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开年采购季实物礼品的资格查询（中奖查询） 开年采购季实物礼品的资格查询（中奖查询）、信息登记（申请报备）、发放进度等问题可咨询渠道经理或客户经理。可自行线下联系渠道经理或客户经理沟通，也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
限体验1次，如云服务器有多个体验规格，仅能选择其中一个规格体验；您可以体验多个不同类型的产品。 10. 个人认证用户可以体验企业用户专享套餐吗？ 不可以，个人认证和企业认证的账号免费体验的产品是不同的，企业认证用户也不能体验个人用户专享套餐。 11. 个人认证用户升级成企业认证后，可以再次体验同一产品吗？
网新购的云服务，累计新购付费金额达到一定额度，可兑换相应的实物礼品。 付费说明：付费金额指订单金额剔除现金券、折扣、优惠券、退订订单等，即用户实际现金支付金额，包含新购、按需转包周期、升级订单金额，不包含续费订单金额。 奖励不可叠加，即同一用户仅可兑换一次礼品，金额对应的奖励具体规则如下：
我买错了产品，退订只有还能不能重新参加活动？ 不同退订场景下，部分活动权益不支持退还，详情查请看云服务退订规则概览。 父主题： 活动常见问题
开年采购季老用户可参与的活动 开年采购季为老用户提供的活动有： 新购满额送活动 新老用户同享专区活动 抽奖活动 推广奖励活动 父主题： 开年采购季
单类产品（如云服务器、云数据库），同一用户限体验1次，如云服务器有多个体验规格，仅能选择其中一个规格体验；您可以体验多个不同类型的产品。 备注：同一用户规则：同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照I
为保证活动的公平公正，华为云有权对恶意刷 活动资源（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为），利用资源从事违法违规行为的用户收回套餐使用资格 所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》
不当利益的行为，例如：作弊领取、恶意套现、网络攻击、虚假交易等，华为云有权收回相关权益、取消用户的活动参与资格，撤销违规交易，必要时追究违规用户的法律责任； 10.所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》。
购买了云服务后，发现有活动权益未使用，还能重新参与活动吗？ 如您的订单满足活动权益的使用条件，在符合退订条件的情况下，可以申请退订后重新参与活动。 父主题： 活动常见问题
②本页面促销的国内云服务器购买完成后，如需切换镜像版本，可在控制台内进行切换操作； ③本页面促销的国内及境外云服务器的Windows镜像暂不支持包周期转按需操作； ④境外云服务器，重装系统不支持Linux与Windows互相切换； ⑤不同区域的云服务产品之间内网互不相通。所购买的相关产
则说明》。 开年采购季-退订常见的注意事项说明如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 不支持退订的常见订单场景如下： 活动产品涉及资源包的订单； 绑定了实物礼品的订单； 推荐有礼页面产品订单； 事件赠送的订单。 退订后对代金券、购买活动产品权限的影响： 代金券：一次性代金券退了部分代金券金额
免费体验后如何续费？ 资源即将到期时，免费体验的产品类型为包月产品（如ECS、云数据库等）的客户，可手动执行续费操作。详情请参见如何手动续费；为防止资源到期被删除，客户可为长期使用的包年/包月产品开通自动续费。详情请参见如何自动续费。续订变更套餐价格（含升配降配）以当期目录价为准，暂无优惠。
推荐人获得的奖励多久结算 我们会在次月最后一天统计出您上个月的推广业绩，然后您可以申付提现到您绑定的银行卡，申付提现的到账时间一般为3-7个工作日。 父主题： 奖励推广规则
选错活动产品配置怎么办？ 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错（数据中心、系统），请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
取不当利益的行为，例如：作弊领取、恶意套现、网络攻击、虚假交易等，华为云有权收回相关权益、取消用户的活动参与资格，撤销违规交易，必要时追究违规用户的法律责任； 所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》
活动产品常规退订：活动规则中没有特殊退订说明的情况下，退订政策按官网统一退订流程。 云服务器退订说明： 买错系统退订或者系统自动退订，配额可以自动恢复的情况： 1）不限新老的ECS套餐，订单全部资源都退订后，可以自动恢复购买资格； 2）新用户专享的ECS套餐，订单全部资源都退订，且客户等级仍为V0的，可以自动恢复购买资格。
开年采购季礼品申报 礼品申报：请您在活动结束后5个工作日内以填写工单的形式，反馈您的收货地址；如果过期没有反馈，将取消发放资格。 父主题： 开年采购季
如何查询礼品发放进度？ 奖品预计在活动结束后45个自然日内依据用户在 账号中心-我的特权-实物礼品 填写的收件信息，以邮寄的形式发放给获奖用户。如遇到产品缺货，发货日期可能延后，或发放等价值奖品。如因信息填写错误无法收到奖品，则由用户自己承担责任；如在在活动期间内目前暂无法在线查询物流状态，请耐心等候收货。
奖励如何发放 现金奖励发放到您的云推官账号中，您可以申付提现到您在华为云账号中心-商业信息认证绑定的银行卡中，请您务必绑定正确的银行卡信息，以确保奖励正常发放。 父主题： 奖励推广规则
推广订单如何计算奖励 推荐产生关联仅适用于新注册用户，关联关系建立后的30天内产生的有效新购订单的累计付费可计入奖励，推广金额为活动期间的实际付费金额（续订订单不计为有效订单）。 推广奖励金额=订单实际付费金额×奖励比例（阶梯奖励+推广客户数奖励+连续推广奖励），其中：阶梯奖励比
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