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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办? ping不通或丢包时如何进行链路测试? 访问ECS实例上运行的网站卡顿,如何定位问题? 网站无法访问怎么办? 云服务器端口不通怎样排查? 云服务器带宽占用高怎么办? Windows云服务器卡顿怎么办? Linux云服务器卡顿怎么办?
故障信息收集 故障信息收集方法 如何获取显卡ID 如何查询显卡详细信息 如何查询显卡在位信息 如何查询NVIDIA的错误信息 如何查询XID报错信息 如何收集NVIDIA日志 如何查询内核信息 如何收集驱动安装信息 父主题: GPU实例故障自诊断
显卡故障诊断及处理方法 如何处理infoROM错误 如何处理ECC ERROR:执行nvidia-smi -q存在double bit ecc error错误,并无待隔离页 如何处理ECC ERROR:执行nvidia-smi存在SRAM的ECC错误(V100显卡) 如何处理GPU掉卡,执行lspci
操作系统类(Windows) Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开? 云服务器时间与标准时间不一致 Windows云服务器配置双网卡公网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容? Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错,提示80端口被占用怎么办?
安装IIS服务 Windows云服务器上安装IIS服务 IIS服务修改已绑定的网站域名 怎样做网页定向? Windows云服务器访问使用IIS创建的Web站点时,提示“Bad Request - Invalid Hostname”错误
收费标准类 包年/包月和按需计费模式有什么区别? 弹性云服务器关机后还会计费吗? “故障”状态的弹性云服务器还会计费吗? 包年/包月和按需计费模式是否支持互相切换? 云服务器资源冻结/释放/删除/退订常见问题 弹性云服务器怎样停止计费? 竞价计费型实例常见计费问题 父主题: 计费FAQ
计费模式 计费模式概述 包年/包月 按需计费 竞价计费(竞价模式) 竞价计费(竞享模式)
计费相关 包年/包月和按需计费模式有什么区别? 弹性云服务器关机后还会计费吗? “故障”状态的弹性云服务器还会计费吗? 包年/包月和按需计费模式是否支持互相切换? 云服务器资源冻结/释放/删除/退订常见问题 弹性云服务器怎样停止计费? 为什么云服务器删除后还会在扣费? 竞价计费型实例常见计费问题
ECS删除与退订 “删除”按钮是什么意思? 已删除的弹性云服务器可以再开通吗? 已删除的弹性云服务器还可以恢复数据吗? 如何删除、重启弹性云服务器? 重启/关机弹性云服务器时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如何退订我的弹性云服务器?
规格变更 云服务器如何升配和降配,是否需要关机? 变更弹性云服务规格时,提示系统繁忙,无法成功提交? CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办? Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办? Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办? L
弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP? 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问公网? 弹性公网IP Ping不通? 为什么弹性云服务器可以远程连接,但是无法ping通? TCP 25端口出方向无法访问时怎么办? 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址?
ECS安全排查 弹性云服务器怎么防DDoS攻击的? 弹性云服务器密码设置简单会不会被入侵? 如何保护弹性云服务器安全? 怎样关闭操作保护?
资源管理与标签 如何创建、删除标签,以及按标签查询云服务器?
ECS卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办? Linux云服务器卡顿怎么办?
应用搭建及软件安装咨询 弹性云服务器上是否可以搭建数据库? 弹性云服务器是否支持Oracle数据库? 执行磁盘初始化脚本后,Oralce、MySQL和SQL Server等数据库系统日志出现Msg 823错误怎么办?
网站/应用访问运行缓慢 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办?
数据备份与恢复 物理机故障时,弹性云服务器是否会自动恢复? 如何备份本地盘数据?
部署的网站/应用无法访问 网站无法访问怎么办? Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table overflow异常信息怎么办?
镜像源管理 如何使用自动化工具配置华为云镜像源(x86_64和鲲鹏)? 如何使用华为云提供的epel镜像源(x86_64和鲲鹏)? 如何使用华为云提供的Pypi镜像源(x86_64和鲲鹏)? 执行yum makecache后,下载速度变慢怎么办?
操作系统相关问题 云服务器是否有图形界面? CentOS 6系列弹性云服务器如何安装图形化界面? CentOS 7系列弹性云服务器如何安装图形化界面? Ubuntu系列弹性云服务器如何安装图形化界面? Debian系列弹性云服务器如何安装图形化界面? Linux弹性云服务器发生kdump时,操作系统无响应