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MFA验证码的生成机制和时间相关,如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上,生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法: 确保输入正确的验证码。
用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后,用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定,此时需要进行 如下操作。 在虚拟MFA设备上删除绑定(虚拟MFA应用上绑定的用户)。
用户信息 邮箱 用于接收桌面开通邮件及相关通知。 手机 用于接收桌面开通短信及相关通知。 账号过期 永不过期 账号无有效期限制。 在这之后 设置到期日期后,用户账号在此日期后过期。 账号选项 用户下次登录时需要更换密码 管理员设置完成后,用户在下次登录桌面时需更换密码。
华为云多因素认证服务(虚拟MFA认证) 操作场景 管理员开启虚拟MFA后,默认使用华为云虚拟MFA认证。终端用户通过云桌面客户端(华为云办公)使用账号、密码登录云桌面时,需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 前提条件 已购买云桌面。
重发通知 作场景 当用户已有云应用且需要为用户(组)再次发送开通通知邮件/短信时,管理员可在管理控制台上重发通知邮件/短信。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。
如果是主备模式的AD服务器,其配置流程为:启用主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接>启用备AD服务器的LDAPS>验证备AD服务器的LDAPS连接。
对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 启用客户端,根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同,看到的服务器地址和企业ID配置页面不同,请以实际界面显示为准。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。
进入“服务器配置”界面。 部分TC开机即显示包含云桌面客户端在内的软件列表页面,单击即可进入云桌面的服务器配置页面。 具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 配置服务器地址和企业ID。
根据实际界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 登录桌面。 输入用户名和密码,单击登录。 如果用户名下有多个桌面,输入用户和密码后,单击“登录”,进入桌面列表页面,需要单击目标桌面,方可进入对应桌面。
对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 启动客户端,根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 输入用户名、密码登录桌面,首次登录,可手势&触控适配。
当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码,导致帐户被锁定时,您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题: 登录问题
部分TC开机即显示包含云桌面客户端在内的软件列表页面,单击即可进入云桌面的服务器设置页面。具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 根据实际界面显示配置服务器地址和企业ID。
用户将收到云应用取消授权服务通知邮件/短信。 AD用户组的用户,暂不支持发送通知消息。 父主题: 授权管理
前提条件 已开启华为云多因素认证服务,参考华为云多因素认证服务(虚拟MFA认证)章节。 终端用户在客户端绑定虚拟MFA设备后,通过动态验证码登录到桌面列表。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。
建议在进行自动安装前,先选择一台可用桌面安装并登录桌面验证软件安装结果是否符合预期。 父主题: 应用分发
前提条件 已获取需要安装的应用,且应用已经验证符合预期需求。 安装限制 自动安装 自动安装是以System权限安装应用,不支持需要以用户角色才能安装的应用,比如WPS。
配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同,看到的服务器地址和企业ID配置页面不同,请以实际界面显示为准。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID,如图1所示。 图1 配置服务器地址和企业ID 登录桌面,如图2所示。
用户将收到云应用授权服务通知邮件/短信。 AD用户组的用户,暂不支持发送通知消息。 用户名长度超过20字符的用户不支持接入Windows应用。 云应用授权用户推荐使用user权限。 父主题: 授权管理
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 Content-Type 是 String 发送的实体的MIME类型。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 auth_type 否 String 认证类型。
表1 创建用户 创建用户 参数说明 操作说明 用户激活方式 用户激活 需填写用户名、邮箱或手机号,创建后将发送用户登录信息(接入地址、企业ID、用户名、密码)至邮箱或手机号短信。 管理员激活 需填写用户名、密码,请妥善保管您为用户设置的密码。