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查询产品的折扣和激励策略 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询产品的折扣和激励策略。 伙伴登录合作伙伴中心查看产品的折扣和激励策略请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
查询资源包列表 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询客户的资源包列表。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过18个月则无法查询其信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI
查询退款订单的金额详情 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询某次退订订单或者降配订单的退款金额所属资源类型和对应订单。 可以在调用完“退订包年/包月资源”接口生成退订订单ID后,调用该接口查询退订订单对应的金额所属资源类型和订单。例如,调用“退订包年/包月资源”接口退订资源及其已续费
根据变更产品规格查询价格(旧) 功能介绍 当包年/包月的订单需要变更规格时,伙伴销售平台可以调用该接口根据云服务的变更规格进行询价,给客户展示预支付的价格。 注意事项: 变更询价,目前只支持规格扩容(比如CPU、内存、磁盘扩容),不支持规格缩减。 该接口可以使用客户AK/SK或者
提取激励的有效期是多久? 激励有效期:自华为云平台通知激励发放之日起生效,若伙伴退出解决方案提供商计划/分销计划,激励有效期为:计划身份失效之日起一年。 超过有效期,激励自动失效,失效后的激励不能恢复。 父主题: 激励
根据云服务类型查询资源列表 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台根据云服务类型查询关联的资源类型编码和名称,用于查询按需产品的价格或包年/包月产品的价格。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口不支持根据云商店服务类型查询资源列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
查询订单可用优惠券 功能介绍 客户在伙伴销售平台支付待支付订单时,查询可使用的优惠券列表。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/
如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时,可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时,需要联系合作伙伴线下充值,充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。
管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
查询资源包列表(旧) 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询客户的资源包列表。 该接口即将下线,“查询资源包列表”新接口请参考查询资源包列表。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过18个月则无法查询其信息。
续订包年/包月资源 功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起续订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
查询客户月度消费账单 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 伙伴销售平台可查询所有代售类客户或者某个代售类客户的月度消费账单;同时伙伴可基于此账单与客户结算和开票。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户月度消费账单 https://support.huaweicloud
伙伴为何需要定期维护专职人员信息?应该如何维护? 因为伙伴中心平台会根据伙伴维护的专职人员信息,包括就职信息、认证证书、工作常驻地(当前以社保所在地为准)等内容以及激励标准生成激励明细,为确保激励人员信息准确,伙伴需在每个月月末前,更新专职人员信息。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
查询调账记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商(二级经销商)拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心,在“拨款”或“回收”页面,单击“调账记录”,可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华
查询客户包年/包月资源列表(旧) 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询某个或所有的包年/包月资源。 注意事项: 该接口允许使用客户AK/SK或者Token调用;使用合作伙伴AK/SK或者Token调用时接口不会报错,但查询不到数据。 该接口只能查询开通成功的资源。 成功调用本接口后,
查询客户消费记录(旧) 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台可实时查询某个代售类客户的消费记录,了解客户的资源消耗情况。 伙伴在伙伴中心查询客户消费明细请参见这里。 消费记录支持查询18个月内的记录。 该接口即将下线,“查询客户消费记录”新接口请参考查询伙伴子客户消费记录。 接口约束 该
查询包年/包月资源的续订金额 功能介绍 客户在伙伴销售平台按照条件查询包年/包月资源续订时候的续订金额。 调用接口时,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起计算续订金额,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂载新
设置查询条件,筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型,关联时间,客户名称,业务员姓名,移动电话或者客户标签查询客户。 REST API 伙伴在伙伴销售平台可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口只允许使用合作伙伴账号AK/SK或者Token调用。 伙伴查询不存在的客户时,接口返回HTTPcode
伙伴可以根据关联类型,关联时间,客户名称,业务员姓名,本月消费,资源到期时间,移动电话或者客户标签查询客户。 REST API 伙伴在伙伴销售平台可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口只允许使用合作伙伴账号AK/SK或者Token调用。 伙伴查询不存在的客户时,接口返回HTTPcode
查询调账记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商(二级经销商)拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心,在“拨款”或“回收”页面,单击“调账记录”,可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华