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用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： DDoS高防计费问题
用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： 计费问题
查询告警配置信息 功能介绍 查询用户配置信息，用户可以通过此接口查询是否接收某类告警，同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。
在Anti-DDoS流量清洗服务界面，选择“告警通知设置”页签，开启告警通知后，在受到DDoS攻击时用户会收到报警信息（短信或Email）。详情请参考开启告警通知。 父主题： 告警通知类
当DDoS攻击峰值超过保底防护带宽而产生弹性计费时，用户会在次日上午收到提醒消息（短信或Email）。 将弹性防护带宽设置为与基础防护带宽一致，停止使用弹性防护能力，可避免产生弹性防护的后付费费用。 消息提醒功能需手动开启，具体请参见设置告警通知。 父主题： 计费问题
当DDoS攻击峰值超过保底防护带宽而产生弹性计费时，用户会在次日上午收到提醒消息（短信或Email）。 将弹性防护带宽设置为与基础防护带宽一致，停止使用弹性防护能力，可避免产生弹性防护的后付费费用。 消息提醒功能需手动开启，具体请参见设置告警通知。 父主题： DDoS高防计费问题
为Anti-DDoS流量清洗服务开启告警通知后，当公网IP受到DDoS攻击时用户会收到提醒消息（通知方式由用户设置，例如短信或Email），属正常现象。 您可以登录管理控制台“查看弹性公网IP”的防护状态。
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
DDoS高防服务到期日期三天前，您会收到短信或邮件提醒，告知您服务即将到期，并提醒您进行续费。 服务到期 当您购买的实例到期后，DDoS高防服务将停止。请将高防实例上绑定的域名切回源站。
DDoS高防服务到期日期三天前，您会收到短信或邮件提醒，告知您服务即将到期，并提醒您进行续费。 服务到期 当您购买的实例到期后，DDoS高防服务将停止。请将高防实例上绑定的域名切回源站。
图1 “告警通知设置”对话框 单击下拉列表选择已创建的主题或者单击“查看消息通知服务主题”创建新的主题，用于配置接收告警通知的终端。 只支持在华北-北京四、中国-香港创建的主题。 单击“查看主题”创建新主题的操作步骤如下： 参见创建主题创建一个主题。
您会收到告警提醒消息（短信或Email）。 如果您从华为云内部访问EIP，入网流量不会经过公网路由，不经过公网路由，则不经过Anti-DDoS流量清洗服务。
查询解封配额 功能介绍 查询解封配额 调用方法 请参见如何调用API。
查询告警配置 功能介绍 查询告警配置 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/cnad/alarm-config 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
查询策略详情 功能介绍 查询策略详情 调用方法 请参见如何调用API。
父主题： 查看概览信息
DDoS防护开启告警通知后，如果IP地址受到DDoS攻击时用户会收到短信或邮件的提醒信息。
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 根据实际选择通知方式。 单击“立即创建”，在弹出的提示框中，单击“确定”， 告警规则创建成功。 父主题： 监控
查询流量封禁信息 功能介绍 查询流量封禁信息 调用方法 请参见如何调用API。
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