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工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
什么是确定性运维支持服务？ 确定性运维支持依托华为云丰富运维技术与服务经验，为客户提供专业的运维服务，进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 父主题： 关于服务咨询
数字化转型咨询服务怎么使用？ 客户购买数字化转型咨询服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 最迟24小时内答复。 父主题： 关于服务咨询
WeLink运营支撑服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付
华为云CDN运维管理服务怎么使用？ 服务购买后华为云会组织专家收集客户需求，确认主题、期望结果。 华为云CDN提供方案。 华为云CDN和客户确认方案目标。 华为云CDN提供专业服务。 验收项目成果。 父主题： 关于服务交付
下单后服务多久可以完成？ 根据客户实际业务情况而定。 父主题： 关于服务交付
关于服务咨询 什么是WeLink咨询服务？ 办公数字化咨询服务可以提供哪些服务？ WeLink咨询服务内容和服务场景 WeLink咨询服务优势？ 如何进行服务咨询？ 父主题： 常见问题
父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 物联网上云与实施服务适用于华为云IoTDA、IoTEdge、IoT行业生态工作台、DIRS等相关华为云物联网产品，但服务本身并不包含产品费用。 父主题： 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 购买数据上云设计与实施服务须先购买存储服务相关的产品，如购买对象存储服务或者文件存储服务等。 注意：数据上云-迁移实施包不能单独购买，必须和数据上云-规划设计包一起购买。 父主题： 关于服务购买
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 可以，支持华为云，伙伴云。 父主题： 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成？ 华为云政务类解决方案集成交付服务的交付周期根据客户具体的场景和需求，一般可以在3-6个月内完成交付。 父主题： 关于服务交付
云会议支持订阅服务单的有效期是多长？ 从您成功购买云会议支持订阅服务起计算，服务单的有效期为1年。 父主题： 关于服务咨询
ROMA运维与管理服务有没有购买使用次数限制？ 目前该服务暂时不限制购买使用次数。 父主题： 关于服务购买
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 不支持。 父主题： 关于服务咨询
提供现场及远程交叉服务方式，具体服务方式如下表： L4 L4.5 L6 交付模式 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务 数字化转型包企业ERP集成实施服务 项目管理规划服务-基础版 现场&远程 项目管理规划服务-专业版 现场&远程 集成交付实施服务-基础版 现场&远程 集成交付实施服务
什么是华为云大数据上云与实施服务？ 客户在进行智能数据迁移的过程中，存在业务停机、数据丢失、迁移周期紧张、运维成本高等问题。智能数据迁移服务为客户提供技术咨询、迁移调研、迁移方案设计、迁移实施、迁移验收提供专业服务。
行业AI咨询服务怎么收费的？ 行业AI咨询服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制？ 购买一次可使用1次，购买多次可使用多次。 父主题： 关于服务购买
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