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商业信息认证 为了更好的支撑合作伙伴与华为云的业务往来,完成交易、付款等流程,需要合作伙伴完善公司信息、银行信息等商业信息。 注意事项 合作伙伴修改商业信息时,请谨慎变更申请,一旦提交申请,在认证完成之前,伙伴无法进行结算处理。 伙伴是华为供应商管理系统中的同名非IOI伙伴,若伙伴在进行商业信息认证时提交的银行账号
调用BSS接口状态码返回401 Unauthorized 一般出现这种情况是合作伙伴调用了URI中含有“{partner_id}”的接口。 现网环境中合作伙伴调用此类接口前,需要先认证成为华为云合作伙伴并加入解决方案提供商计划,具体请参见注册成为解决方案提供商。 如果是使用合作伙伴
状态码 HTTP响应状态码如表1所示。 表1 HTTP响应状态码 状态码 编码 状态说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端,它的部分请求已经被服务器接收,且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议
如何管理授权申请 合作伙伴代代售模式客户操作前,需要获得客户授权。代售模式客户可以在“账号中心 > 我的合作伙伴”页面管理合作伙伴提交的授权申请。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”,进入账号中心。 在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。 选择
联合设计与验证 伙伴在【伙伴中心】提交解决方案联合立项申请后,可前往【解决方案工作台】申请方案联合设计与验证。 操作步骤 伙伴在解决方案构建页面,对已提交联合立项的方案,单击操作列的“申请联合设计与验证”。 在【解决方案工作台】进行方案设计与验证; 您可以联系华为方负责人(PSA)
机会点/HO接收须知? 合作伙伴接收华为云共享的机会点SLA为 3个工作日,逾期默认拒绝,HO将回收。“接收机会点”通过后,该“机会点更新”生效。允许合作伙伴与华为云基于此机会点进行信息协同、联合销售和服务。 父主题: 由华为共享(HO)
注册客户 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可完成注册,伙伴销售平台将同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号建立映射关系。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定,成为伙伴的客户。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 校验客户注册信息
获取合作伙伴Token时状态码返回401 Unauthorized 如果调用IAM的“获取用户Token”接口获取合作伙伴Token时报如下屏显的401错误, { "error": { "message": "The username or password
接口调用 获取合作伙伴Token时状态码返回401 Unauthorized 调用BSS接口状态码返回404 Not Found 调用BSS接口状态码返回401 Unauthorized 调用BSS接口状态码返回403 Forbidden 调用BSS接口状态码返回400 BadRequest
申请实名认证变更 功能介绍 客户可以进行实名认证变更申请。 个人客户登录帐号中心通过实名认证变更为企业帐号的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商(一级经销商)的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“支持 > 能力开放 > 接入配置
机会点/PO验证时效? 已提交并通过机会点审核和机会点验证,机会点验证符合PCE机会点重复和有效性处理规则。机会点验证SLA为10个工作日,过期默认驳回。 父主题: 共享给华为(PO)
调用BSS接口状态码返回404 Not Found 如果调用BSS接口时报如下屏显的404 Not Found错误,可能原因是调用接口时使用了老的Endpoint“bss.cn-north-1.myhwclouds.com”,请使用新的Endpoint“bss.myhuaweicloud.com
为什么没有合作伙伴账号绑定码了? 普通用户想要关联合作伙伴,不再使用解决方案提供商账号绑定码,而是通过线下联系合作伙伴发送邀请链接,完成注册和关联。 父主题: 经销商子客户
调用BSS接口状态码返回403 Forbidden 一般出现这种情况是合作伙伴调用接口时AK/SK或者Token使用错误。例如,在《API参考》的功能介绍中说明此接口只能使用合作伙伴的AK/SK或者Token调用,实际却使用其客户的AK/SK或者Token调用接口,就会报403错误
为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的
PO机会点主要验证哪些环节? ①重复处理原则: HO以Cloud CRM创建机会点的时间点为准,PO以机会点审核通过的时间点为准,时间更早的为准。应避免PO与HO重复,或者PO与PO重复。 ②有效性处理原则:经过客户负责人与客户交流确认后,如果存在下述任何一个问题,则驳回机会点:
配置器开发 伙伴解决方案联合立项完成后,前往【解决方案配置中心】进行配置器开发。 操作步骤 伙伴在解决方案构建页面,选择状态为“配置器开发中”的解决方案,单击操作列的“配置器开发”。 在【解决方案配置中心】进行配置器开发; 您可以联系华为方负责人(PSA)协助您完成配置器开发操作。
创建客户 功能介绍 在伙伴销售平台创建客户时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 华为云总经销商(一级经销商)可以注册云经销商(二级经销商)的子客户。注册完成后,子客户可以自动和云经销商绑定。 调用该接口为客户创建华为云账号后
合作伙伴如何生成拓展二维码? 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线下拓展”页面,生成拓展二维码。 父主题: 关联与解除关联
机会点/PO验证通过后是否还可以更新? 在PO“机会点验证通过”后,该“机会点更新”生效。合作伙伴与华为云基于此机会点进行信息协同、联合销售和服务。 父主题: 共享给华为(PO)