心”，然后选择“消息管理 > 公告消息”。 根据公告消息类型或消息标题进行查询，单击公告对应的“详情”，可以查看公告的详细信息。
资产提供方可以查看管理员发布的未过期的公告消息，包括产品消息、活动消息、服务消息和安全消息。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，单击“个人中心”，然后选择“消息管理 > 公告消息”。 根据公告消息类型或消息标题进行查询，单击公告对应的“详情”，可以查看公告的详细信息。
Exchange是政府企业数字资产管理和运营的统一平台。 产品介绍 什么是ROMA Exchange ROMA Exchange的优势 ROMA Exchange的规格 ROMA Exchange的功能 ROMA Exchange的典型应用场景 ROMA Exchange的使用限制 03 租户管理员配置指导
华为云：负责云服务自身的安全，提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的IaaS、PaaS和SaaS类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身，也包括运维运营安全，以及更广义的安全合规遵从。
资产订阅者可以在已订阅资产列表中选择“可退订的资产“，进行资产退订操作。 仅支持按年、按月支付方式的资产退订，只有发布时退订策略选择为可退订的API资产和消息服务资产才可以进行退订。解决方案无法退订。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。
自定义来源配置 资产提供方可以自定义资产的来源，该来源在不同的资产提供方之间不能查看共用，仅添加该来源的资产提供方查看使用。 当前自定义来源对应的适配器是预置的样例，这里的指导也是样例。实际自定义来源配置以用户自己开发的Service Broker为准，用户可以参考《Service
Exchange前台首页上和用户个人中心的“消息管理 > 公告消息”里。 在运营管理平台里，选择菜单“消息管理 > 公告消息”。 单击“发布公告”，参考表1填写字段信息。 表1 发布公告参数说明 字段 说明 消息标题 公告消息的标题。 消息类型 公告消息的类型。 产品消息 活动消息
单击订单所在行的“详情”，可以查看某条订单的详细情况。 选中多个订单，单击“导出”，稍后单击“下载导出任务”，下载订单列表。 一次最多可导出订单为5000条。 如果想查看详细的订阅者、订阅的资产、资产类型、资产生效时间和状态，则可以选择“订阅查询”，系统展示所有的订阅。 运营管理员可以通过状态（已开通：指订购订单履
详情页。 用户单击相应的订购按钮，进入订购页面（咨询类资产没有订购，而是直接弹框让用户填写联系方式和申请理由）。 如果是不需要审批的资产，订购按钮显示的是“立即订阅”。 如果是需要审批的资产，订购按钮显示的是“立即申请”。 如果是咨询类资产，订购按钮显示的是“立即咨询”。 图1 不需要审批资产详情页示例
授权信息”。 对于未授权的，用户可以单击来源对应的“操作”列的“授权”按钮；如果需要修改授权，单击来源对应的“操作”列的“修改授权”按钮。 配置授权信息。 ROMA Connect的授权委托名称的获取方法可以参见获取ROMA Connect的业务地址、授权地址和授权委托。获取委托名称
运营态势主要是指系统支持呈现运营态势看板，呈现资产、用户、企业的统计指标和发展趋势。 支持区域： 华北-北京四 运营态势 运营流程管理 运营管理人员可以根据业务需要，设置业务的审批流程。还可以根据需要对流程进行编排，包括配置审批节点、审批的工作组和审批人、审批流转的条件、审批环节展示的字段、修改申请单属性、增加审批角色等。
如果需要修改授权，单击来源对应的“操作”列的“修改授权”按钮。 ROMA Connect的授权委托名称的获取方法可以参见获取ROMA Connect的业务地址、授权地址和授权委托。获取委托名称时需要用到运营管理员配置的委托账号，系统会自动读取显示。账号ID和IAM用户ID请参考界面上的说明获取。
如果想对已上架和已下架资产进行编辑，请查看资产查询下架和移动。 在目录管理页的“资产信息”下，选中需要移动的资产，单击“移动”，然后在弹出的窗口里选择目标目录后，单击“确定”，即可将资产从当前目录移动到其它目录。 只有已上架和已下架状态的资产可以进行移动，审批中状态的资产不可以移动。 父主题： 资产管理
常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改，参考表1。也可以单击“新增问题”新增，参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述，会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式 用户根据需要选择。 自定义 链接地址 问题内容 问题形式自定义，则用户自行定义内容。
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