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登记项目信息 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付 > 基线解决方案 > 项目交付评价”。 在项目交付评价页面,选择状态为待登记的项目,单击操作列的“登记项目信息”。 在登记项目信息页面查看信息并填写项目经理信息,单击“提交”。
代客运维 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户进行资源运维。 前提条件 合作伙伴代代售模式客户维护资源前,需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客
处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息,客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签,可以查看场景名
提货券管理 合作伙伴可以查看其代售类客户所拥有的提货券。 前提条件 代售类客户有提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理 ”。 选择“提货券管理”页签,查看提货券相关信息。
查看商务折扣 伙伴可在伙伴中心查看商务折扣列表。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务 ”,选择“商务信息”页签,即可查看商务折扣列表。 单击客户账号名,可查看该客户的详细信息。
激励申请的规则是什么? 伙伴在申请激励发放时会优先抵扣负激励,负激励默认必选不可取消,正负激励需合并申请。 负激励大于可申请的激励时无法申请激励发放。不申请激励发放时,负激励会一直存在且不会过期。 父主题: 激励
如何导出伙伴账单明细? 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 伙伴账单”。 导出伙伴账单。 导出账单 单击“导出 > 导出账单(pdf)”,页面提示“导出任务创建成功”。 导出账单明细
查询消费汇总 合作伙伴可以查看客户的消费汇总数据并导出消费明细。 注意事项 当日消费汇总数据可在次日24点后查询,最终消费数据以消费明细为准。 客户经理查看客户的消费汇总信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理的第二天算起。 客户消费主要用于伙伴查看所有子客户的消
查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
代付管理 合作伙伴在使用其它汇款户名的银行卡汇款时,需要创建第三方代付协议。创建好后,合作伙伴可以查看代付协议的状态、被委托方、被委托方类型等信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务
汇款认领 伙伴在线下通过通用充值账号汇款到华为云后,需要进行汇款认领,认领成功后的金额会充值到伙伴的华为云账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“充值 >
账户充值 合作伙伴可以进行充值操作,当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有
业绩如何对账? 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“业绩汇总”页签,查看业绩汇总;选择“业绩明细”页签查看该账期的具体业绩信息。根据业绩形成时间、订单类型、计
伙伴申请的激励可否合并开票? 解决方案提供商申请激励合并开票时按账期结算,如果账期合并结算,就可以合并开票;如果本身账期包含多个申付单,就不能合并开票。激励根据申付单(一个申付单是一次提交激励申付产生的,可以多个账期一起申付,此时只会产生一个申付单)来进行开票,几个申付单开几张票。
伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 导出云商店商品解决方案详单 单击商品分类为“云商店商品解决方案”的账单“操作”列的“详情”,在“查看详情”页面,单击“详细信息”区域的“导出 > 导出详单”,页面提示“导出任务创建成功”。
提取激励的有效期是多久? 激励有效期:自华为云平台通知激励发放之日起生效,若伙伴退出解决方案提供商计划/分销计划,激励有效期为:计划身份失效之日起一年。 超过有效期,激励自动失效,失效后的激励不能恢复。 父主题: 激励
查看销售拓展任务 销售拓展任务是指通过一系列的销售拓展策略(线索挖掘、交叉复购、到期续费、场景化方案推荐等)触达伙伴的用户,提高中长尾客户的持续运营能力和效率,促进业务经营目标达成。 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右
1)PO商机必须是伙伴已经投入足够的努力,包括客户会谈、需求对齐、方案讨论等活动,从客户侧获得的确定性项目需求,不能是公开招标、道听途说、简单猜想的客户需求,且面向的客户是华为云的已有客户或者潜在客户。 2) 伙伴提交的PO应当满足:客户有采购或获取华为可提供的产品/服务/解决方案的意愿或规划,已经有初步的投资计
为客户支付时使用的账户,伙伴的“账户余额”和“可拨款账户余额”均会增加,伙伴可在“可拨款账户”中查看到退订订单的收支明细。 其他操作 解决方案提供商可以驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 单个驳回 选择“待付订单”页签,单击订单“操作”列的“驳回”。 在系统弹
如何修改公司名称? 若公司名称发生变更,请咨询生态经理进行更名操作。 父主题: 其他