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如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的？ 主账号创建的VPN网关和连接，子账号不可见。 创建VPN网关或连接时提示系统繁忙。 账号创建VPN连接所需权限详见创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 父主题： 账号权限
XXX: disable-dco 可能原因 OpenVPN 2.6版本之前的客户端软件，无法识别“disable-dco”配置项。 处理步骤 登录华为云管理控制台。 下载客户端配置，会生成“client_config.ovpn”文件。 打开“client_config.ovpn”文件，
如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的？ 主账号创建的VPN网关和连接，子账号不可见。 创建VPN网关或连接时提示系统繁忙。 账号创建VPN连接所需权限详见创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 父主题： 账号权限
为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN连接状态存在一定延迟，请等待大约2分钟后重新刷新VPN连接状态。 父主题： 连接故障或无法PING通
如果用户配置了静态IP，用户只能建立1个客户端连接，其他的客户端连接会建连失败。 处理步骤 登录华为云管理控制台。 请检查登录客户端使用的用户名和密码。 如果是用户在多次输入错误密码而被系统锁定的情况下，请等待大概5分钟，再重新使用用户名密码登录客户端。 请检查客户端是否配置了静态IP。 请在对应VPN网关操作列单击“查看服务端”，选择“用户管理
账号权限 建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的？ 父主题： 站点入云VPN经典版
账号权限 建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的？ 父主题： 站点入云VPN企业版
置的不一致。 处理步骤 请在客户端设备上尝试访问其他Internet服务，查看网络是否正常。 如果无法访问，请联系运营商排除网络问题。 登录华为云管理控制台。 找到对应的VPN网关，查看服务端的协议和端口与客户端配置文件中的信息是否一致。 如果不一致，请重新下载客户端配置文件或直
VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为云安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 IPsec-VPN连接协商失败或连接断连。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置。
如果用户配置了静态IP，用户只能建立1个客户端连接，其他的客户端连接会建连失败。 处理步骤 请检查登录客户端使用的用户名和密码。 如果是用户在多次输入错误密码而被系统锁定的情况下，请等待大概5分钟，再重新使用用户名密码登录客户端。 请检查导入的客户端CA证书是否正确。 如果配置文件中的证书和私钥与导
正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 这通常是由于云上与用户侧数据中心设备配置的ACL不匹配造成的。 首先确认两端VPN连接的子网信息是否配置一致，确保云端生成的ACL与用户侧数据中心ACL配置互为镜像 用户侧数据中心感兴趣流配置推荐使用“子网/掩码”的格式
正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 这通常是由于云上与用户侧数据中心设备配置的ACL不匹配造成的。 首先确认两端VPN连接的子网信息是否配置一致，确保云端生成的ACL与用户侧数据中心ACL配置互为镜像。 用户侧数据中心感兴趣流配置推荐使用“子网/掩码”的格
示例：Web配置华为USG防火墙 组网拓扑 云下华为USG为用户的出口防火墙，通过该设备配置VPN与华为云VPC连通，两端的子网信息和连接方式如图 拓扑连接所示。 图1 拓扑连接 用户侧信息： 网关：1.1.1.1。 子网：192.168.1.0/24。 华为云侧信息： 网关：1
件不一致。 处理步骤 请在客户端设备上尝试访问其他Internet服务，查看网络是否正常。 如果无法访问，请联系运营商排除网络问题。 请登录华为云管理控制台。 找到对应的VPN网关，查看网关的地址、服务端的端口和协议与客户端配置文件中的信息是否一致。 如果不一致，请重新下载客户端
修改协商策略后，页面显示资源不存在，如何处理？ 此问题为页面刷新周期问题。 在修改连接高级策略时，系统会先删除，再重建VPN连接，如果在页面创建过程中出现短暂的删除中或创建中属于正常现象，切勿重复创建同一连接（本端子网、对端子网、对端网关相同的连接）； 如果页面长时间停留在删除或创建中，请提交工单解决。
对接华为USG防火墙 静态路由模式 父主题： 站点入云VPN企业版
我创建的VPN连接有几个隧道？ VPN连接下的隧道和本端子网/对端子网的数量有关，隧道总数等于本端子网数和远端子网数的乘积。 当两个子网间存在数据流时，连接这两个子网的IPsec隧道状态就会变成Active。 只要有一个IPsec隧道的状态为Active，对应VPN连接的状态就会显示已连接。
正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 出现DPD超时的连接中断是因为两端网络访问无数据，在SA老化后发送DPD未得到对端响应而删除连接。 解决方法： 开启用户侧数据中心设备的DPD配置，测试两端的数据流均可触发连接建立； 在两端的主机中部署Ping shell
正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 出现DPD超时的连接中断是因为两端网络访问无数据，在SA老化后发送DPD未得到对端响应而删除连接。 解决方法： 开启用户侧数据中心设备的DPD配置，测试两端的数据流均可触发连接建立； 在两端的主机中部署Ping shell
我创建的VPN连接有几个隧道？ VPN连接下的隧道和本端子网和远端子网的数量有关，隧道总数等于本端子网数和远端子网数的乘积。但在实际建立隧道时，只要有一个隧道的状态Active，连接的状态就会显示正常，如果需要每个隧道都处于Active状态，需要每两个子网间都进行数据流触发。 父主题：
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