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不再显示此消息
签名字数。(以实际发送字数为准) 短信字数<=70个字数,按照70个字数一条短信计算。 短信字数>70个字数,即为长短信,按照每67个字数记为一条短信计算。 示例:短信字数为68,按1条短信计算;短信字数为134,按2条短信计算;短信字数为135,按3条短信计算。 示例:短信签名为“【华为云】”,按5个字数计算。
如何登录短信控制台 在使用华为云消息&短信平台提供的优质短信服务前,您需要先登录短信控制台,消息&短信服务十分重视用户体验的简易性和灵活性,所以我们为您提供了三种账号登录的方式:通过产品首页登录、通过短信控制台网页登录和华为云产品首页登录。 控制台支持的浏览器版本,请参考浏览器兼容性。
登录控制台后,可以选择哪些局点开通华为云短信服务? 支持在“华北-北京四”、“中国-香港”和“华南-广州”区域开通。 父主题: 产品规格
为什么用户接收到的短信显示乱码? 短信显示乱码的常见原因如下: 不支持如¥、★、^_^、&、√、※、[]等特殊符号,可能会导致短信出现乱码。 供应商问题,请提交工单联系华为云技术客服协助处理。 父主题: 故障排除
为何短信应用显示为暂停状态?如何恢复? 当您所发送的短信内容触发业务违规,或您需要申请退订短信业务时,运营经理会将客户短信应用暂停。如需恢复,请联系运营经理申请处理。 父主题: 故障排除
消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗? 消息&短信服务暂不支持认证显示公司名称和logo。 父主题: 产品规格
为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态?如何恢复? 短信模板设置为“审核通过-去激活”状态,通常是因为运营商规则变动,已不支持此条内容的发送。去激活的模板暂时无法恢复,请重新申请短信模板。去激活的模板暂时无法恢复,请重新申请短信模板。 短信模板共有四种状态,如下表所示。 模板状态
为什么认证华为云账号后使用短信服务仍需提交资质审核? 华为云账号认证和消息&短信服务资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 华为云账号认证,是您在华为云账号注册期间提供的资质信息,适用于开通华为云账号。 消息&短信服务资质审核,是您使用消息&短信服务时按照国家信通院要求,需要提供与贵司使用场景一致的资质认证。
合作伙伴账号能使用短信服务吗? 不能。合作伙伴账号不支持开通和使用华为云消息&短信服务。 父主题: 认证相关
发送的短信状态显示为拒收(REJECTD)是什么原因? 可能的原因与处理建议如下: 因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号(签名)回复过退订消息,不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份
能否查看发送成功或失败的短信内容? 短信平台不保存短信发送内容。为了保证信息安全,既不支持查看下行短信内容,也不支持查看上行短信内容。查看短信发送详情,请登录短信控制台,进入“发送详情”页面,按需筛选查看。 父主题: 短信发送相关
为什么接收到的短信中链接显示为纯文本? 链接与文本连在一起时可能会显示为文本格式,请在链接前后加上空格,或者在链接前加上冒号后重新发送看是否可以正常显示为超链接格式。 父主题: 故障排除
能否将一个账号开通短信服务,给另一个账号下的云服务(例如云速建站)使用? 可以。请参考开发准备获取发送短信所需的数据,并在其他云服务(例如云速建站)下集成调用发送短信API/发送分批短信API即可。 发送短信产生的费用,将计入已开通短信服务的账号(短信应用归属账号),请为该账号合理充值。
短信服务,给子账号添加IAM权限为何不生效? 请检查权限策略配置区域是否正确,如配置的是“华北-北京一”区域的“RTC Administrator”权限,请登录并切换到“华北-北京一”验证IAM权限,具体请参考创建用户并授权使用RTC。 父主题: 故障排除
短信服务资源能跨账号转移吗? 不能。不同的账号需要各自开通短信服务,已开通服务账号下的应用、签名、模板、套餐包等资源均不支持转移到另一个账号下。 父主题: 其他问题
创建国内短信应用 短信应用是用户使用华为公有云短信服务的载体,华为云消息&短信服务通过应用为您提供个性化服务。在使用短信服务之前您需要添加短信应用。本文将为您介绍如何添加应用。 注意事项 国内短信最多可添加2个应用,若有特殊业务需求,请您提交工单与华为云技术客服联系。 应用创建后
短信套餐包是否支持跨账号使用? 短信套餐包与账号绑定,不支持跨账号使用。 父主题: 套餐资费相关
华为云账号公司已变更,是否需要重新提交资质报备? 需要,请参见申请国内短信资质重新进行资质报备。 父主题: 资质相关
消息&短信服务支持短信退订回复吗? 推广短信支持回复退订。 按照模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持拒收请回复“R”进行短信退订。 通知类短信一般不添加退订方式,但支持手机用户回复“R”进行短信退订。 验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。 父主题: 产品规格
板规范和变量规范。 模板名称 所属签名 中括号 固定文本 模板变量 字数 拆分条数 TEST_TEMPLATE_* 华为云短信测试 【】 验证码,您正在尝试修改登录密码,请妥善保管账户信息。 ${NUM_8} 7+2+26+0=35 1 字数:7 字数:2 字数:26 字数:0 Test0109