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入“我的云商店>服务监管”页面查看订单信息和该订单的服务监管流程，并在卖家中心页面确认服务已完成。 License商品服务监管流程如下： 图1 联营线上License授权码（License 2.0） 2024年9月14日前下单的服务监管流程： 2024年9月14日后下单的服务监管流程：
资质与选品审核 华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度：系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式，发送至商家填写的业务人联系方式；同时，也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页，单击操作列中的“详情”，进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意
服务商可以查看商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时，最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请，待审核的申请支持执行撤回操作。 目前仅License、Consulting Service和人工服务三种交付方式支持撤回操作。 服务商可在“我的申请”列表选择待审核商品，点击右侧操作栏的“撤回”或
买家对购买的商品进行评价后，商家可在“卖家中心>评价管理”进行回复操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“订单管理 > 评价管理”，设置查询条件。 选择要回复的评价，单击“回复”。 在评价详情页查看评价内容，单击“回复”。 编辑回复内容，单击“提交”。 已回复的评价可单
管理员可以取消已授权给组织下的成员、部门、群组的应用使用权限。 方法如下: 进入 “联营服务>企业管理”，找到应用点击“授权”按钮，点击弹框左侧“自动授权”。在页面中选择“部门”或“群组”，在“全部授权”列表里移除要取消的部门或群组，点击“确定”，应用使用权限被取消，被取消的部门和群组无法再使用应用。
授权码交付简介 授权码适用于具备联网能力的任何线上License软件的接入与交付，通过授权码来实现该软件的统一生命周期管理。 云商店会为每个已购买的License资源生成一个授权码，并将授权码传递并展示在“我的云商店>已购买资源>资源详情”页面。用户获得授权码后，可通过任意形式（
License类商品线上授权码服务监管 服务监管总体流程 2024年9月14日前下单的服务监管流程： 2024年9月14日后下单的服务监管流程： 在商家实施交付后，用户可在“我的云商店>已购买的服务”查看对应License的授权码信息。 系统检测到授权码激活成功后，订单将自动闭环，服务监管完成。
在“对象配置”页面，选择需要设置规格的商品，点击该商品所在行左侧的展开商品规格列表，点击规格所在行的“设置”，进入“规格销售对象设置”页面。 在“规格销售对象设置”页面，点击规格销售对象右侧的编辑按钮，切换到销售对象选择模式，点击展开选项。 选择需要设置的销售对象类型后，点击选框后的即设置完成。 如
为什么订单没有在次月出账 前提条件 订单需在满足以下条件的次月3日才会出账： 订单已完成付款（使用信用额度或现金券支付的订单 ，“后付费客户还款状态”必须为“已还款”）； 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”； 当客户使用授信支付时，客户需将订单所在月账期的全部金额还清，付款状态方可变为“已完成”。
接口说明 用户购买的商品过期且超过宽限期，云商店调用该接口时，商家应冻结该授权码对应的资源。 云商店调用该接口时，商家需要保障接口通畅，将该授权码对应的资源进行冻结或解冻，如接口调用失败，可能导致该授权码对应的资源仍可使用或不可使用。 针对商品过期且未续费场景下，接口调用失败的情况，云商
创建者可以邀请他人来进行企业管理：维护部门、群组及进行授权等。 邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。 受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接，登录到联营买家页面，即可成功成为该企业的管理员，管理员状态为：“已激活”。 已选择“给客户用”的角色账号，不能被邀请成为管理员。 一旦有人接受邀
服务监管总体流程 用户在“我的云商店 > 服务监管”页面根据商品需求上传关联的硬件识别码或系统识别码。硬件识别码需由用户提供并手动填写，用户提交时需确保准确性；系统识别码由系统自动生成，不需要用户手动填写，具备唯一性。 商家根据用户提交的识别码完成交付后，用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务，确认已完成。
云商店默认给每个商家分配一个分机号，您需要配置分机号绑定的电话号码及对应的接待时间，提交后在商品详情页展示，具体效果如下： 具体绑定的步骤如下： 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目，选择“商家管理>服务与支持”中的售前分机号。 在此区域点击“编辑”添加 400 服务热线需要绑定的电话号码、接待日期、接待时间并保存。
订单对应的后付费客户还款和服务监管状态。 点击目标订单左侧的，查看该笔订单的账单详情。 点击右侧操作栏的“查看账单”，进入账单详情页面。 系统默认，满足账单生成要求的交易在每月7日出账并生成对账单; 在每月出账日之后，您可以查看上月发生的交易明细； 出账状态为“已出账”的交易数据
什么时候开具发票？ 客户服务商在收到华为云发送的开票通知后才可开具发票。客户服务商在对账期间须及时留意其在华为云账号上绑定的邮箱及手机号码接收到的通知。 父主题： 客户服务商常见问题
商家可以在哪里查看商品审核结果？ 可在站内信、卖家中心-商品管理-我的申请、伙伴账号绑定的邮箱和手机号查看审核结果。 父主题： 商品管理相关问题
联营SaaS类产品WEB登录示例工程 基于spring boot构建的web工程，是联营saas类商品WEB端登录的示例，具体操作请参考联营SaaS类产品WEB登录示例工程。 父主题： SaaS类联营商品接入示例工程
Body，包括开始和结束的空格、TAB符等。 key = Key值 HTTP响应头域示例： Body-Sign: sign_type="HMAC-SHA256", signature= "******" 消息头的格式请严格按照示例添加，sign_type和signature的值必须要加双引号。
测试授权码激活和心跳检测 为了保证License授权码接入方式的正确性，云商店为商家在卖家中心搭建了申请测试授权码的界面。商家可以在此页面申请一个或者多个测试授权码来调试License软件集成验证，通过授权码管理License软件的统一生命周期和心跳检测的正确性。 操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具
客户服务商应具备向最终客户销售、集成和交付等的能力，通过提供增值和推广服务帮助华为云应用商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴，并辅助华为云应用商店更好的服务客户。 客户服务商通过自身渠道、行业优势向客户提供联营商品和华为自服务商品及其配套的售前咨询服务，推广并促成客户购买联营商品或华为自服务商品。
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