检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
产品使用说明 下载 购买激活 登录 批注 黑板 云课 同屏 互动 主页
服务端API 开发前必读 消息通知 代办接入 父主题： 开放平台接口
连接器使用指导 登录 连接器基本信息 执行动作 连接器配置 父主题： 开放平台接口
同屏 同屏为协作型教室（由老师屏和学生屏组网构成的多屏智慧教室）特有功能。它支持授课方将当前屏幕（单屏环境下）同屏给所有学生屏，以方便学生更方便阅读和老师互动批注时间双向互动教学。实现这一功能，只需点击“同屏”按钮。 在双屏硬件环境下，同屏提供两种同屏源选择，点击“同屏”后，页面
白板协作 IdeaHub内置电子白板，支持本地和远端双向远程协作，同时支持通过手机扫码带走白板纪要、扫码打开白板文件，高效快捷。 白板操作 橡皮擦：可以选择“擦除”或“清屏”。 圈选：选中书写内容进行移动、删除、放大或缩小。 缩放：可以通过手势操控拖拽、移动、拉大、缩小画布。单击
下载 前往官网首页，点击“下载”即可直接下载软件安装包，下载成功点击安装包即可正常安装。 备注：目前软件已适配市面4K分辨率显示屏和中文Windows10及以上系统。 父主题： 产品使用说明
软件安装指导 在Windows系统下需要手动安装IdeaRoom智慧教室软件和远程协助软件（可选）。 1.Windows账户需要使用administrator账户登入，再进行安装IdeaRoom软件。 2.安装教师屏和学员屏软件版本需为同一个IdeaRoom版本。 3.安装设备，目前支持ideaHub
点击右上角的设置中，将“地理位置”授权开关打开。 手机系统对WeLink的位置信息授权是否允许，需要在手机操作系统的“设置”中找到WeLink的授权设置，将位置信息授权设置开启。 手机的位置信息功能是否开启，在安卓或IOS的手机的下拉通知栏的快捷按钮中，将位置信息功能开启，并设置
用户提交问题反馈后，设置的通知人员将会接收到通知，点击通知消息，跳转至管理后台。 查看问题类型，选择处理，也可转WeLink平台。 当选择的问题类型无法转WeLink平台处理时，可在问题处理页将问题类型改为WeLink。 平台的应用类型，即可转WeLink平台。 父主题： 运营
PC/手机端视频会议系统及硬件要求： 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？” Mac - - Android Android 6.0/Harmony 2.0 仅麒麟芯片990以上的安卓手机支持，目前常见型号：HUAWEI
账号被锁定是因为什么？ 账号密码输入错误超过5次后，提示账号被锁定。系统15分钟后自动解锁。如果忘记密码，建议通过手机号重置密码。 父主题： 登录
PC端 登录个人会议管理平台，创建会议直播 在WeLink PC端点击头像，选择“个人会议管理平台”进入。 在“创建会议”＞“高级参数”界面，“会议直播”栏选择“开启”、“直播间”栏选择“WeLink直播”，点击创建即可。 开始会议直播 在个人会议管理平台点击“我的会议”，以主持人身份加入会议，开始会议。
用或公告资讯，最多5张。 单击“新增”，输入中文标题，中英文Banner，中英文链接。单击“确定”。在Banner管理首页右侧“手机端效果”，可查看手机端的显示效果。 业务卡片管理 管理员通过“业务卡片管理”可新增/停用“业务”界面的业务卡片快捷入口，还可设置卡片的可见范围。 新增业务卡片的步骤如下：
安装类问题 智慧教室IdeaRoom软件支持安装到电脑或者便携机上吗？ 不支持，IdeaRoom软件为大屏定制化适配软件，不支持安装到个人电脑或便携机，PC端仅需安装WeLink即可。 华为智慧教室IdeaRoom软件可以安装到其他型号的大屏吗，比如MAXHUB、IWB等？ 暂不支持，目前支持目前支持IdeaHub
网络自适应，视频30%，音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力？ 华为企业智慧屏的软件适应性需配套华为会议平台端到端实现，如华为云会议平台或者华为入驻式视讯平台。 父主题： 会议
可将PC屏幕快速投影至电子白板屏幕上。 【手机资料共享】 方法1：手机端和白板的网络在同一个局域网内时，在手机端消息界面，点击右上角的“+”号，选择“投影”，输入白板上的投影码即可。 方法2：手机端和白板的网络在同一个局域网内时，在手机端消息界面，点击右上角的“+”号，选择“扫一扫”，白板上的投屏二维码即可。
企业应用 > 企业协同 > 华为云WeLink”，进入华为云WeLink首页。您也可以直接单击华为云WeLink，进入首页。 使用未注册的手机号登录手机WeLink会提示去注册企业，单击”注册企业”即可。 注册企业最终跳转的网址都是同一个，注册时需要填写企业名称、联系人姓名、联系人邮箱。
直接新建图文，此处以“从素材库中选取”为例。 选择“群发对象”，设置“定时群发”。 单击“群发”，立即发送该图文消息。还可以单击“手机预览”，在手机上实时预览图文消息，确认后再进行群发。 撤回群发的消息 在“群发列表”页面，您可以查看已经发送的群发消息。还支持查询、撤回已发送的群发消息。
管理员在管理后台如何添加员工信息？ 请管理员通过WeLink管理后台的通讯录模块，或者在WeLink手机APP单击管理员助手去添加成员。具体可参考：如何添加员工。 父主题： 通讯录
会议 PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 安装PC客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ Win10系统安装“WeLink”，弹出提示“Windows
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
