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  • 管理包年/包月资源 - 客户运营能力

    管理包年/包月资源 服务对象 客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在自建平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。

  • 管理工单 - 客户运营能力

    管理工单 服务对象 客户 场景描述 客户在自建平台创建华为云工单,自建平台将请求转到华为云售后服务团队。客户提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作,

  • 管理包年/包月订单 - 客户运营能力

    管理包年/包月订单 服务对象 客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在自建平台可以: 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券,支付或取消待支付状态的订单,退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。 查询

  • SDK常见问题 - 客户运营能力

    产品更新版本后会对应更新SDK版本,如果当前使用的不是最新版本建议更新。 登录SDK中心 ,您可以访问和使用SDK V3版本。 通过SDK中心,您可以选择不同服务、不同语言类型的SDK,包含源码仓库、Nuget仓库以及相关API的入口,如下图所示。 SDK中region需要设置吗 SDK中的regi

  • 云硬盘包周期询价示例 - 客户运营能力

    页面,随机选取某个项目ID,例如:华东-上海一。 获取云硬盘的云服务类型编码 调用查询云服务类型列表接口:cloud_service_type:hws.service.type.ebs 获取资源类型编码 根据云服务类型查询云硬盘的资源类型resource_type:hws.resource

  • 管理优惠券 - 客户运营能力

    管理优惠券 服务对象 客户 场景描述 客户可以查询伙伴给自己发放的优惠券信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询优惠券列表 https://support.huaweicloud.com/api-oce/mp_02001.html 调用流程 父主题: 管理交易

  • 查询套餐内使用量 - 客户运营能力

    查询套餐内使用量 服务对象 客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在自建平台可以查询套餐内的使用量。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询套餐内使用量 https://support.huaweicloud.com/api-oce/api_order_00006.html

  • 管理企业项目 - 客户运营能力

    管理企业项目 服务对象 客户 场景描述 客户可以开通企业项目权限,按企业项目管理云资源的方式,帮助客户实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 开通客户企业项目权限 https://support.huaweicloud.com/api-oce/ep_00022

  • 查询国家省市信息 - 客户运营能力

    查询国家省市信息 服务对象 客户 场景描述 客户在自建平台可以查询省份信息、查询城市列表和查询区县列表。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询省份信息 https://support.huaweicloud.com/api-oce/mpf_02001.html 查询城市列表

  • 查询商品信息 - 客户运营能力

    查询商品信息 服务对象 客户 场景描述 自建平台根据产品目录,获取不同规格产品对应的华为云官网价格。 客户在客户平台可以: 按条件查询按需产品的价格。 按条件查询包年/包月产品的订购价格。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询按需产品价格 https://support.huaweicloud

  • 管理账单 - 客户运营能力

    管理账单 服务对象 客户 场景描述 客户可以查询消费汇总账单,此账单按月汇总消费数据,可以用于对账。消费汇总数据仅包含前一天24点前的数据。 客户可以查询自己的资源详单,用于反映各类资源的消耗情况。资源详单数据有延迟,最大延迟24小时。 由于资源消费呈现的是资源维度的8位小数原始