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添加后可在问题管理>创建问题页面中问题类型查看最新的枚举值。 图2 问题类型 父主题: 问题流程
用户 由账号在IAM中创建的用户,是云服务的使用人员,具有身份凭证(密码和访问密钥)。 在我的凭证下,您可以查看账号ID和IAM用户ID。通常在调用API的鉴权过程中,您需要用到账号、用户和密码等信息。
SLA管理概述 SLA(服务等级协议,Service Level Agreement)在业界常用于衡量服务质量,云运维中心的SLA管理功能为客户提供了工单时效管理能力,当工单触发某SLA规则时,COC会记录工单SLA触发详情,并通知客户及时跟进和处理。
安装探针步骤会在目标机器上部署一个探针,该探针将会运行在系统中用于接收攻击、查询和清除等步骤的武器命令。在演练结束或终止操作后,清理环境步骤将停止其在系统中的所有操作并移除。
服务目录 概述 管理产品组合 管理产品 启动产品 管理实例 父主题: 资源管理
图1 演练任务列表 找到需要查看的演练任务,单击“操作”列“演练记录”,进入“演练记录”列表。在演练记录列表“操作”列,单击“创建报告”或单击“进度查看”,进入“演练记录详情”页,在右侧单击“创建演练报告”。
incident_num 是 String 事件单号,示例:IM202403181322030178042608 最小长度:0 最大长度:255 operator 是 String 操作人ID,示例:00909e0a9c0a49a1b5e1c3eac362e3d7,可以在【基础配置】【人员管理】中查询到
图1 资源操作工单列表 状态:已暂停、创建中、执行中、已取消、成功、异常 单击“ID”列对应的“资源操作工单ID”,可查询到对应工单详情。 当工单的状态是暂停状态时,单击“继续”,可以让工单继续。 当工单的状态为执行中时,单击“暂停”,可以让工单暂停。
查询排班场景操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击“场景管理”,进入“场景管理”页面。 图4 场景管理 在“场景管理”列表中,输入查询条件进行查询。 在排班场景列表单击,可以查看该场景的排班角色。
补丁工单 操作场景 在“资源运维 > 自动化运维 > 补丁管理”中执行补丁扫描或补丁修复任务后,若您需要跟踪和记录补丁扫描/修复的执行对象及执行结果,可以在“任务管理 > 执行记录 > 补丁工单”页面查看。 操作步骤 登录COC。
如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 无法找到应用管理层级说明页面?
变更管控:是对资源进行变更操作时,通过工单提权的方式,才能执行脚本、作业或查询账号密码等操作,确保人和所操作的对象和实际资源保持一致,防止权限过大,降低安全风险。 父主题: 变更管理
诊断完成后,单击诊断结果列表右侧“查看详情”,查看诊断报告。 父主题: 事件管理
事件历史记录 操作场景 若需追溯事件处理阶段中某个节点做了什么操作,可以查看事件的历史记录,事件历史记录包含事件的整个处理过程。 事件历史记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 单击上方“全部事件单”。 选择需要查看的事件单,单击事件标题。
变更日历 操作场景 变更单创建后,可以通过变更日历查看变更单的分布和详情,支持按月和日展示,具体操作如下。 查看日历 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 >变更日历”。 页面默认显示本月审批后的变更分布,单击变更标题可进入变更单详情页面。
添加后可在事件管理>创建事件单页面中事件类别查看最新的枚举值。 图2 新建事件类别 父主题: 事件流程
若您需要跟踪和记录脚本的执行对象及执行结果,可通过脚本工单功能查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“脚本工单”页签。 图1 选择脚本工单 选择一个状态为“异常”的脚本工单,单击对应的“脚本名称”,进入“脚本工单详情”页面。
图3 操作作业工单 单击“输入”页签,查询当前选中作业的基本信息以及自定义原子任务的脚本内容。 图4 查看任务详情 父主题: 执行记录
SLO指标配置 操作场景 用户可以通过此页面进行SLO指标的创建配置、删除、编辑修改、查看操作。 指标分为请求型SLI指标和实例型SLI指标,配置完成可以在后续SLO中断记录中手动添加。 SLO指标配置 登录COC。
管理产品 创建产品 创建新版本 修改产品 删除产品 绑定产品组合 父主题: 服务目录