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查询路径:登录“卖家中心”,点击左侧“交易管理>交易明细管理”,输入订单号可查询订单出账状态。如账单已出账,则点击“查看账单”,进入账单页面查看账单状态是否为“待开票”。
表1 URL中的参数说明 参数 描述 Endpoint Web服务入口点的URL,云商店的Endpoint为“mkt.myhuaweicloud.com”。 uri 资源路径,也即API访问路径。
请求消息示例: curl -X POST 'https://www.isvwebsite.com/saasproduce?
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查看交易信息。
请求消息示例: curl -X POST 'https://www.isvwebsite.com/saasproduce?
前提条件 发布按需计量的联营SaaS商品时,需要在该产品的生产接口服务器上开发生产系统接口,具体操作方式请参见《SaaS类商品接入指南V2.0》。
获取通用商品开票说明函 在华为云云商店购买通用商品或服务时,由用户先付款给华为云,华为云再转付给通用商家,由该商品或服务的销售方(即商家)为用户开具全额发票。 如用户对商家开票说明存疑或用户方财务无法接受第三方商家开具的发票,可以获取该商品开票函作为补充说明,具体操作如下。
参数 描述 Endpoint Web服务入口点的URL,云商店的Endpoint为“mkt.myhuaweicloud.com”和“mkt.myhuaweicloud.cn”。 uri 资源路径,即API访问路径。
服务监管相关问题 如何发起服务监管申诉 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致,如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 父主题: 商家常见问题
50 0% 50≤ X < 100 1% ≥100 2% 平台费比例≠5%的商品 不参与 / / 示例:商品A单月销售金额为150万元,则结算金额=150万元 *(95% + 2%) 商品付费金额总和将在每月1日00:00进行重置,商品付费金额数据可在"卖家中心>经营数据分析"中查询
需求来源分为以下三类: 需求来源 来源说明 商家操作 客户服务商 客户服务商根据客户需求匹配联营商品。 商家可联系销售人沟通后决定是否接收该客户需求。如接收,则进行下一步;如拒绝,客户需求状态将变更为“已拒绝”,商家无需处理。
在卖家中心自助管理生产接口通知消息。 父主题: 接入流程
50 0% 50≤ X < 100 1% ≥100 2% 平台费比例≠5%的商品 不参与 / / 示例:商品A单月销售金额为150万元,则结算金额=150万元 *(95% + 2%) 商品付费金额总和将在每月1日00:00进行重置,商品付费金额数据可在"卖家中心>经营数据分析"中查询
推广资源申请 云商店目前可以给商家提供案例推广申请、直播申请等推广资源,商家可以根据以下方式进行申请: 案例推广申请:商家可查看《云商店案例中心案例推广申请》进行用户案例投稿。 直播申请:商家可查看《云商店直播间联合直播宣传申请》按照流程进行直播申请。
如对公司名称有疑问,可进入服务商管理>服务商信息页面查看。
如对公司名称有疑问,可进入服务商管理>服务商信息页面查看。
服务监管申诉 服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,点击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 点击“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。
退订出账规则 当最终客户申请联营商品、华为自服务商品或严选商品退款并经华为云确认符合退款标准且在华为云向最终客户退款后,华为云将从当月或次月从客户服务商结算金额里扣除退款金额后与客户服务商结算。 父主题: 结算管理
后续具体订单完成交付时需按照商品上架时确立的验收标准填写相应的交付验收件并上传在订单的服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”的服务监管详情处或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看所上架商品的具体验收标准。 图1 服务监管详情页面 图2 商品详情页面