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无法接收验证码怎么办 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
如何获取虚拟MFA验证码 绑定虚拟MFA并开启登录保护或操作保护后，用户在进行登录或进行敏感操作时，需要输入MFA应用程序的动态验证码，下图以登录验证为例。 此时，用户需要打开MFA应用程序，在首页查看用户已绑定账号的验证码，下图以华为云App为例。 如果虚拟MFA验证码校验不通过，请
MFA验证码的生成机制和时间相关，如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上，生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法 请确保输入正确的验证码。 验证码每30秒自动更新一次，请等待更新后再输入连续的两组验证码。 请在虚拟MFA设备中确认验证码上方的账号与二次验证、绑定或解绑的账号一致。
为了确保您信息的安全，建议您开启登录验证功能。 开启该功能后，账号或IAM用户登录控制台时，需要在“登录验证”页面输入虚拟MFA/短信/邮箱验证码进行验证。 关闭该功能后，账号或IAM用户登录控制台时，仅需要输入账号/用户名、密码进行系统验证。 管理员关闭IAM用户登录验证 管理员在
为了确保您信息的安全，建议您开启登录验证功能。 开启该功能后，账号或IAM用户登录控制台时，需要在“登录验证”页面输入虚拟MFA/短信/邮箱验证码进行验证。 关闭该功能后，账号或IAM用户登录控制台时，仅需要输入账号/用户名、密码进行系统验证。 操作步骤 管理员在统一身份认证服务控制台开启其他IAM用户的登录验证功能
密码、关联手机号、绑定邮件地址。 手机号和邮件地址只能绑定一个用户（IAM用户或账号），不可重复绑定。 一个用户（IAM用户或账号）仅能绑定一个手机、邮件地址、虚拟MFA设备，即为敏感操作进行二次验证的设备。 登录密码、关联手机号、绑定邮件地址 修改登录密码、关联手机号、绑定邮件地址类似，以修改密码为例。
如何开启登录验证功能 如何关闭登录验证功能 如何修改操作保护验证方式 如何关闭操作保护 如何绑定虚拟MFA设备 如何获取虚拟MFA验证码 如何解绑、重置虚拟MFA 虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 无法接收验证码怎么办 账号被锁定怎么办 API访问控制策略不生效怎么办 解绑虚拟MFA后，登录时仍需通过虚拟MFA进行登录验证
您可以通过扫描二维码、手动输入两种方式绑定MFA设备，下面以“华为云”手机应用程序为例绑定虚拟MFA： 扫描二维码 打开手机上已安装好的“华为云”手机应用程序，选择“控制台-MFA-添加-扫码添加”，扫描“绑定虚拟MFA”弹窗中的二维码。扫描成功后，“华为云”手机应用程序会自动添加用户，虚拟MF
图4 输入信息 如果您在2输入了注册账号的账号名/手机号/邮件地址，选择获取验证码。 如果无法接收验证码，请参考无法获取验证码进行处理。 找回密码的账号手机号/邮件地址不可用时，请联系人工客服获取帮助：中国大陆+864000955988、中国香港+852800931122，或提交工单。
护。 MFA设备可以基于硬件也可以基于软件，系统目前仅支持基于软件的虚拟MFA。 虚拟MFA设备是能产生6位数字认证码的应用程序，遵循基于时间的一次性密码 （TOTP）标准。此类应用程序可在移动硬件设备（包括智能手机）上运行，非常方便。 前提条件 用户需要先在智能设备上安装一个MFA应用程序（例如：华为云App、
邮件地址、手机和虚拟MFA三种认证方式。 如果用户只绑定了手机号，则认证方式只能选择手机。 如果用户只绑定了邮件地址，则认证方式只能选择邮件地址。 如果用户未绑定邮件地址、手机和虚拟MFA，进行敏感操作时，将提示用户绑定邮件地址、手机或虚拟MFA。 使用邮件地址、手机进行认证可能
行敏感操作时，需要输入验证码确认操作。 多因素认证支持的设备 多因素认证设备支持手机、邮箱和虚拟MFA设备。 多因素认证应用的场景 多因素认证主要应用于登录保护以及操作保护。若开启多因素认证，则管理控制台和REST API均会受到影响。 登录保护：您以及账号中的IAM用户登录时，
如您输入的账号信息为华为账号且该账号使用的手机号/邮件地址开通了华为云业务，请参照2完成操作。 如您输入的账号信息为华为账号但该账号使用的手机号/邮件地址未开通华为云业务，请参照3完成操作。 选择本次登录账号。 系统根据您输入账号信息进行检测，如您使用同一手机号或邮件地址分别注册过华为账号和华为云账号，需要选择任意一种进行登录。
如何解绑、重置虚拟MFA 如何获取虚拟MFA验证码 无法找到特定服务的权限怎么办 权限没有生效怎么办 如何通过Postman获取用户Token 如何获取Security Administrator权限的Token 忘记密码怎么办 无法接收验证码怎么办 更多 技术专题 技术、观点、课程专题呈现
详细介绍 登录保护 除了在登录页面输入用户名和密码外（第一次身份验证），用户登录华为云还需要在登录验证页面输入验证码（第二次身份验证）。 验证设备支持手机、邮箱和虚拟MFA设备，详见多因素认证。 登录保护 登录验证策略 IAM支持会话超时策略，超过规定时长未操作界面需重新登录；支持账
待绑定MFA设备的IAM用户ID。 serial_number 是 String MFA设备序列号。 authentication_code_first 是 String 第一组验证码。 authentication_code_second 是 String 第二组验证码。 响应参数
authentication_code 是 String 管理员为IAM用户解绑MFA设备：填写6位任意验证码，不做校验。 IAM用户为自己解绑MFA设备：填写虚拟MFA验证码。 serial_number 是 String MFA设备序列号。 响应参数 无 请求示例 解绑序列号为“iam:09f6b
账号与安全>安全验证”单击“虚拟MFA”后的“解绑”。 在解绑虚拟MFA页面，输入从虚拟MFA设备获取的动态验证码。 单击“确定”，验证成功后，完成解绑MFA操作。 重置虚拟MFA 手机丢失或已删除虚拟MFA应用程序的华为云账号或华为账号，请提交工单（选择“业务类>用户账号>重置
“凭证类型”选择“首次登录时设置”时必填，选择其他时选填。IAM用户绑定的邮件地址，可作为登录凭证，也可由IAM用户自己绑定。 手机号 暂不配置 选填。IAM用户绑定的手机号，可作为IAM用户的登录凭证，也可由IAM用户自己绑定。 外部身份ID 暂不配置 IAM SSO类型的联邦用户单点登
在右侧弹出的“操作保护设置”页面中，选择“指定人员验证”，输入验证手机号/邮件地址、验证码。 图3 操作保护设置 单击“确定”，修改验证方式为指定人员验证。 当前验证方式为“指定人员验证” 进入华为云“控制台”。 图4 进入控制台 在“控制台”页面，鼠标移动至右上方的用户名，在下拉列表中选择“安全设置”。
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