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续费导出 一键导出续费价目表 批量导出续费清单 父主题: 续费管理
优惠券 优惠券是什么? 代金券 折扣券 父主题: 优惠折扣
储值卡 储值卡购买使用规则 购买储值卡 查看储值卡 使用储值卡 父主题: 优惠折扣
不同云服务不同规格如何收费? 您可以访问产品价格详情页面查询不同云服务不同规格的包年/包月和按需计费的价格详情。 针对具体的云服务,您还可以访问华为云官网云服务产品页面,在产品页面单击“价格计算器”,选择具体规格、计费方式等查看价格详情。 父主题: 云服务价格
变更资源规格费用说明 当包年/包月资源的规格不满足业务需求时,客户可以通过云服务控制台发起变更规格操作,变更时系统将按照如下规则计算变更费用。 本文档内容适用于包年/包月资源规格变更引起费用变化的情况,按需资源变更不涉及。 规格变更计费说明 包年/包月资源规格变更分为资源升配、资源降配、云硬盘扩容三种场景。
“退订”仅针对包年/包月资源,当客户想终止服务时,可基于退订规则发起退订资源操作并退还相应款项;按需资源,客户可直接在云服务控制台删除资源,不涉及退款申请操作。 订单使用代金券、现金券、储值卡金额抵扣支付,发生退订时,若代金券、现金券、储值卡已过期失效,则退回的金额失效。 部分云服务不支持退订,如域名、
为什么购买对象存储服务的资源包后,又会产生欠费? OBS资源包目前提供存储容量包、下行流量包两种类型。这两款资源包您需要分别购买。如果您未购买某种资源包,对应使用的资源将自动按量付费。例如您只购买了存储容量包,则外网下行流量将按您的实际使用量计费。 父主题: 云服务价格
什么是组合服务? 组合服务:即多个资源组合归集至一个服务,以组合服务的交易模式进行售卖。组合服务下的资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等,以组合服务整体实例的维度去操作交易,不能单独交易。 示例:ECS组合服务 ① 订购ECS组合服务时,组合服务下的产品
折,按照ECS组合服务出账后,系统盘的合同商务折扣仍然为4折。 资源归属关系 以包年/包月资源为例,ECS组合服务前后各资源归属关系如图1所示。 图1 ECS组合服务前后各资源归属关系变化 账单概览-消费分布(按产品类型) 变更前一个月份,费用如下: 弹性云服务器费用仅包含云主机(¥100
上云迁移如何收费? 您可以在官网进行服务咨询,可联系智能客服或电话咨询(4000-955-988 转1或950808 转1),也可提交个人信息预约后华为云专属顾问会在1个工作日内联系您。 父主题: 云服务价格
为什么不能购买云服务器? 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况: 实名认证:若华为云账号未实名认证,则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常(如账号被冻结)被限制,无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额
组合服务的订单体验变化 组合服务:即多个资源组合归集至一个服务,以组合服务的交易模式进行售卖。组合服务下的资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等,即以组合服务整体实例的维度操作交易,不能单独交易。 以ECS组合服务的订单为例,新购/续费/退订/变更等交易过程的体验变化如下:
活动 > 新手福利”页面,单击“免费试用”可以查看到所有可以免费试用的产品。客户领取免费试用产品前,请认真阅读《活动细则》。 父主题: 云服务价格
续费时,可变更云服务配置吗? 不可以。如果客户想变更云服务配置,可在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费,续费周期可以单独退订;若先续费,后变更规格,则续费周期不能退订。 父主题: 续费
云服务产品到期后会自动续费吗? 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后,系统才会为产品自动续费。设置自动续费的操作步骤,请参见如何自动续费。 父主题: 续费
于被授予的权限对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限,例如管理员权限、只读权限,您可以直接使用这些系统权限。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由
在搜索框中输入要查找的资源对应的产品/服务关键字,例如:输入“云硬盘”,选择“云硬盘 (EVS)”,单击“搜索”。 选择问题类型为“计费相关”,单击下方链接。 在输入框中输入问题,例如:通过资源ID找不到资源账单数据,勾选“工单服务协议”,单击“下一步”。 如通过在线服务仍然无法搜索到答案,请提交工单。
签约主体变更的影响有哪些? 随着云服务业务的快速发展,华为专门成立华为云计算技术有限公司(以下简称“华为云计算”)支撑管理华为云业务;在此背景之下,未来华为云中国区的主要签约主体由华为软件技术有限公司(以下简称“华为软件”)变更为华为云计算技术有限公司。签约主体变更后将对您的转账汇款、开票等功能有所影响。
不支持退订的云服务有哪些? 如域名、welink、云会议、精美模板、按需资源包(除云服务器备份服务和数据仓库服务)、试用/免费的云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题: 退订与退换货
变更资源计费模式对云服务运行是否有影响? 变更资源计费模式(包年/包月转按需、按需转包年/包月)对云服务的运行不会有影响。 父主题: 续费